请问机票出票员和机票预订员的工作有什么区别

一、请问机票出票员和机票预订员的工作有什么区别

预定员是定座的，出票员是打票的~~票要打出来之后才可以使用，才和老有效。有些地方预定唤山升唯亮和出票都是一个人完成的~~

二、促销员跟销售员工作性质是不是一样的?

不是一样的，

销售员是出去找客户，拿订余消单银毁厅回来的那种。

促销员就是在固定店面等客户上门锋隐的时候推销的。

一样的

都是卖东西

一个短期卖

一个长期卖

三、想在酒店里做订房的工作，那是进酒店的那个部门？是销售部还是前台呢？

营业部和扩展部 是做酒店推广和预定酒宴住房的

服务部就是指楼面餐饮部

后勤部是传菜 洗碗 仓库

酒吧部

前台也叫咨客部 带客的部门 前台归营业部管理的

还有高档的都叫前厅部：一般位于酒店一层大堂，为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您李物在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。

PA部 通常是搞卫生的

人事部 你应该明白了吧

保安吵扰族部 工程部 这些就不详细介绍了 希望能对你有用啊

接电话的前台也是订房的一种 你要是像业务洽谈一样的订房就去销售部

餐饮部就是营业部 也是订房的 你要没有做过酒店这行，还是先去升弊看看吧

接触到订房的部门一半是前厅部和销售部；

一般会在前厅部或销售部中单独划分出一个预订部，在酒店内销售又分餐销和房销，餐销一般都是划归到餐饮部内，主要负责餐饮和宴会销售，房销一般都是录属于销售部，主要做客房销售，

客房部是负责酒店客房卫生和住旁橘客房间服务及公共区域卫生（就是PA），前台录属于前厅部（营业部），餐饮不就不用说了吧，

酒店内还有安保部，工告昌程部，人事部，财务部，采购部等等。

至于楼主所说的订房工作前厅部中的前台预定员，接待和销售部中的房运友团销都能接触到，就不知道楼主所说的到底是哪个了.....

当然是预订部啦，比较清闲的工作。。

酒店预定员的基本要求有：

熟悉酒店预定操作流程，对订房系统有一定了解,能独立完成整个订单业务,

有耐心地回昌卜复客人的疑问,有团队精神

品貌端正，性格开朗，善于沟通，责任心强，认真仔细，具有较强应变能力及团队合作精神，有开拓能力；

口齿伶俐，思维敏捷，热情开朗，吃苦耐劳；

熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件的操作.

普通话标准流利；谈吐礼貌，声音柔美

良好的英语听，说，读，写能力

其次：

与你的同事和直属上级主管沟通，分清客源及顾客范围，做一份入职计划，多向有经验的人请教，不要凭主观印象给别人打分，每个人都有优缺点，要把别人优秀的学习过来。

第三：

积极主动，让上司看到自己在努力；做好自己的工作告瞎后，你才能提出要求。

每个职位都有学问，你先熟悉了酒店其他耐友穗职位的日常工作，那么以后不管是做销售协调员还是开酒店，都打好基础。

服务部 一般前台的 酒店我还没做过 应该挺忙的

四、销售员是什么意思？销售定义何在？

简单的讲

不就是卖东西吗？

难点讲

销售员就是以销售商品、服务为主题的顷则专业岗位的人。

制造客户野乎扒的沟买欲望

还有颂昌氛围

达到成交

客房掏钱。。。。

1、销售通俗的讲就是卖东西，把产品卖出去，一是要宣传，二是要货真价实，三是要售后缺颂数服务好。

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。2、营销的主要过程有：（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；（3）包括产品供应、发货运输、货款结算等；销售技巧：

技巧之一

销售伏首人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

技巧之二

提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三

商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的樱培客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

五、五星级酒店(如喜来登、香格里拉)订房部销售员具体是干什么的，有人可以解答一下吗，谢谢

干酒店这么多年没听说有订房部啊！！！ 订房直凯指孙接通过前台！！销售部就有！普通员工就是接接电话，对住过的客人坐下回访，介绍一下新优惠什么的,保持每年20%的回盯链头客入住逗缓率，和旅行社接触下，接待一下通过你订房的客人，过年过节也会有点任务 比如买月饼什么的！差不多就这么多了！！酒店方面不懂得可以问我！！

订房部的销售员，就是算S&M部门的，具体做预定，销售部就是卖酒店产品，例如客房，宴会，之类的！

整体来说酒店有前厅部门，市场营销部（也就是销售部），销售部里面可以单独的划出一个预订部。预订部可以看酒店决定，把它划分到前厅部可以，划分到销售部也可以。

所以会有预订部销售员之说，就是您给客人预订房间时一定要有销售意识：不能客人滑拍野说这个房型没有啦，那算了我不订了，你也要向信喊客人推销其他房间，让他定下来。如果你有这样的销售意识，那么预订员做得好也还是可以转去做销售员的，销售员的工作会涉及的更广。

另外楼主说的要去澳门酒店工作，那么客源会更广，对您是个很好的锻炼和发展，而且喜来登、香格里拉都是国际性贺简品牌，希望楼主好好干。