平安车险报案接线专员都要做什么?工作怎么样？

一、平安车险报案接线专员都要做什么?工作怎么样？

就是客服专员，大家都坐一栋楼里，N部电话，有车险事故车主打保险电话，你们接待，记下车主信息，出险地点，公司安排人去看现场。

二、车险怎样报案？

车险报案程序：发生交通事故后，向交警部门报警，然后双方当事人就事故责任进行协商，然后填写处理单，并向保险公司电话报案；

三、撤销车险报案后再重新报案？

车险报案后撤销了，能恢复报案。

保险报案后撤销对续保没影响，只要没赔下来，撤销了就不算一次事故。如果来年转保的时候，显示有报案，无法给予相应的安全奖，那么可以找之前的保险公司核实报案撤销情况。

一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。

四、车险多久报案有效？

车险报案时效一般为48小时。 《保险法》规定：被保险人须在保险事故发生后48小时内通知保险人，否则造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。值得注意的是，仅是超过48小时向保险公司报案，不能作为保险公司拒赔或不赔的理由。

五、95511车险报案流程？

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4、修车

进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

六、平安车险怎么报案？

平安车险出险报案流程：

1.

报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;

2.

事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;

3.

确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;

4.

修车:进行车辆维修。

七、平安车险报案流程？

平安车险出险流程是什么

1.

报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;

2.

事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;

3.

确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;

4.

修车:进行车辆维修。

八、车险提前多久报案？

如果当时没有立即报案，也应当在车险合同规定的时间内报案。一般保险公司都要求在48小时内报案。如果超出48小时，对于事故原因和责任不好认定的情况下，可能得不到充分的理赔，甚至会遭遇拒赔。

九、车险接报案要求？

1）报案时效：在出险之后48小时内记得及时报案，如果是盗抢险，需要在24小时内向公安机关报案，并且及时通知到保险公司。

（2）报案方式：像轻微的交通事故，可以在微信上面报案。严重的可能需要上门报案、电话报案、传真报案等。

2、报案内容：

告知保单相关信息，比如说保单号码、被保险人名称、车牌号码、车型、车辆颜色等等。另外还有案件情况，包括时间、地点、人物、起因、经过、结果。

3、其他注意事项：

（1）像玻璃破碎险这种附加险，一旦出险之后要马上报案。如果在查看之后，存在大量陈旧痕迹，那么保险公司是很有可能不会赔偿的。

（2）在出险报案时，保险公司工作人员会对车辆以往历史出险情况和赔付信息进行审核，防止重复报案。

十、车损险多久报案？

车损报案一般在二十四小时以内，这样有利于保险公司取证理赔证据，如果过二十四小时保险公司会找麻不赔或少赔的。