求英语口语酒店服务员与客人场景两人的口语对话

一、求英语口语酒店服务员与客人场景两人的口语对话

R：Good morning, sir .can I help you? 早上好先生，有什么可以帮到您？ G：Morning .l would like to check out. 早上好，我想操持退房。

R：Certainly. Can I have your name and room number? 好的！您可以通知我您的名字和房间号码吗？ G：Thomas Dickson in Room 1218 托马斯.迪克逊 房间号码是1218.

R： A double room for two nights at 800RMB per/night, the meals that you had at the hotel are

250RMB….Here is your bill please check it.

一间双人房住两晚，每晚房费是800元，您在酒店餐厅的消费是250元。。。桐碧游这是您

的账单请您核对一下。

G：慧基 Sorry, l am not clear about this item. 不好意思，我对这项消费表示不了解。

R： Oh. This is for the phone calls you made from your room. 这是您从房间内拨打的电话账单。局销 G： But I didn’t make any calls. 但是我并没有拨打任何电话。

R: Oh, just a moment. l’ll check it . l’m terribly sorry sir .we made a mistake.we will deduct it

from you bill right away.

请您稍等一下我查一下。十分抱歉，是我们的失误，我立刻从账单中扣除此项免费。 G: It seems correct now .Can I pay by credit card? 如今看起来账单是正确的了。

R : Yes, Sir. We will cancel your pre-authorization and charge your bill by Credit Card. 好的，先生。我们将会取消您之前刷的预受权再重新收取您的费用。 G: Yes. 好的

R : Have a nice day! We hope to see you again!

好的！先生。祝您有愉快的一天，我们等待能再次见到您！

二、雅思口语预订时间准吗？会不会给你调到其他时间？

洛阳大华雅思为您解答，预定时间不准，会被调整到其他时间，不过会有邮件通知的，请以邮件通知为准。

三、我是做咖啡厅里面的服务员，有时候我去点单，我就问客人你好！看一下需要吃点什么呢？然后客人就说我要你

你可以说：先生真有眼光，我们的咖啡很有爱意。喝一口还想喝，很回味哦！！！

如果你说你怎么回事，客人会继续纠缠你，你拒绝会冷场，只好把答案转移到咖啡里。唯有这样能得到一个温和的回礼不会有尴尬。希望一句话能帮助到你哦！

四、当酒店入住登记时搞错房型,服务员怎样用英语来和客人对话

1、Apologize：such as ，sorry to tell u that I had book a wrong room for u

2、offer some solution：