平安95511怎么转人工？

一、平安95511怎么转人工？

平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。

95511是中国平安保险的电话，也是中国平安全国统一服务热线；新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计，不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

二、95511平安保险官网？

中国平安保险可以通过中国平安保险官网https://www.pingan.com、手机客户端、微信公众号、客服热线95511、平安保险营业网点柜台进行查询。以“平安保险好生活”手机客户端查询为例，具体步骤如下：

1、下载并安装“平安保险好生活”手机客户端。

2、点击“我的”并登录个人账号。

3、登录成功后，在点击“我的”中的“我的保单”。

4、进入后即可查看个人保单