客房服务都干什么?详细点最好 谢谢

1. 客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。

2. 做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。

3. 及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。

4. 负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。

5. 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛

6. 熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。

7. 为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。

8. 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

大致工作内容都在这里哦。