企业形象策划理论？

一、企业形象策划理论？

1、品牌形象理论；品牌形象理论的核心是用营销传播手段创造品牌形象的差异性，累积品牌资产

2、企业形象理论；企业形象是社会大众对企业综合认识后所形成的总印象或总的评价

3、企业发展战略；低成本、差异化等战略

4、企业传播；特定企业与其社会公众之间的传播活动

5、社会公德；根据社会生活的客观需要形成的一系列维持公共生活、调节人们之间

二、企业形象策划相关理论？

1、品牌形象理论；品牌形象理论的核心是用营销传播手段创造品牌形象的差异性，累积品牌资产

2、企业形象理论；企业形象是社会大众对企业综合认识后所形成的总印象或总的评价

3、企业发展战略；低成本、差异化等战略

4、企业传播；特定企业与其社会公众之间的传播活动

5、社会公德；根据社会生活的客观需要形成的一系列维持公共生活、调节人们之间

三、企业形象策划包括哪些？

1、经营理念：企业经营理念主要是指对企业的基本设想、市场定位、发展方向等多个方面的内容，企业只有自己有精准的定位，后续的工作才能更顺利的进行下去。同时可以通过市场调研的基础来了解市场需求，以及受众的特点等，这样对于后续开拓市场非常重要。

2、视觉表达：企业形象策划就是为了在市场中能够脱颖而出，通过企业形象具体话。视觉化的表达，以符号化的形式来对企业的相关理念和优势进行标书。在此过程中要特别注意企业的特色和优势的体现，以此来吸引受众。那么视觉表达主要包括的内容有很多，举个例子，企业的logo、吉祥物等都可以作为企业的视觉识别，既可以凸显企业文化，又能主动吸引受众。

3、行为识别：行为识别主要是指在企业形象策划中，对企业内部的组织、管理和教育，对企业外的市场进行宣传、反馈和促销等工作，一次来培养企业内部的向心力和离心力。通过这些能够充分调动企业的活力和影响力。同时还能够调动企业员工的工作热情，让员工认识到自己在企业中的价值，更热爱岗位，更能够认真工作。

四、企业形象策划是什么意思?

企业形象对于企业经营是非常重要的。如果企业在公众中的形象好，企业可以用来推销产品、扩大市场份额，提高利润水平。

比如：在美国市场，索尼公司产品比松下、东芝产品价格要高5-10%，实际上三者的产品质量是差不多的，这主要是因为索尼公司通过公关和广告宣传，在消费者心目中树立了一个具有技术领先优势、质量更为精良的形象。

那么企业形象策划到底是什么呢？

企业形象是公司的产品或服务、公共关系和经营作风在社会中的总印象。企业形象的核心是企业形象识别系统（corporate identity system，CIS）。企业形象策划就是对企业形象进行研究、定位、设计的工作。

CIS 包括3部分内容：

理念识别（mind identity，MI）：是CI的根本，是企业的精髓所在，体现了企业经营的理念精神。如“IBM就是服务”

行为识别（behavior identity，BI）：企业在经营中，全体员工以统一的行为要求和行为准则，向公众展示企业的形象。如麦当劳的QSCV。

视觉识别（visible/visual identity，VI）：企业在标志设计、广告宣传中以特定的色彩、图案、语言体现企业形象。如可口可乐的标志。

MI是CI 的中心，能否开发完善的公司识别系统，要看公司经营理念的建立与贯彻。在CI中，VI的传播是最为直接和具体，BI是建设企业形象的最有效的途径。

传统的观点认为：企业的竞争力取决于产品力和营销力，这是不全面的，实际上应该再加上形象力，构成企业竞争力的三轴。

产品力：水平的竞争能力包括产品的品质、价格、多样化、先进性和开发潜力等。

营销力：企业市场营销的创造力和实力，包括销售和服务网络、促销策略、供货系统等、物流配送。

形象力：企业和品牌的知名度、美誉度、信赖感等。

企业形象策划的目标人群包括以下7个：

①、顾客：优良的产品质量、公平合理的价格、优质的服务态度。

②、竞争者：公平竞争、维护市场秩序、相互促进的竞争对手。

③、供应商和分销商：值得信赖、可以建立长期合作关系的伙伴。

④、政府：公平竞争、遵纪守法、按时缴纳税收等。

⑤、社会大众：提供就业机会、热衷公益事业、有社会责任感。

⑥、员工：未来发展的前景、参与其中的归属感与荣誉感。

⑦、股东：对企业发展战略的认同、满意的利润回报。

企业形象策划有5个功能：

1、识别功能

2、管理功能

企业将CI推进手册作为内部规章制度，让全体员工认真执行，统一和提升了企业的管理水平，对企业资源可以更好地进行配置。

3、传播功能

在CI战略中，统一的、系统的视觉要素可以加强信息传播的强度和有效性，提高传播效果。

4、协调功能

通过CI，可以将企业分散在各地的、独立经营的业务单位整合在一起，保持组织成员的归属感和向心力。

5、文化教育功能

CI 战略能促进企业文化的建设，使全体员工形成共有的价值观。

企业形象策划的具体内容包括两个部分：企业理念识别（MI与设计）和企业行为识别与设计（BI）

一、企业理念识别（MI与设计）

企业理念是指带有个性的企业经营活动的思想或观念。它以企业的经营管理为基础，以企业组织系统和物质系统为依托，以员工的群体意识和行为为表现，是企业特有的生产经营管理的思想、作风和风格。

企业理念识别系统包括四项基本内容；企业使命、企业经营理念、企业目标、企业精神。

①、企业使命：企业为社会承担的历史使命。

经济使命：利润是企业生存、发展的基础，获取利润是企业的当然使命。

社会使命：企业必须与内外环境相容而处、互利共生、才能获得 长远发展。如：松下认为，公司的最终使命是以事业提高人们共同生活的水准。

技术使命：通过不断技术开发与改进，带动整个社会的进步。

企业理念识别的基本内容包括：

②、企业经营理念：反映了企业经营的价值观念。

③、企业目标：体现了企业的追求，是企业理想和信念的具体化。

④、企业精神：建立在共同价值观和共同信念的基础上，是具有企业特色的群体意识。

比如：

大亚湾核电站的MIS

1、企业使命：一切为了用户、股东、员工和社会的利益，确保安全、可靠经济发电，成为广东核电发展的基地，争当中国和平利用核能的楷模。

2、企业目标：造就一流队伍、追求一流管理、实现一流业绩、争创世界一流核电站。

3、企业理念：安全发电、追求卓越、以人为本、团队精神。

4、企业精神：更高（目标、业绩、社会回报、社会责任感），更严（要求、工作态度、安全措施），更优（人才、团队、服务、环境）

企业理念识别能够使员工了解企业的使命，激励员工为这一使命而努力，增强员工的使命感与成就感。使社会公众了解企业的使命，树立良好的企业形象。使员工拥有共同的行为准则，规范员工的行为，形成共有价值观（shared-value），增强企业的凝聚力。确定了企业的奋斗目标与发展方向，有利于实现企业资源的更有效的配置。

二、企业行为识别与设计（BI）

企业行为识别是企业形象识别中的动态识别方式，显示公司内部的制度、管理、教育等行为，是企业理念识别的具体体现和落实，它几乎贯穿于企业的各项活动中。

企业行为识别对建立良好的企业形象非常重要。

社会大众对一个企业的认知和喜恶，是通过与企业直接或间接的接触的来的。包括与企业的人（员工）、企业的事（企业对外活动）、企业的物（产品或服务）。因此这些内容对于建立企业形象是非常重要的。

企业行为识别系统设计的内容包括：

①、对内部分

员工培训：服务态度、业务技能、工作精神、行为规范等。

员工福利：劳动保障、医疗保健、文化娱乐、休假等。

工作环境：办公场所、休息场所、工作氛围、人际关系。

②、对外部分

市场调研；产品开发与市场开发；公关活动（公益性活动和文化活动）、促销活动（人员推销、广告宣传、销售促进等）；分销渠道。

企业行为识别系统设计原则：

①、体现和贯彻企业理念

②、行为设计可行性

③、企业行为设计规范化

④、企业行为设计系统化

企业视觉识别与设计（VI）

1、企业视觉识别的内涵（1）

①、视觉识别：是指将企业理念通过具体化的、视觉化的识别符号进行信息传递，使公众一目了然地掌握企业形象信息，以达到识别的目的。

②、企业视觉识别的要素

企业名称、标志/商标（图案、色彩、文字、字体）、企业象征物（海尔）、标准色（柯达黄、可口可乐红）

企业视觉识别的内涵（2）

③、视觉识别要素的应用

广告媒体：报纸广告、电视广告、杂志广告、户外广告等。

制服着装：工作服、公文包、领带、胸卡、厂徽等。

事务用品：名片、工作证、信封、文具用品、笔记本、旗帜、烟灰缸等。

室内设施：办公室设备、标识牌、公告栏等。

产品包装：包装箱、包装盒、手提袋等。

交通运输：货车、客车、小汽车、集装箱等

企业视觉识别的指导原则

①、充分传达企业理念

②、注重人性化设计：VI设计应以情动人，有亲切感。

③、简洁明快：比如奔驰车的标记

④、追求艺术性

⑤、追求个性

⑥、鼓励员工积极参与，发挥员工的智慧，取得员工的认同。

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五、企业形象策划的理论基础？

CIS的理论基础：

1、品牌形象理论；品牌形象理论的核心是用营销传播手段创造品牌形象的差异性，累积品牌资产

2、企业形象理论；企业形象是社会大众对企业综合认识后所形成的总印象或总的评价

3、企业发展战略；低成本、差异化等战略

4、企业传播；特定企业与其社会公众之间的传播活动

5、社会公德；根据社会生活的客观需要形成的一系列维持公共生活、调节人们之间

六、企业形象策划需要什么材料？

企业形象策划，需要企业文化，辉煌历史，生产领先产品

七、企业形象策划成功与否的关键？

1.品牌策划的关键要点之一至关重要这就是品牌定位，因为品牌定位是否准确将影响到整个公司的销售业绩。品牌定位还将影响到企业品牌营销推广的成败与效果。

2.品牌策划的关键要素之二就是企业的品牌形象包装设计了，企业品牌形象设计能否突出与其他企业与众不同。这也是品牌公司与品牌公司之间的区别所在。也是消费者用户能够轻易识别品牌的标志之一。

3.品牌策划的关键要点之三就是品牌口号宣传语的策划与制定，这就需要企业根据自身的品牌定位，企业使命，企业文化，企业能为消费者解决什么痛点，能够为消费者带来什么价值，以及消费者年龄阶段，性别，喜好等等方面来量身制定有价值而且消费者能够识别意义和轻松记住的品牌广告语口号。

4.品牌策划的关键要素之四就是企业品牌营销推广方案的初步制定了。这需要依据企业服务对像的受益群体，年龄阶段以及喜好等方面来综合分析哪些品牌营销推广渠道更能更快更直接的触及到企业的消费者用户。简单的说就是企业应该通过哪些品牌推广渠道能够把产品信心推送到消费者的面前进行了解和购买。

八、企业形象策划产生的背景是什么？

企业形象策划产生的背景就是中国特色社会主义进入新时代，要把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴中国梦。企业策划的背景主要是为了提高企业的市场竞争力占有率，要想提高企业竞争力，占有率必须要依靠科学技术，科学的管理水平，良好的信誉形象，还有正确的新型战略。

九、企业形象策划的基础作业有哪些？

企业形象策划包括哪些内容

1、经营理念

企业经营理念，即对企业的基本设想、优势定位、发展方向、追求的目标等，企业要对此有一个精准的定位，这样才能够开展后续的各项工作。要在做好市场调研的基础上来了解市场需求、消费者的喜好等内容，同时要考量员工的需求，以更适合企业的经营理念来带动企业的发展。

2、企业行为识别

企业形象策划中企业行为识别包括对企业内部的组织、管理与教育，对企业外的市场进行宣传、反馈、促销等工作。以培养企业内部的向心力和离心力，以充分调动企业的活力和影响力。行为识别能够更好的调动企业员工的活力，让他们认识到自己所处的岗位的重要性，以更加认真的对待工作，创造更好的工作效果。

3、视觉识别

企业的视觉识别即为企业形象具体化、视觉化的表达，以符号化的形式来表述企业的相关理念与优势。在这个过程中要注意凸显企业的整体风格、优势，且要简约、通俗易懂，以让更多受众熟识企业。在视觉识别内容上，包括企业的标志、吉祥物、象征图形等，可以应用在办公用品等多个方面，更凸显企业的文化。

十、项目企业形象策划目的目的是什么？

1.让企业拥有时代性强、鲜明闪亮的名称与标志2.加强企业的整合性和一贯性3.让企业有统一的品牌形象4.重新整合企业形象5.加强企业市场主动性6.加强企业市场知名度7.调动员工积极性与创造性