保险健康告知技巧？

一、保险健康告知技巧？

1．准备充分：了解您所销售的保险产品的功能，让您的客户有信心参与到实际的购买流程中来。2．建立信任和信心：在让客户填写健康告知表之前，要先和客户建立良好的信任和信心，让客户知道这些信息是比较安全可靠的，这样客户会心怀震惊下填写。3．清楚说明：应严格按照保险公司的要求，清楚地说明客户在哪些方面必须进行填写，以及在什么情况下不必填写。4．保证隐私：从客户收集健康报告时，要确保客户的隐私和个人信息得到应有的保护。5．提供帮助：提出客户可能不能有效回答问题的可能性，在客户不熟悉某些健康信息时可以给予协助或提供医疗建议。

二、保险健康告知如何核实？

（1）有异常情况

如果顾客在进行健康告知异常、不清楚的部分，保险公司一般会要求顾客提交相关材料证明。

（2）既往病史

如果在投保前有过去的病史，保险公司会要求提供最近的复查资料，或者要求客户进行详细的检查。

（3）查询客户的医疗记录和医保卡消费记录

保险公司可以查询客户是否在医疗机构接受过治疗，也可以查看医保卡的消费记录。

三、保险健康告知拒赔怎么起诉？

保险健康告知没过拒赔起诉是没用的！

如果购买保险的时候因为建康告知没过而被拒赔的话，说明被保人本身身体就有问题了，在保险公司的条款中就有规定，不符合健康告知的人是不能投保的。

也就是说本身有病的人没有资格购买保险，即使投诉也不会胜诉！

所以购买保险还是应该趁早投保，在年轻时和身体建康时就应该投保，而不是身体有问题了再去投保！

四、健康告知问题保险怎样退保？

健康险在我们的生活中是非常常见并且重要的，如果健康保险想要退保的话，退保的手续和步骤就非常重要了，投保人想要退保，可以带上保单、身份证、银行卡直接到保险公司办理退保即可。不过，退保主要分为犹豫期退保和正常退保。具体如下：

1、犹豫期退保。犹豫期退保是指投保人在合同约定的犹豫期内，是可以进行退保的。这时，退保是可以退还全部保费的。

2、正常退保。超过犹豫期退保为正常退保。一般接到投保人申请之日起30天退还保单现金价值。不过，大家需要注意的是，正常退保是能退还保单的现金价值，并不是全部保费。

五、保险健康告知保险公司怎么查？

第一，在投保时，我国的保险公司采取的是询问告知原则，也就是说，只有保险公司问你什么，你就说什么，不问可以不说，但是关于你投保时候的所有信息几乎全部问到了。并做签字确认！

第二，如果有既往病史，保险公司会让你提供病例等内容，由保险公司核保人员进行核保，如果他觉得你这事情对未来的保险责任影响较大的话就会做出延期承保，加费承保或者是拒保的决定。

第三，即使你没有如实告知，假如在出险时你提供的资料里面显示，你确实存在故意没告知的情况下，保险理赔也会比较麻烦。而且现在信息联网，只要你在正规医院有记录就会查到。主要是看想不想查你而已！

六、买保险健康告知怎样做？

一、未“如实告知“保险公司会拒赔：

保险法第十六条明确规定，投保人有如实告知的义务。故意不告知的，不承担保险责任，并不退还保费；重大过失/疏忽原因未如实告知，也不承担保险责任，但可以退还保费。这是白纸黑字写进保险合同，没有如实告知，结果就是拒赔！

保险法第十六条还规定：自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

这是不是熬过两年就可以啦，想太多啦，前提是如实告知，保险法第十六条明确规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。

生病了或体检发现有异常感觉不对，这才想起买保险，这时候一般你只能靠医保了，医保确实是可以带病投保，但保险公司不是慈善机构，商业保险一般是不允许带病投保的，既往症保险公司是不保的，即投保前已经有的疾病或者正在患有的疾病，保险公司肯定是不保的。

不管是体检机构的检查报告还是病理都要要如实告知，虽然在投保的过程中保险公司不会去查你的档案，但是一旦理赔，保险公司肯定会去查的，保险公司只要拿着我们的身份证号到体检中心或者医院就能调出我们的体检结果或者病理。

另外没有如实告知，消费者会被保险行业列入黑名单。不同保险公司之间对反保险欺诈工作有较为广泛的行业合作，一旦在一家保险公司发现非如实告知投保，可能会被列入全保险行业的黑名单，再也无法获得承保机会。

二、如何正确进行健康告知？

国内的健康告知，主要以有限告知为主《保险法司法解释二》第六条规定：投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。当事人对询问范围及内容有争议的，保险人负举证责任。 保险人以投保人违反了对投保单询问表中所列概括性条款的如实告知义务为由请求解除合同的，人民法院不予支持。但该概括性条款有具体内容的除外。

简单的说：健康问卷询问到的就回答，没问到的就不用回答。

1、对健康检查异常、住院史、门诊就诊等情况作出询问

问的是2年内，只需对2年内的住院、手术、连续服药如实告知，2年前的可以不用告知。

2、对过往或现在患有的疾病作出询问

问的是目前或过往是否患有这些疾病（问的疾病每家公司会有差异），没有时间限制，只要是有得过，都属于告知的范畴，告知的时候一般是要有住院、治疗、有医生的诊断为准，而且是西医的诊断。

有时体检异常，比如血脂偏高、乳腺增生、甲状腺结节，可能不是很严重，医生说没什么大碍，不用吃药，不用治疗，改善生活习惯，定期复查即可，这时该怎么办？需要告知吗？

这时我们可以参考体检报告里面的指标，一般都会给出正常值范围，如果超过或者低于正常值范围，就属于有异常，建议告知核保；还有一种情况就是体检报告结果显示“xxx未见异常”，但明确注明有结节、囊肿等情况，这时也是建议告知核保，有没有风险，核保员会给出客观、公平的结论。

甲状腺疾病，包括甲状腺结节、甲状腺功能亢进、甲状腺功能减低、甲状旁腺疾病等，如果只是询问是否有甲状腺结节，那只要跟甲状腺结节相关的，都要告知。但要注意像本文举例的询问，只问甲状腺结节，没有问甲状腺功能亢进、甲状腺功能减低等，那是否意味着甲状腺功能亢进、甲状腺功能减低等不用告知呢？

肝病，包括肝炎、肝炎病毒携带、肝硬化、脂肪肝，如果询问的是肝炎、肝炎病毒携带、肝硬化那么脂肪肝就可以不用告知，同时也应该注意饮食习惯，避免恶化为重度。

3、保险公司要求的体检不等同于健康告知

有些消费者认为，已经按照保险公司要求在投保前体检，且结果正常，所以无需告知。《保险法司法解释三》第五条保险合同订立时，被保险人根据保险人的要求在指定医疗服务机构进行体检，当事人主张投保人如实告知义务免除的，人民法院不予支持。

三、未如实告知怎么办？——补充告知

投保人不是医学专业，在投保时因个人疏忽对某些健康状况没有如实告知，即告知不全，这情况并不少见；还有一种情况就是业务员的销售误导，导致投保时没有如实告知，投保人到后来才发现如实告知的重要性，担心今后万一要理赔时会出问题。那既然“大错已经铸成”，难道就没有办法补救了吗？有办法，可以补充告知。

补充告知已经不属于核保的范畴，是属于保全业务。投保人可以就之前未告知的内容向保险公司提出，并进一步补充告知，补充告知之后，原有的保单将由核保员进行审核。

四、一般而言，保险公司对个人核保会有以下几种情况：

1. 正常承保：身体非常健康，或者有一些小问题，比如感冒发烧之类，并且在投保时保险公司没有问到该问题，是可以按照正常体投保；
2. 加费承保：身体可能有一些不是特别大的问题，长期风险在保险公司的可控范围之内，比如肥胖、高尿酸血症；
3. 除外承保：身体上有一些保险公司不能接受的问题，这些问题可能直接导致比较重大的理赔，所以保险公司承保时会除外该器官的相关责任，最典型的就是各种结节；
4. 延期承保：保险公司认为被保险人的身体目前存在潜在风险，可能在未来引起较多的重大理赔，故保险公司会让被保险人进行调理，在达到保险公司要求后才能重新进行投保；
5. 拒绝承保：拒保是最差的结果，保险公司认为不能承担被保险人未来可能发生的风险，常见于一些发生过重大疾病的被保险人。

七、健康告知在保险合同哪里？

查看健康告知可以通过以下两个途径：1、在保险公司相关app上进行保险详情查看，可以查阅电子版；2、找到保险公司客服或是销售可以让保险公司提供给你查看。

需要注意的是：健康告知书本来就是需要如是的记录投保人的身体健康情况，需要如实填写，以免再理赔时产生不必要的保险纠纷。

八、买保险健康告知技巧有哪些？

1、有问必答

填写健康告知书时，我们一定要以最大诚信原则来进行，也就是上面问到的内容一定要如实告知。

2、不问不答

如实告知不等于全部告知，所以大家要注意技巧性。

3、有记录的才告知

自己的身体状况，不能靠自己的猜测来判断，如果没有进行体检并且也没有在医院留下任何的记录，那么这一点可以不在健康告知中提现。例如我们在所谓的“江湖郎中”诊断出什么疾病，但是没有留下任何记录，那么可以不算。

九、买保险健康告知可以隐瞒吗？

"买保险健康告知可以隐瞒"是不正确的。1.因为保险公司需要知道被保险人的健康状态和疾病史等信息，这些信息是购买保险合同的重要依据，对于保险公司和被保险人双方来说都是非常重要的。2.如果健康告知被隐瞒，一旦被保险人发生意外或者疾病，保险公司发现被保险人在健康告知中有隐瞒问题，那么保险公司有权拒绝给被保险人理赔，甚至可以解除保险合同。所以，在健康告知中应该如实告知健康状况。3.其实，如果你真的有一些健康问题，那么购买保险时应该和保险公司进行沟通，了解哪些方面受到保险公司的排除，或是高保费限制等情况，从而对自己的保险方案进行合理的安排。

十、保险健康告知会留记录吗？

会留记录。因为保险公司在核保时需要了解被保险人的健康情况，如果被保险人隐瞒疾病或健康问题，会对保险公司的风险评估造成影响。因此，在投保时填写的健康告知中所提供的信息会被保险公司记录下来。这些记录将被保险公司用于核保和理赔等各个环节。被保险人在填写健康告知时应当如实告知自身的健康状况和病史，否则可能会引起保险拒赔的风险。另外，被保险人应当了解并熟知所购买的保险产品的需求和要求，遵守保险合同中的各项约定。在购买保险时，可以咨询专业的保险顾问或代理人，了解更多相关信息，确保保险合同的合理性和有效性。