威盾斯FDB-QB25A保险柜误操作报警怎么消除

保险箱报警处理程序 1、走客房保险箱锁着报警 (1)、大堂副理在接到楼层通知后迅速通知保安部。大堂副理在客房服务员、保安人员三方到场的情况下由保安人员使用解码器打开保险箱(解除报警); (2)、保险箱内客人遗留的钱、物大堂副理清点后书写清单一份由客房服务员保安人员认可后共同签字; (3)、大堂副理将客人遗留的钱、物暂寄存在总台保险柜内钥匙分别由大堂副理、总台保管; (4)、根据住客登记单有关信息设法联系客人; (5)、客人前来领取钱、物时须核对钱、物的名称和数量核对客人的身份证件;并请客人书写收条; (6)、在保安人员总台及大堂副理三方到场的情况下打开总台保险箱取出钱、物交于客人; (7)、将此事处理经过记录于大堂工作日志并将有关单据存档。 2、住客房保险箱报警且客人不在房内。 (1)大堂副理协同前台相关部位尽量与客人联系说明原因征得客人同意后按程序打开保险箱。 (2)联系不上客人时尽量采取闭音措施以免影响其他客人; (3)保险箱长时间报警且影响其他客人时经请示打开保险箱、清点物品、保存物品同上(1)―(3)程序。待住客返回后联系客人。核对钱、物的数量及名称。核对无误后在保安人员、总台及大堂副理三方到场情况下取出钱、物交于客人并请客人书写收条。