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网站运营绩效考核指标?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-16 13:40   点击:198  编辑:admin   手机版

一、网站运营绩效考核指标?

一、网站分析的内容指标

转换率TakeRates(ConversionsRates)

计算公式:转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量

指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果

指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。

回访者比率RepeatVisitorShare

计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数

指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。

指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。

积极访问者比率HeavyUserShare

计算公式:积极用户比率=访问超过11页的用户/总的访问数

指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣

指标用法:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的,你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者,当然你也可以定义20页以上的才算是积极的访问者。

忠实访问者比率CommittedVisitorShare

计算公式:访问时间在19分钟以上的用户数/总用户数

指标意义:和上一个指标的意义相同,只是使用停留的时间取代浏览页数,取决于网站的目标,你可以使用两个中的一个或结合使用。

指标用法:访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合其它的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站,高的忠实访问率当然是较好的。同样的,访问时长也可以根据不同的需要自行设定。

忠实访问者指数CommittedVisitorIndex

计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数

指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间。

指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个指数有较高的值,如果你修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。

忠实访问者量CommittedVisitorVolume

计算公式:忠实访问者量=大于19分钟的访问页数/总的访问页数

指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量

指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有啥价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。

访问者参与指数VisitorEngagementIndex

计算公式:访问者参与指数=总访问数/独立访问者数

指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着部分访问者的多次访问的趋势。

指标用法:与回访者比率不同,这个指标代表着回访者的强烈度,如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站,这个指数将大大高于1;如果没有回访者,指数将趋近于1,意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标,大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话(session);客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。

回弹率(所有页面)RejectRate/BounceRate

计算公式:回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数

指标意义:代表着访问者看到的仅有的一页的比率

指标意义:这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为流量就是从这些页面产生的,当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。

回弹率(首页)RejectRate/BounceRate

计算公式:回弹率(首页)=仅仅访问首页的访问数/所有从首页开始的访问数

指标意义:这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率

指标意义:这个指标是所有内容型指标中最重要的一个,通常我们认为首页是最高的进入页面(当然,如果你的网站有其他更高的进入页面,那么也应该把它加入到追踪的目标中)。对任意一个网站,我们可以想象,如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过,说明网站在某一方面有问题。如果针对的目标市场是正确的,说明是访问者不能找到他想要的东西,或者是网页的设计上有问题(包括页面布局、网速、链接的文字等等);如果网站设计是可行易用的,网站的内容可以很容易地找到,那么问题可能出在访问者的质量上,即市场问题。

浏览用户比率ScanningVisitorShare

计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数

计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数

指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。

指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这个指标的值太高,那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单,网站的导航菜单是否需要改进。

浏览用户指数ScanningVisitorIndex

计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数

指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数

指标用法:这个指数也接近于1,说明访问者对网站越没兴趣,他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题,如果你对导航系统进行了显著的改进,应该可以看到这个指数在上升;如果指数还是下降,应该是网站的目标市场及使用功能有问题,应该着手解决。将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用,可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。

浏览用户量ScanningVisitorVolume

计算公式:浏览用户量=少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数

指标意义:在一分钟内完成的访问页面数的比率

指标用法:根据网站的目标的不同,这个指标的高低有不同的要求,大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站,这个指标太高对于长期的目标是不利的,因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者,产生很高的访问页数,但是访问者的质量却是不高的,所能带来的收益也就会受到影响。

二、网站分析的商业指标

平均订货额AverageOrderAmount(AOA)

计算公式:平均订货额=总销售额/总订货数

指标意义:用来衡量网站销售状况的好坏

指标用法:将网站的访问者转化为买家当然是很重要的,同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。

转化率ConversionRate(CR)

计算公式:转化率=总订货数/总访问量

指标意义:这是一个比较重要的指标,衡量网站的对每个访问者的销售情况

指标用法:通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单,那么就可以细化这个指标,对新旧客户进行分别的统计。

每访问者销售额SalesPerVisit(SPV)

计算公式:每访问者销售额=总销售额/总访问数

指标意义:这个指标也是用来衡量网站的市场效率

单笔订单成本CostperOrder(CPO)

计算公式:单笔订单成本=总的市场营销开支/总订货数

指标意义:衡量平均的订货成本

指标用法:每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准,有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中,有些则不这么做,关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率,这个指标就应该会下降。

再订货率RepeatOrderRate(ROR)

计算公式:再订货率=现有客户订单数/总订单数

指标意义:用来衡量网站对客户的吸引力

指标用法:这个指标的高低和客户服务有很大关系,只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。

单个访问者成本CostPerVisit(CPV)

计算公式:单个访问者成本=市场营销费用/总访问数

指标意义:用来衡量网站的流量成本

指标用法:这个指标衡量的是你的市场效率,目标是要降低这个指标而提高SPV,为此要将无效的市场营销费用削减,增加有效的市场投入。

订单获取差额OrderAcquisitionGap(OAG)

计算公式:订单获取差额=单个访问者成本(CPV)-单笔订单成本(CPO)

指标意义:这是一个衡量市场效率的指标,代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异

指标用法:指标的值应是一个负值,这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额,当你增强了网站的销售能力,CPO就会下降,这个差额就会缩小,说明网站转化现有流量的能力得到了加强;同样的,CPV可能升高而CPO保持不变或降低,这个差额也会缩小,表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率,这种情形通常发生在启用了PPC(payperclick)的计划。

订单获取率OrderAcquisitionRatio(OAR)

计算公式:订单获取率=单笔订单成本(CPO)/单个访问者成本(CPV)

指标意义:用另一种形式来体现市场效率

指标用法:用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解,尤其是财务人员。

每笔产出ContributionperOrder(CON)

计算公式:每笔产出=(平均订货数X平均边际收益)-每笔订单成本

指标意义:每笔订单给你带来的现金增加净值

指标用法:公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的,代表了你花了多少钱来赚多少钱。

投资回报率ReturnonInvestment(ROI)

计算公式:投资回报率=每笔产出(CON)/每笔订单成本(CPO)

指标意义:用来衡量你的广告的投资回报

指标用法:比较你的广告的回报率,应该把钱分配给有最高回报率的广告,但是这个回报率应当要有时间段的限制,比如“25%RIO/每周”和“25%RIO/每年”是有很大差别的。

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二、内容运营绩效怎么定?

内容运营绩效需要根据品牌策略和目标、目标用户等因素综合考虑来进行定量化评估。

具体来说,可以从以下几个方面进行考量:明确结论:内容运营绩效需要定量化评估,具体评估方式需要根据实际情况进行确定。解释原因:针对内容运营的不同阶段或不同目标,需考虑不同的指标。例如,对于新品牌的内容运营,需要考虑曝光量、转化率、销售额等指标,而对于已有品牌的内容运营,则需要考虑用户留存、社交分享、口碑传播等指标。内容延伸:此外,为了更好地确定内容运营绩效,还需要对数据采集与维护进行规范,建立完善的运营分析体系。

同时,在对内容运营绩效定量化评估的基础上,可以结合市场情况和品牌定位,进行进一步的策略优化和调整。

三、运营助理绩效都能拿到吗?

不一定。作为运营助理对业绩任务目标同样担负着完成责任,所以说也同样受到考核制度约束,一荣俱荣,一损俱损。

四、新媒体运营绩效考核?

应综合考虑以下因素:

1. 点击率、流量:新媒体运营的核心目标是带来足够的流量和关注度,因此点击率和流量是绩效考核的重要指标。

2. 互动量:新媒体运营需要建立良好的互动机制,积极回复用户留言和评论等,因此需要重视互动量和留言质量。

3. 转化率:除了吸引用户关注外,新媒体运营同样需要考虑转化率,尤其是企业销售额等指标,因此需要衡量营销效果和用户转化情况。

4. 创意及内容质量:创意和内容质量是新媒体运营的生命力,因此需要考虑发布的内容是否符合用户需求,创新性和原创性。

5. 社群建设:针对社交媒体,需要关注用户粘性和社群人气等指标,维护和建设活跃的社群生态圈。

6. 营销投入:新媒体营销需要相应的预算投入,同时也需要考虑整体运营的效益和成本效益,绩效考核中需要综合考虑投入产出比。

绩效考核应在以上指标的基础上,根据企业具体情况制定相应的权重和评分系统,尽可能细化考核指标,让新媒体运营人员通过明确的目标和考核机制,提高工作效率和执行能力。

五、农贸网站运营分析?

这是较为复杂的,来自多方面的因素。但最为主要的是农贸货源和市场销售状况,应根据农产品的多少和市场状况进行较为准确丶科学的运营分析,这样我认为效果会更好。

六、网站运营的成功案例,怎么样运营好网站?

  在互联网这样一个大环境下,稍微有点前景的东西,大公司都在抢着做,竞争环境更加恶劣。在这样一个恶劣的生存环境中,个人网站必须有自己的生存法则,才能长期的顽强生存下去。

以下几点,仅供参考!

  1.网站定位要准

  给网站选好切入点,定好位,这是网站成功的基础。个人网站最好走差异化路线,避开与大网站的正面竞争。网站要小而精,不要一来就搞个大而全的东西。网站一定是靠某个杀手级应用脱颖而出的,先集中全部精力专心做一个优秀的应用,推广开来,成功之后再进行扩张。

  2.选好域名和空间

  域名,基本代表了你的网站品牌,更换域名的成本较高,所以域名的选择需要慎重。至于网站空间,相信很多站长都吃过相应的苦头,选一个好的空间,免得折腾自己。域名和空间基本上都是一次性投入,选好域名和空间,可以避免为这些不必要的事情分心,把自己的精力更多的放在网站本身上面。

  3.内容不可少

  内容是网站最好的推广工具。如果是资讯网站,内容的重要性自然就不用说了。如果是做平台或者服务,则可以通过内容来吸引用户进入你的网站,然后再在自己的地盘用各种方法诱导用户加入你的平台。内容是最好的推广载体,不可轻易丢弃。

  4.适当的懂点技术

  个人站长,作为一个单打独斗的群体,适当的懂点技术,会有很大优势。使用任何系统,怎么也得懂。

  5.良性运营

  很多人告诉我们,原创很重要。原创的时间和人力成本,是个人网站所能承受的。大数量的转载和高质量的原创,一个也不能少。

  6.发展自己的圈子和人脉

  多上站长相关的网站,多和圈子里面的人交流。不说别的,做个友情链接啥的,不也方便多了。另外,在这个圈子里,你可以学到很多东西,别人成功了,借鉴下别人是如何成功的;别人失败了,提醒下自己,免得犯同样的错误。个人网站的抗风险能力是很弱的,而通过相互学习和积累人脉,可以很好的提高自己的抗风险能力。

  

七、网站美工绩效考核标准?

网站美工绩效考核有几条标准,你可以参考一下:

1、制作图片的数量(如一个月制作了多少张图片);

2、网站访问时长(美工制作的图的质量,决定了客户的停留时间);

3、页面跳出率(跳出率越高,说明美工制作的图越不吸引人);

4、能否及时完成领导交待的制图任务(按百分比算);

5、软件使用的熟练程度(精通一种软件,熟练操作其他软件);

6、网页界面效果(网站整体页面设计的美观度及一些广告页面的设计);

7、团队协作性(需要配合整个团队完成总任务);

8、员工日常考考核(出勤、卫生、会议、活动、能源节约等)。

八、企业绩效运营岗位工作内容?

运营主要是做销售管理工作及各种监督管理方法。

九、网站运营需要哪些知识?

需要懂些设计、编辑内容的知识,还需要懂些运营、策划以及一点搜索优化知识。

十、什么叫独立运营网站?

  在定义上来说,世界没有完全相同的人,也没有完全相同的网站,区分大题主要从内容上区分。两个网站内容80%以上完全一致,即可认为是重复网站,是不被引擎认可的网站。 独立网站有两个解释: 网站的内容、域名、FTP地址链接完全不同的网站,即为独立的网站; 网站服务器IP不同的网站即为独立网站。

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