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民生保险车险怎么样?

269 2023-11-22 16:47 admin

一、民生保险车险怎么样?

民生保险为用户提供了多样化的保单查询服务,比如说会员中心查询服务、民生保险官方微信公众号查询服务、电话查询服务、营业网点查询服务,购买保险产品后,用户可根据自己的实际情况选择相应的方式进行保单查询,确保自己保单信息的正确性。

2、保险理赔服务

保险理赔服务是用户购买保险的关键性环节,该项服务不可忽视。民生保险强调“轻松理赔”,确保用户保障无忧。

二、民生保险公司做车险吗?

在人保和平安各有查勘定损工作经历,同车型同等损失程度在同一修理厂人保定损的金额略高于平安定损金额,平安在涉及过万元损失的情况下理赔的时候手续略为复杂,但是千八块钱的损失赔付速度非常迅速。 个人比较推荐人保~ 平安普惠不是小额信用贷款业务的么,啥时候也做车险了

三、车险和金融保险区别?

车险和金融保险的区别在于保险主体不同,一个是车辆,一个是人。具体区别如下:

第一,两者的性质不同

1.车险,即汽车保险(简称车险),是指对自然灾害或事故造成的人身伤害或财产损失承担责任的一种商业保险。

2.金融保险,是以被保险人的生存或死亡为给付条件的保险。

二、两者的保险标的不同:

1.车险的标的:主要是各类汽车,也有特种车辆如电车、电瓶车和摩托车等。

2.金融保险标的:被保险人的生命是保险标的。

第三,两者的相关规定不同:

1.车险相关规定:该类保险的保险期限一般为一年及以下。保险期间如无理赔,续保时可享受免赔额优惠费率。

2.金融相关规定:金融大部分是长期合同,有些赔付期长达几十年。

四、中华保险车险客服专员难做吗?

哪个行业都不容易。关键是看你能投入多少,你能不能用心去做?能用心去做,都能做得好。中华保险车险客服专员只要认真的用心去做不难做。

五、民生保险的教育险怎么样?

    现在很多保险公司都有小孩的教育险,你可以多咨询几家做个比较,看那家的产品最适合自己的,那才是最好的,不过有一点,那就是你选择要有优势的大保险公司,并且要找好信得过的代理人。

      不要听信忽悠,没有多少钱的,相当于存银行,分红是根据保险公司经营状况决定的,是不确定的,不可能为零。特别是要选择正规大型的保险公司,将来办理方便,否则后患无穷。

       

六、车险客服沟通技巧?

车险销售员的沟通技巧

1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客 户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。

2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险销售人员,在与客户联系前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。

3、分析事实的能力 按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。 保险销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人 员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。

4、了解所销售产品的内容和特点 多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。

车险销售员如何与客户沟通

1. 礼貌用语

礼貌是对他人的尊重,也是提高自我形象的重要手段。消费者对礼貌的感知十分敏锐,一些简单的字眼,例如“您”,“请”等都可以让消费者感觉亲切,消除距离感。

2.不要忘记谈话目的

记住自己的谈话目的,能够有效避免不知所云、东拉西扯等问题的出现。谈话的目的一般有以下几种:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。

3.耐心和兴趣

谈话时,适时的运用自己的身体语言表情、感叹词等,能让对方有继续说下去的动力。比如倾听的时候可以微微一笑,暂停的时候可以点头等,能让消费者更加有倾诉欲望。

谈话时切记左顾右盼、心不在焉、看手表等动作。

4.回应对方感受

谈话对象会时刻流露出自己的情绪,比如烦恼、忧愁等。这个时候,可以适时附和对方,使对方感觉到被尊重,从而形成一种信任的气氛。会对之后的谈话更有帮助。

5.应善于使自己等同于对方

人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

6.观察对方的气质和性格

营销过程中,需要观察顾客的气质和性格。如果顾客属于比较“激情型”人格的,会表现出情绪激烈等倾向;如果是“冷静型”人格,则会寡言持重。针对不同的顾客,要采用不同的谈话方式。

7.应观察对方的眼睛

眼睛是心灵的窗户,通过眼神可以传达许多微妙的情感。在与顾客交谈时,可以通过对方眼睛的细微变化来了解对方的心理状态。

车险销售员的沟通技巧

车险销售员的沟通步骤

1:称呼对方的名

叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。

2:自我介绍

清晰地说出自己的名字和企业名称。

3:感谢对方的接见

诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。

4:寒喧

根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。

5:表达拜访的理由

以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。

6:讲赞美及询问

每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。

成功者善于提出好的问题,从而得到好的答案。"如果你想改变顾客的购买模式,那你就必须改变顾客的思考方式。提出一些好的问题,就可以引导顾客的思维。因为推销员提出什么样的问题,顾客就会做出什么样的反应。问题能引导顾客的注意力,注意等于事实。专业的电话销售人员从不告诉顾客什么,而总是向客户提问题。销售行业的圣言是:"能用问的就绝不用说。"多问少说永远是销售的黄金法则。但是一定要问对问题。问一个有利有效的问题,问能够稳定顾客思维方式的问题。在向客户提问之前,一定要明确你的提问目的。

七、有做车险续费客服的吗?

车险续保客服,目标是提高续保率。

要点的话,一是话术及沟通技巧,主要是对产品的熟悉程度,询问并引导对方,说出自个的具体需求,进而推荐产品;一是促销政策与服务,产品促销与活动是推动客户成交的动力之一,所以还得看促销力度及服务项目的搭配。

可以阅读文章:车险续保电话这样打,成交不再难!

八、车险客服和移动客服哪个好做?

 车险续保员肯定是不如10086的客服好做,因为移动公司10086的客服支持接电话,打电话解释问题,徐宝元还要处理现场以及侦查以及上保险

九、平安保险车险理赔客服的工作性质?

就是出了车祸或车辆损害,负责接待和解说的工作

十、大地保险和阳光保险的车险选哪个?

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上不得不给你们强调一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。所以,车主在投保车险的时候,在还没了解各家公司的优惠政策和所赠送的服务时,不要盲目的去购买车险,这样会容易购买价格更贵的车险。OK~下面回到正文上来:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,同类型的车险方案对于同一辆车的情况下,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

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