一、新华保险用手机能查询保单吗?
新华保险个人保单查询的具体步骤如下:
1、打开新华保险公司官方网站,点击个人保险单。
二、新华保险怎么在手机上缴费?
登录新华保险网站点击缴费按流程操作就可以,只要下载一个新华保险的APP,那么就可以在新华保险的网站上面进行缴费了,因为你打开新华保险,它上面就有一个缴费功能,那么你点开缴费功能,你就把你自己要交的费用输入到这个缴费的里面就可以进行了,你点击成功,那么你的消费就成功了。因为你参加的保险就是新华保险,那么按照新华保险你缴纳保险的保险单号,这样来进行缴费就可以了,你也可以输入被保人的身份证号码,按照身份证号码来进行交费也可以。或者在你办理的新华保险的电子保单上面来进行交费也可以。
三、新华保险网上投诉?
1、您可以拨打新华保险24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉,新华保险将第一时间受理您的问题并及时予以回复。
2、您可以登录新华保险官网,注册为网站用户后,在“投诉专区”进行投诉,新华保险将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉,新华保险将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
4、您可以直接前往新华保险客户服务中心进行投诉,新华保险将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。
当保险公司也不配合解决的时候,消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料:
1、投诉人的基本情况,包括:公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
2、被投诉人的基本情况,包括:被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
四、新华保险车险网上怎么买?
直接网站那他报价,输入车辆信息,合适后微信交钱,保险单电子版的。