保险的售后服务部都干什么工作？

一、保险的售后服务部都干什么工作？

银行保险售后服务专员的工作内容是：

1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作；

2、常规保全作业，包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等；

3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询，并作出解释。

注：服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。

二、有谁知道太平洋保险售后服务专员具体干嘛的？

首先从字面意思上去看 售后服务 就是销售出去以后的服务 由这个岗位来负责保险公司的售后服务 属于内勤 （有的 没有编制）客户签订保险合同后 保险合同正式生效 当客户出现 疾病、意外、伤残、磕碰、领取分红等情况的时候 就需要你协助业务员来为客户服务不过保险公司的内勤一般没有只做固定工作的 都是身兼数职的--------太平洋实力不错 在没有其他稳定工作的情况下 可以考虑

三、保险公司的电话客服是做什么的？

您好，如果是客服就不是打电话卖保险的，打电话买保险的叫做电话销售，并不叫做客服哦。客服的主要工作职责有很多，如保单的录入，接到前来保险公司办理业务的人员等，希望我的回答能帮到您。

四、保险公司的售后服务专员主要是做什么工作？

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由 主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容 1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。 2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。 具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。 此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。 3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。 4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。 5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。