一、中介客服需要做些什么?
岗位职责:
1、负责日常与公司客户的沟通与交流
2、业务承接单填写,费用确认的制作。3、开发潜在客户。
4、负责搜集客户并进行电话沟通
5、通过电话等途径完成销售目标
6、处理客户问题和维护客户。
二、房产中介为什么有三天两夜培训?
干房产中介也是一门技术,看中介这么简单,它里边的套路是很深的,不懂里边的知识和技术,你根本干不了中介,所以必须要进行两天到三天的这个业务培训,提高你的业务知识,你才可以干好中介。
三、房产中介早会如何激励人心?
房产中介会采取多种方式来激励人心。首先,他们会向客户展示市场上最优惠的房源信息,让客户感到买到物超所值的房产,从而增强满足感。其次,他们会加强客户对于房产的一些美好愿望,如住宅的采光、装修等方面的设计,让客户感到自己购买的不仅是一个房子,而是自己美好生活的延续,从而增加购买的决心。最后,房产中介还会提供便捷的购房服务,例如通过为客户办理贷款、过户等手续减轻客户的负担,以及提供明确的买房流程和相关指导,让客户感到购房过程非常愉悦和顺畅,从而增强信赖感和兴趣。总之,房产中介早期成功的关键是让客户感到安心、信任和兴趣,通过提供优质、个性化的服务来激励客户购买房产。
四、租房中介的售后有哪些?
那要看你什么中介了,我觉得很多小中介,根本就没有服务何来售后。
大的正规 的公司比如中原地产,买卖的话还是服务比较多的。
租房的话,因为是和业主签合同,他们提供居间服务,后期续租什么的,物业交割,纠纷调解之类的吧。
五、中介怎么和客服介绍楼层数?
中介和客服可以通过以下方式介绍楼层数:
首先,客服可以简要介绍建筑物的总楼层数,并提供基本的概述,例如高层建筑还是低层建筑。
接着,中介可以进一步详细介绍每个楼层的具体情况,包括楼层的规划和设计,每层的房间数量和布局,以及每层所提供的设施和服务。
同时,中介也可以强调楼层数的优势,例如高楼层可以享受到更好的视野和安静的环境,而低楼层则更方便出入。这样,通过客服和中介的合作,有效地介绍楼层数能够帮助客户更好地了解和选择适合自己的房屋。
六、房地产案场客服累吗?
在这份工作之前我也是从事房地产有关工作 不过和销售挂钩 因为压力实在太大我有点扛不住于是辞职跳槽转做案场客服了。
刚开始站确实是挺累的 真的是jio疼哈哈 当时是穿高跟鞋站一休一 需要给客户端茶上水 再就是迎接客户登记到访之类 后来习惯了就不会觉得累什么。
七、房产中介的小白,如何把客户接待好开大单?
您好。
1、找准目标客户
房源的开发和其他产品的开发是一样的,在推向客户之前首先要做的就是弄清你开发的房源是针对哪一类消费群体,是自住、投资又或是养老,有目标的去推介房源,找出房源的切入点与落脚点,效果才能显而易见。
2、质量是树立品牌的根本,也是品牌的生命
其实对于初创型或者是中小型房产中介公司来说,与其在各大平台上搞那些泡沫广告,不如静下心来做质量,注重“内功”修炼,比如为客户推介优质的房源,让购房者在入住以后真切体会到花一分的钱得到十分的客户体验度,实实在在的树立自己公司的品质服务,客户的认可和口碑的影响力,就是中小型房产中介公司品牌的开始。
3、紧握创新牌
房子现在不仅要讲求人性化,更多的是追求个性化。创新者生,安于现状者死。随着生活水平的提高,买房不仅要求够住,有时候消费者更注重的是房源的个性化设计,所以,房产经纪人在想客户推介房源时,特别是现在的小年轻介绍房屋时,可以根据房屋内部的框架结构,充分发挥你的语言天赋,使房子的每个空间、每平方米的功能都赋予客户想象的空间,这样,客户才能够爱上这个房子,从而快速成交。
4、服务是品牌价值的附加值延伸
很多房产中介都有一个惯性的思维:房子卖出去我的佣金拿到了,不就完事大吉了吗?其实不然,更重要的是房产中介公司售后服务如何。试想一下,房产系不动产系列,如果中途出现什么纠纷,客户却找不到买房的真正的负责人,想必这位客户以及他周围的交际圈层里的人也再也不会使用你的服务了。可见售后服务是优良品牌的延伸,具有长远的经济效益。所以,中小型房产中介要想打响自己的品牌知名度,一定要始终倡导以人为本,客户至上的服务态度,才可能走出自己的一条康庄大道。
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