投诉保险公司银保监局会怎么处理？

一、投诉保险公司银保监局会怎么处理？

保险投诉处理流程

1、投诉处理工作管理部门接受登记，初步审查

2、依照《保险消费投诉处理管理办法》

（1）属于相关保险公司职责范围内的投诉事项，转该保险公司处理，并告知投诉人。

（2）属于相关保监会职责范围内的投诉事项，审查材料完整性，材料不完整的，5个工作日内通知补充提供，符合条件的予以受理，并告知投诉人，调查核实后，从受理之日起60日内作出处理决定（情况复杂的，可延长30日），并将最终处理结果告知投诉人。

（3）属于相关保监局辖区职责范围内的投诉事项，转该保监局处理，并告知投诉人。

二、投诉银行打12363还是12378？

12363和12378都可以投诉银行。

12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

三、失业补助金审核不通过银行卡不符？

因为银行卡状态异常或者是填写的银行账户信息有误导致的，就是资金无法正常入账，遇到这种情况首先确认下自己填写的银行卡卡号是否正常，若是正常的话就是因为银行卡状态不正常导致的，可以咨询发卡银行的客服或者是工作人员，银行卡卡号填写正常并且卡片状态正常的状态下，失业保险金是会按时到账的。

若是申领人是通过微信、支付宝办理的均需要先领取电子社保卡然后再申领。若是通过线下或者是官网申领的，可以填一个自己的银行卡，记得卡号跟姓名都要正确。

对线上渠道收到的失业补助金申领申请，失业保险经办机构应在5个工作日内审核完毕。审核通过的,将相应失业保险待遇发放至失业人员加载银行账户的社会保障卡或者现有银行卡中，审核不通过的将原因通过原申领渠道反馈申领者。

需要提醒的是，若是失业保险金申领失败是因为银行卡导致的，而自己的银行卡卡号正确状态也正常，系统依旧显示审核不通过的话，建议换一张银行卡，比如农业、工商、邮政、建行都行。

四、保险公司被12378投诉的后果是什么？

如果消费者因为保险纠纷拨打12378，银保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国银保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。