一、去ktv或饭店当服务员需要交工作服钱吗
我做KTV3年了 每个地方都不一样 不过在大城市里 基本10家9家都不用交工服押金的。
交押金的往往都是些升帆小店做笑隐,请慎重考虑纯厅
不用的。。。收钱肯定不正规的地方。要不,来杭州上班吧,这边好。
有的说是押金,不干了退回
不用,这属于工作需求
不需要。让你交钱的都是骗人的
不需要
二、餐饮、酒店制服的特点都有哪些?
自从职业装等团体西服定制服装成为每个公司员工必穿的衣服,餐饮行业制服也开始崭露头角,这些制服在餐饮服务行业或者是一些酒店行业中十分常见。我去过很多家的酒店餐饮店,他们的餐饮服务员工作服、酒店制服都基本上有这样几个特点:
第一,三色。无论是哪一种餐饮或酒店服务的部门,我们都可以发现它们餐饮服务员工作服或者是酒店制服都是比较简单,而且相应的色调总体上以三色为主,比如黑白蓝或者是红灰白、白黄紫等等颜色,这些搭配起来的颜色是比较柔和型的,客人们会看着很舒服。同时这些颜色还不失优雅大气。
第二,餐饮服务员工作服或者酒店岁备没制服的风格与款式基本上都是比较正式的,但是这些制服滚散却因为增加了一些小小的装饰,而使其看起来有点亲切感。
由此可见,餐饮服务员工作服、酒店制服虽然只是一个简单的服饰,但是它们对于服务人员,对于客户们而言,确确实实有种宾至如归的感觉,以上就是餐饮服务员工作服以及酒店制服的特点介绍了,是不是让大家对于这方面有了更深入的认识,想了解更多关于企业、酒店团体西服定制以及上海西服定制方面的内容,乎纳欢迎大家前往尚麟进行咨询。
三、进酒店做服务员要交押金的吗?说是工作服的押金
任何企业或单位,不得以某种借口向员工收取押金。
但是,我之前去一家酒店,也有收两此闹套的服装押金森告罩(200元),我现在已经辞职了,当时友渣退还服装的时候,只是没有破损,押金也全额退还给我了。交与不交就看你自己了。
四、谁帮我弄一份商务酒店服务员的工作心得体会啊~! 差不多就行 谢谢
谁帮我弄一份商务酒店服务员的工作心得体会啊~! 差不多就行 谢谢 我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气告拆,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达物件,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起著非常重要的作用。服凳友孝务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服枣稿务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务专案、星级档次、服务设施、特色菜肴、菸酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种资讯,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务专案的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程式完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务专案,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售
本文来自:学生无忧网(stu51.)原文连结: :stu51./xindetihui/xindetihui//33600.
商务酒店服务员好做吗?复杂吗?就是婚庆公司的那种大酒店。 做酒店服务员不复杂,至于好不好做就要看自己怎么理解了,只要酒店的薪资待遇达到你的要求了对于年轻人来说都是ok 的,入住都有培训的,学起来不难,但是服务业没有做过的话想对来说都是辛苦的
包头市商务酒店服务怎么样? 很好 OK 的
西安宝湾商务酒店服务热线多少 您好,为您查询到酒店电话
西安宝湾商务酒店
地址:新城区万寿北路76号(与华清路交汇处)
酒店开业时间2011年01月01日,主楼高8层,客房总数160间(套)。酒店总建筑面积达12000多平方米,拥有160余间各具特色的商务客房、设施齐全的多功能会议大厅及可以同时举办两场婚宴(共设有600多个餐位)的宝粤阁餐厅。酒店从客人的需求点出发,从设计、装修、配套设施、服务等多面全方位的考虑,注重品味、档次与格调,让客人愉快、舒适是宝湾商务酒店的装修基本标准。
入住客人真实感受:好评率:50%,干净卫生,设施稍陈旧
谁知道商务酒店服务员都做些什么?复杂吗?好害怕呀! 主要就是
第一:打扫房间卫生
第二:带领客人找到房间
第三:做好收银工作。
酒店服务员工作总结如何写? 其实很简单的
内容大概包括以下
一直以来你所在的岗位职责
你做到了哪些 哪些又没做好 以后将如何改善
西安秦雅商务酒店交通方便不?西安秦雅商务酒店服务怎么样? 西安秦雅商务酒店位于西安市雁塔区西影路418号,曲江大道、西影路十字东南角。紧依曲江新区的东门户。酒店交通便利、出行便捷,距国家5A级旅游区西安大雁塔,雁塔北广场、大唐芙蓉园、大唐通易坊、大唐不夜城、海洋馆、陕西省历史博物等咫尺之遥,同时多条公交线路交汇于此,可直达西安市火车站和市内的各著名景点。酒店总建筑面积7700余平方米,是集客房,餐饮,会议于一体的豪华商务经济型酒店。酒店拥有标准房、商务大床房、日式客房、商务套房等135间(套),配备茶餐厅和市政停车位;全天热水淋浴,中央空调、电视、电话和免费宽频上网等设施齐全。所有员工都是经过正规统一培训、考核,具有一定的外宾接待能力,竭诚为客人提供洁净、舒适、温馨、自在的住宿环境。
酒店服务员工作服那家做的好啊 你要定做酒店服务员工作服是吧?可以在百度上搜索 “圣绮罗服装有限公司”他们做的还不错的!我们酒店在他们那边做过!
酒店服务员工作总结怎么开头 总结的开头,一般是对正文内容的引入和概总,可以交代下工作开展的主客观条件(就是领导如何支援、同事如何帮扶,再自己如何努力,完成了工作任务、履行了岗位职责之类的措辞),也可以是稍等感 *** 彩的,诸如来单位多久了,单位给你什么感觉,领导如何关心、自己工作怎样之类的概总性内容。比较简单的话,就是岁月流转,年终又近/月底又到之类的措辞,做个引子,然后对某某阶段做出如下总结。
有易清洗的酒店服务员工作服? 酒店工作服容易脏,确实要买易清洗的。我上次听我婶婶说他们酒店也要购买这样好清洗的工作服,好像找了好久都没着落,后来是听说无意间上网看到一家叫做金伟乐服饰专营店,进去里面看,有图片还有介绍。终于找到他需要的服装,把她乐的。所以你不妨去这边瞧瞧,希望可以帮助到你哦。
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