电话预订电话预订是当下餐厅与顾客联络的主要方式,常用于小型宴会的预订、查询饭店宴会 资料、核实宴会细节等,在饭店的常客中尤为多见。
此外,大型宴会面谈、宴会的落实或 某些事项的更改等通常也是通过电话来传递相关信息的。 与直接预订相同,预订员应在电 话中向顾客介绍、推销餐饮产品,落实有关细节,填写宴会预订单等。
餐厅的预定方式一般有,一是电话预定,可以直接打餐厅电话,也可以通过114等平台预约。
二是网上预定,在美团等美食平台预定。
三是到店面直接预定。预定的内容,一般是告诉人家,订哪月哪日几点钟的餐,大概有多少个人,以便店家安排就餐位置。
电话预订:直接通过饭店电话联系预订。重复客人的预订要求和客人基本信息;告诉客人预订餐位的最后保留时间;
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