这个平台实际上在2021年7月份就已经上线了，虽然叫做“浙江外卖在线”但这个平台绝不是一个可以点外卖的APP，而是一个消费者可以云监督外卖的APP。通过这个APP消费者可以监督外卖商家包装有无损坏，后厨是否干净，骑手是不是签订了合同。可以说从先线上到线下，从食品制作到配送，从商家到外卖配送员，都可以从该平台上进行监督。使用了短短一个月，根据官方的数据显示，该平台目前已经处理了违规问题近三百余个，纠正了后续问题五千多个，最为显著的成效是配送员的交通事故发生率降低了11.9%。可以说，算是取得了不错的成就。
该平台的上线，从某种角度来说，是官方加强了对外卖行业的监督。对消费者而言，保障了我们的消费权益，能够让我们看得到自己点的食品制作、配送过程，吃得更放心也更安心。对外卖平台而言，有效地减轻了自我监督的效率，同时有助于督促商家不断高要求，拒绝用低质的食品忽悠消费者。同时，对外外卖员也有好处，能够看到外卖员的电子劳动合同，保障其应有的劳动权益。从这些方面来看，浙江借助数字技术推出的“浙江外卖在线”是十分有利于大众的。
根据官方的介绍，该平台有诸多的优点。其一，开创外卖网络云监督的先河。一直以来外卖监督领域缺位，出现了很多问题，侵害了消费者和劳动者的权益，通过打通各环节实现全方位监督，有利于维护各方权益。这一平台上线，有利于以地方成功案例推广到全国，实现全国范围内对外卖的云监督。
其二，创新优势突出。该平台的推出是基础外卖行业的不断发展的大前提下，通过利用算法、数字技术等创造性的推出了配送合理时间，厨房巡检以及对商家风险的检测。有利于针对新经济形态，作出有效的监督和引导工作。并且联合了卫生部、市场监管、公安等多部门协同推进，从政府、企业、个人多方面进行监督。实现了大规模全覆盖的云监督，效果已初步凸显，相信在未来有利于促进企业、商家、劳动者与消费者协同发展，共同促进中国外卖行业发展与监督工作的开展。利于民也利于国。
“浙江外卖在线”是一款监管外卖领域的APP，从后厨到餐桌、从加工到配送、从线上到线下、从商家到骑手，网络餐饮外卖实现了全链条闭环管理。
通过这个APP消费者可以监督外卖商家包装有无损坏，后厨是否干净，骑手是不是签订了合同。可以说从先线上到线下，从食品制作到配送，从商家到外卖配送员，都可以从该平台上进行监督。
这个平台是一个监管外卖平台的平台。这款app为了监管外卖送餐时间规划，平台之间的无序竞争。