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课程顾问销售技巧?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-08 12:03   点击:158  编辑:admin   手机版

一、课程顾问销售技巧?

销售技巧!

不要和客户对抗

对抗分为两种:第一种是当客户表达的价值观和自己的不一致的时候,课程顾问用否定的语言回复;第二种情况是当客户客户对课程顾问不理解的时候,课程顾问就拼命解释,试图证明自己是正确的,这样对只能让你和客户的距离越拉越远。

不要主观判断客户

无论客户说什么或者穿什么,你都不要认为他买不起,一般越是成功的人,越不会用穿着打扮武装自己,话不多,穿着打扮也一般,却重视孩子教育的家长比比皆是!好的顾问应该有即使知道客户暂时不会买单,依然尊重客人的胸怀。

不要销售课程特质

永远不要想让客户会因为您的课程好而买单,客户只会因为你的课程有可能给他带来好处而买单,也就是客户愿意为未来的结果买单,而非您的好课程!

不要刻意假装亲密

无论你是否承认,大部分情况下,无论电话里还是面谈,客户知道您会让他买东西,甚至有些客户在来之前已经做好了和您激烈砍价的准备,你如果虚情假意的过度亲密,反倒让客户感觉你油嘴滑舌!所以不如自然点!

不要诉说大于倾听

虽然这个问题看起来很简单,但是很多顾问却没有太在意。所以这里还需要强调。一味只顾自己说的痛快,第一会让客户感觉到有很强的压力感,第二会给客户推销的感觉,第三言多必失!所以如果想做好销售,就请关闭你的嘴,试着听对方说,然后根据对方的关注点,再表达自己的观点!

二、课程销售顾问谈单技巧?

保持良好的形象:通过外在形象的塑造,不另类、职业化、干净,整洁,争取客户在第一眼见到你的时候,就会给你打个满意的印象分。多种数据表明,一个好的形象能增加客户的谈话兴趣度,长得好就是一张名片,作为课程顾问,保持良好的形象可以说是课程顾问完成关单技巧的第一步。

养成文雅的谈吐:作为一个机构的课程顾问,文雅的谈吐,专业性的解答尤为重要,这需要在我们足够了解产品的同时,不断的修炼内功,打造自己的风格,从谈吐上征服你的观众,一言可以兴国,一言可以决定成败。为人师表的自己的谈吐专业文雅了,才会有客户为你拜服。这是课程顾问技巧第二步。

把握客户的需求:但凡任何一个你能面询的客户,都是“无事不登三宝殿的”这个时候我们应该从谈话的字里行间,探索到客户的真正需求,挖掘客户的潜在需求,当我们真正了解了客户的需求后才能做到有的放矢。

放大客户的痛点:人与人之间的交流是兴趣点的融合,人与人之间的生意是差异化的补充,当我们放大了客户的痛点,也就是客户最担心的问题,如果你现在解决不了这个问题的后果严重性得到论证后,任何一个客户都会怵目惊心。让客户自己去想自己是否真的现在不进行教育投资将会暗淡平庸终生,那么他们无疑会毫不考虑的购买你的产品。

给予合理优惠:很多人买东西不是因为便宜,而是喜欢占便宜,如果在质量、服务得到客户的认可后,可以给予其合适的优惠,这样不但他可以记住你一个人情,说不定还能给你带更多的人来帮你成单。我们要钓鱼,就应该首先学会像鱼一样去思考问题。

三、美术课程顾问销售技巧?

多向家长传达画画会激发孩子创造力等等。

四、招生课程顾问是什么?

就是类似于调查了解学院需求和满意度的工作

五、钢琴课程顾问销售技巧和话术?

一般钢琴课程的销售技巧和话术应该是要自我介绍,然后在询问对方自己有什么可以为他服务,并且跟对方介绍机构的课程特点是什么,接着再表示这里买多少课程可以提供怎样的优惠

六、销售顾问面试技巧?

1、精神状态良好

良好的精神状态,能充分地反映出一个人的精神风貌,给对方留下良好的初步印象。所以作为面试销售的求职者来说,保持良好的精神状态,面部表情会显得和谐自然,语言也会变得得体流畅,整个表达都会更能感染别人,从而得到面试官的认同。

2、展示自信一面

销售岗位求职者只有在面试官前树立了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,获得面试的胜利。

自信可以通过一些肢体语言来表达,适当运用肢体语言能够提高销售类求职者在面试官眼中的整体印象。

3、树立对方意识

在面试中,求职者始终处于被动地位,而面试官始终处于主动地位。他问你答,也正因为如此,求职者要注意树立对方意识。首先应该尊重对方,对面试官要有礼貌,尤其是在对方提出一些难以回答的问题时,求职者脸上不要表露出不好的表情,让对方觉得你有情绪。

再次是面试官提问,你才能回答,不要面试官还没有提问,你就先开始谈了,弄得对方要等你停下来才提问,既耽误时间,同时也会给面试官带来不愉快。另外,面试完之后,千万不要忘记向面试官道声“谢谢”和“再见”。

4、面试语言要简洁流畅

一般销售岗位的面试都有一定的时间限制。因此,面试语言要做到要简明扼要、表达清晰。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感。切记不要含含糊糊、吞吞吐吐,这会给面试官留下不好的印象,从而导致面试失败。因此,求职者一定要注意面试语言的'简洁性和流畅性,可以在面试前进行适当的练习。

七、课程顾问销售话术技巧和应变能力?

你好,作为课程顾问,销售话术技巧和应变能力是非常重要的。

1. 销售话术技巧:

- 了解客户需求:在谈话中,问一些开放性问题,了解客户的需求,然后根据客户的需求提供个性化的课程方案。

- 说服力:掌握一些说服技巧,例如使用过渡语言、情感化语言、事实证明等,让客户信服你的课程方案。

- 建立信任:在谈话中,要保持真诚、耐心、友好,让客户感到你是值得信任的人,客户才会愿意跟你购买课程。

- 引导客户:在谈话中,要引导客户,让客户自己发现需要你的课程,而不是让客户感觉是你在强迫他们购买。

2. 应变能力:

- 处理客户异议:客户在购买课程时,可能会有一些疑虑和异议,课程顾问需要有处理这些问题的能力。

- 处理客户情绪:客户在购买课程时,可能会出现一些情绪波动,课程顾问需要有处理客户情绪的能力。

- 处理客户投诉:如果客户对课程不满意,可能会投诉,课程顾问需要有处理客户投诉的能力,及时解决问题,保持客户满意度。

八、线下课程顾问销售流程?

线下课程顾问的销售流程是先预约家长了解课程,然后试听,最后成交

九、做课程顾问销售挣钱吗?

挣钱,只是要买你的课的人多或者你的单价高

十、家居顾问新手销售技巧?

家居顾问是负责向客户推销家居产品的专业销售人员,下面是一些新手销售技巧:

1. 善于沟通:与客户交流时要积极主动、耐心细致,了解客户需求,努力为客户提供最合适的建议和方案。

2. 推荐适合的产品:根据客户的需求和喜好,结合自己的专业知识,向客户推荐最适合的产品,并附上相关的详细信息,如产品特点、材料、价格等。

3. 维护良好的关系:在销售过程中,建立良好的关系是非常重要的,要对客户的每一个问题和建议进行认真回应和处理,并通过亲和力和信任来建立长期稳定的商业关系。

4. 提供专业建议:作为专业的家居顾问,需要向客户提供有用的建议,比如一些设计搭配方案,这样可以增加客户对你的信任感和满意度。

5. 留下联系方式:如果客户没有立即决定购买,在离开之前,一定要留下自己的联系方式,例如电话号码、微信、电子邮件等。这有助于建立客户关系,并让客户在未来需要帮助时能够找到你。

6. 推销促销活动:推销促销活动是吸引客户的有力方式。当有促销活动时,可以向客户介绍并协助他们了解其优惠活动等,这也是一种提高销售额和客户满意度的好方法。

7. 与同事互助支持:在工作中,与同事之间的合作是非常重要的,尤其是在销售环节中,可以与同事分享经验,相互支持,并把握团队力量,在整个销售过程中更上一层楼。

8. 持续学习:作为一位家居顾问,不断地学习和掌握产品知识是非常重要的,这能够更好地帮助客户了解产品并更好地提供服务,同时也可以在职业中实现自我成长。

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