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运营总监KPI绩效考核指标是什么?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-09-13 13:31   点击:159  编辑:admin   手机版

一、运营总监KPI绩效考核指标是什么?

1、公司年度利润任务完成率率。

2、公司年度销售任务完成率。

3、订单及时交付率。

4、客户满意度。

5、技术创新(关键重大技术的突破)目标达成率。

6、直接下属绩效业绩优秀率。

1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。

2、企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。

3、这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。

4、KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

二、如何面试餐饮运营总监?

你可以把你以前的工作经历好好的说出来,并且可以说你个人的竞争优势

三、建设工程监理对总监如何考核?

建设工程监理不对工程总监考进行核。

建设工程监理是指工程监理单位受建设单位委托,根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同,在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制,对合同、信息进行管理,对工程建设相关方的关系进行协调,并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。

四、运营总监职权?

       营运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。 运营总监的工作职责是: 

1、提出业务规划并健全制度和执行标准:提出公司业务规划,经营方针、经营形式的建议,健全公司各项制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现; 

2、推行公司战略方针并优化企业文化:推行公司的战略方针和经营理念,持续加强和优化公司的企业文化,建立和维护公司良好的社会形象;

3、领导内部管理团队并完善内部管理机制:领导企业内部管理团队,组织架构和人才开发建设,完善内部管理机制,协调各部门之间的关系,合理配合各部门资源,最大化利用资源; 

4、主持日常业务运营并完成年度业务计划:全面主持公司的日常业务运营,带领公司领导团队,执行公司的经营战略,实施公司决策层的决议,完成公司年度业务计划; 

5、组织经营目标制定并完成管理目标:组织阶段性经营目标任务的制定,实施和监督考核,监制指标完成经营管理目标;

6、建立业务运营体系并推动公司业务运作:建立业务运营体系,主持公司经营会议,协调推动公司的日常业务运作,提升业务运营效益; 

7、召集例会并通报公司经营管理情况:负责召集每月工作例会和其他会议,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题; 

8、督导员工完成工作并配合相关部门完成绩效:督导员工完成工作,执行公司绩效考核制度,并配合相关部门完成绩效; 

9、主持设计方案并制作经营预算方案:要负责主持公司的经营体系总体设计方案,负责制作公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施; 

10、关注产业动向并评估公司重大信息技术:密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进先进的信息技术提出议和相关的建议; 

11、审查工作汇报并处理存在问题:审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理; 12、完成其他工作:完成领导交给的其他工作。

五、如何从零做到运营总监或运营经理?

经验和能力有了,就可以做了。具体可以根据自己的能立来做具体安排,比如:

1、运营专员。1年时间学习基础知识。

2、运营主管。1年时间自己去操作一个项目,积累经验。

3、运营经理。1年时间操作一个大型项目,积累实操经验。

4、运营总监。如果前面3步走的都很顺利,恭喜,可以尝试做运营总监了。

六、如何招到有实力的运营总监,营销总监?

很多

万能墙

今年很多人包括同行都在唱经济下行,很多聊天时提及的关键词我想了想,前几年碰到他们的时候,他们也是这样说的,反反复复,在他们的认知里,每年的经济都是不行的。

这样消极的态度,他们能做好事吗?

想想,只有我认为大环境不错,他们就觉得什么都不好做,什么钱都不好挣。

回答题主的内容来分析:如何才能找到一位实力硬核,和创始人将心比心,付出全力的 COO 呢?

第一呢,我推荐 IM 类型的招聘软件,BOSS直聘,当然如果不着急的,有 HRD 设置的创业公司那就想上路的网约车司机一样,滴滴、快滴、首汽、美团Apps 都开着,拉勾、猎聘、智联全都用上。Boss直聘,我喜欢直截了当的来谈应聘者关心的问题,合适了,再来面试,我看我在Boss直聘的应聘端,经常会收到用人公司人力资源部发来的邀请,我连简历都没有上传,您就邀请我过去 interview ?跑一趟也不近呢,去一次也挺费时间呢,何必呢?

第二呢,积极寻找内推资源。各种圈喊,也管点用。

最重要的是第三点,很多人招 COO 其实是自己不懂运营、覆盖、推广的,即便分批外包,起码创始团队也要有一位懂点运营的技巧,发一篇新闻稿多少钱,怎么发,先发谁后发谁总是要知道的吧?

招到实力强的运营总监,首先要了解自己的产品 or 服务应该如何运营。

  • 内容制造
  • 内容分发
  • 优化做量
  • 付费推广
  • 数据分析
  • 拓客商务
万能墙

简单来说,一个产品应该如何去推广呢?自己的品牌如何高效低价传播呢?

  • 时尚买手类品牌,先开发了一个小程序,之后没钱了,就顾了一位外援每个月撰写 4 篇推文,创始团队三个人,每天就是各种聊,各种资源,我现在最烦听到的关键词就是「资源」,好像认识的人越多,产品就越好做一样,真的是那样吗?
  • 一位 80 后小姐姐,想要将老家的猕猴桃发扬光大,开始打造品牌,聚焦前后端供应链,每天高喊忙死了,半年过去之后,以「我就是营销出身」面对天下苍生,终于开始推广了,其实她一直就是做 sales 的,打电话,见客户,开会谈价格,她还是很在行的,移动互联网覆盖推广,和她之前擅长的,积累的光辉历史没太大关系。昨一朋友说微博管用,她今就开会安排做微博,下个月看到一篇文章,淘宝还有戏,就开始申请淘宝店,里里外外,指哪打哪,这样的日子让手下很混沌,时间长了也就习惯了,再接到指示,每个人都不会发力,因为大家心里明白,一个月以后还是要换打法的。
  • 传统行业摸爬滚打数十年的一个大姐姐,所谓的资源我看着确实不错,那又如何呢?刷量拿来的流量,值多少银子呢?面儿之穷尽,关门之大吉。

以上,负面案例中的 Founder 真的是缺一个 COO,自己应该是去码人的,事事亲力亲为并不是一件好事,你有多累,我无所谓,话糙理不糙,道理是绝对。

那如何目测一位,正确评估一位 COO 的胜任能力指数呢?

白话说,总得有点真东西吧?

首先,这人不能爱抬杠,得有点情商,吃过苦,过过没钱推广产品的日子,这样,启动项目时有点预算,ta 是有概率以小博大的。

第二,这 COO 得有 2 把刷子,付费流量会,免费流量也要会啊。电商现在一个 A 300 大洋,一点不夸张,手里就 10 万预算,如何是好呢?

当你真的物色到一位看起来优秀的 COO 时,要仔细问问,就拿自己当下的情况让 ta 分析,别聊有钱以后,别说海阔天空,就说工资 10k,月预算 20k,你怎么来规划。

手里得有几张牌吧?

万能墙

SEO 得懂点吧?上来就让你投 SEM 的,趁早说 88。

万能墙

有了要做活动的想法,能说出 123 来吧?

万能墙
万能墙

相信自己看到的,勤于打开 pc 搜索的,这样你才能节省时间尽快找到一位得力硬核 COO。

七、运营总监与体系总监区别?

运营总监是管理监督公司车队送货的总领导,是有调度命令的权利,是分配运输工作的总指挥。而体系总监是管理公司质量体系 ,营销体现 作业体现的总领导 ,是保障公司正常运营的部门 ,所以这两者是截然不同的部门,当然必要时还是相互配合的。

八、面试app运营总监岗位如何说?

展示自己的专业能力,独特的思维逻辑能力,以及管理能力。

九、品牌总监考核指标?

品牌总监的考核指标可能因不同公司和行业而异,但通常包括以下几个方面:

1. 品牌知名度和形象:衡量品牌在市场上的知名度和形象,包括市场份额、品牌声誉、品牌认知度等指标。

2. 品牌价值和忠诚度:衡量消费者对品牌的忠诚度和品牌价值,包括品牌忠诚度指标、品牌推荐度、品牌关注度等。

3. 品牌营销策略和活动:评估品牌总监对品牌营销策略的制定和执行能力,包括市场推广活动的创新性、市场反应和效果等。

4. 市场份额和销售额:评估品牌总监对品牌市场份额和销售额的增长贡献,包括市场份额的增长率、销售额的增长率等。

5. 品牌合作和联盟:评估品牌总监与其他品牌的合作和联盟能力,包括合作伙伴关系的建立和维护、品牌合作项目的推进等。

这些是一些常见的品牌总监考核指标,但具体的指标和权重可能会根据不同公司的战略目标和业务需求而有所不同。

十、ka总监考核指标?

KPI(关键绩效指标)是Key performance Indicators的英文简写,反映的是个体或组织关键业绩贡献的评价依据和指标. KA的概念: KA即KeyAccount,中文意为“重要客户“,重点客户。 我们一般理解为:大客户或者重点客户。 在零售流通行业,就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。 那么 KA主管就是负责跟进KA客户的负责人 有的公司也叫重点客户经理。KA是大卖场的缩写,KA销售主管则是主要负责大卖场的销售主管 KA主管中的KPI 就是指对KA主管的绩效考核关键业绩指标

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