平安的售后客服主要是做什么的？

一、平安的售后客服主要是做什么的？

　　一、平安售后服务部主要工作内容如下：　　1、客户续期保险费的收取；　　2、客户理赔手续的准备和办理；　　3、客户生存领取手续的办理；、　　4、客户保单保全手续的办理；、　　5、客户地址、电话号码等资料的变更；、　　6、客户生日贺卡、节日卡等送达；　　7、向老客户介绍公司的新产品及险种；　　8、公司交办的其他事项。　　二、平安售后服务部岗位要求如下：　　1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历；　　2、性别不限，专业不限；　　3、较强的电脑操作能力　　4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想；　　5、及时处理客户的合理要求和意见；　　6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

二、平安保险客服专员是做什么的？

如果你是学保险的，那么平安保险客服专员应该就是电话销售岗位了把，就是通过打电话来销售保险。

发展前景肯定是有的，而且短时间内如果做得好，收入马上会很高，毕竟保险行业作为金融行业的支柱之一，收入完全不成问题。平安是一个大公司，猫腻什么的比较少 保险销售的压力说大也不大，说小也不小，主要还是看你的能力以及公司的制度。加油吧

三、平安客服维护是做什么的？

1.

为客户提供快速、准确与专业的销售服务;

2.

维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;

3.

依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;

4.

合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;

5.

完成公司和上级领导安排其它的工作内容。