一、酒店内五种消防设施名称有哪些？
1、应急照明系统（双电源箱或者EPS电源、应急照明箱、应急灯、疏散标志灯、安全出口。
2、火灾自动报警系统（火灾报警主机、探测器、手报、模块等组成）。
3、防排烟系统（加压、排烟风机，防火阀，加压、排烟口及管路）。
4、建筑防火分区及防烟分区（防火门、防火卷帘门、防火窗、挡烟垂壁和防火墙）。
5、疏散（消防通道、疏散楼梯、消防电梯前室、室外消防车道、消防登高救援场地等）。
二、酒店设施设备介绍？
一、基本的活动家私如下：
1、床(两张床1。35m×2m或一张大床1。8m×2m)。
2、床头柜(1～2件)基本尺寸500×600×500)。
3、书写台、电视柜、行李架或三个功能连体的书台(长度在3m以上) 。
4、写字椅(1～2件) 。
5、沙发(1～2件)或躺椅1件。
6、茶几(1件) 。
7、化妆凳(1件)。
二、客房的设备： 客房的设计中除涉及到给排水、强弱电、空调暖通、消防报警等专业的设备之外，与客人直接使用有关的设备如下：
1、小冰箱(50升以上) 。
2、电视机(最好是37寸以上的薄型电视) 。
3、保险柜。
4、低音箱 。
5、音响 。
6、电水壶 。
7、可能的条件下可设置一台台式电脑或备用一批可供客人使用的手提式电脑。
三、卫生间的设备：
1、淋浴器，花洒头最好直径大于25cm，带有水流调节系统和水温调节系统的龙头。
2、浴缸，不小于1。5m×0。78m，并带有手持花洒头。
3、洗手盆，带有可调节水流、水温的龙头。
4、座便器，最好是低噪声涡旋式连体水箱。
5、毛巾架、浴帘杆、浴巾架、肥皂盒、厕纸盒、漱口杯架、漱口杯、电吹风、书报袋、SOS、凉衣绳。
类似问题
三、酒店设施设备的重要性？
现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。现在越来越多的酒店的管理者们认识到,做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。
一、酒店的设施设备关系到客人安全
酒店应尽其所能使客人获得安全感。酒店除安排保安人员昼夜巡逻以确保客人安全外,酒店的安全设备如消防设施、防盗系统、门锁系统等应保证正常状态。如这些设施失灵而又不及时修复,将给酒店造成不可估量的损失。因此,设备设施管理的好坏关系到客人和酒店的生命财产安全。
二、酒店的设施设备关系到服务质量
酒店是一种以出售"服务"为主的企业,经营酒店的目的是"赢得并保全"客源。为达到这个目的,要尽可能获取客人最大的满意。酒店“硬件”设施是这个目的的物质基础。我们无法设想,电话不通、音响不响、电梯不动、浴室无水、房门不能正常开关的酒店能使客人满意。因此,设备管理的好坏,关系到客人对服务质量优劣体会。
三、酒店的设施设备关系到销售价格
合理的售价是酒店兴旺发达的重要标志之一。所谓合理,既指客人的消费与获得的服务相称,通俗地说,就是“物有所值”。优质的服务加上良好的设备设施,必然能以高的价格出售。所以设备设施管理和合理的配置,关系到销售价格的高低。
四、酒店的设施设备关系到酒店的利润
酒店的工程维护费用及能源的消耗是酒店开支中的大头,其每年用于工程设备和能源消耗的费用约占总营业额的10%,甚至还多。一种说法认为,工程部是个利润中心,其开支就是纯利润,工程设备节约1分,就是利润增加1分,因此设备设施管理的好坏关系到酒店的利润。另外,由于酒店出售的产品(如客房、会议室、餐厅等)维修不及时必然影响出租率,应给予充分的重视。
四、酒店总机百科？
前台服务员包括电话总机话务员，需要面对不能谋面的顾客，解决各类诸如预订、投诉、疑难等问题，通过声音也同样需要表达出礼貌与尊敬。每一位前厅服务员应该在接听电话时注意以下几点
1、耐心诚恳，维护信誉
（1）解释要耐心。当通话人有疑问求助时，话务员有责任耐心地尽力向对方作解释，切不可置之不理，悄悄把电话挂上。如通话人要接的分机占线，应说“对不起，××房间占线，请稍等片刻”或“对不起，通×××地方的线路没空，请过一会儿再打过来”等。
（2）接受投诉要虚心。通话人对饭店服务质量有意见来电投诉时，要以虚心的态度仔细聆听，答应通话人定将此事及时转告有关部门，切不可拒绝或中断通话。
（3）叫醒服务要准时。住店宾客如来电要求在某时提供叫醒服务，话务员要当即做好准确、完整的记录，如不是轮到自己值班，应在下班时对来接班的话务员做好交代，届时按要求准时叫醒宾客，切不能大意误事，影响宾客工作或行程的安排。
（4）对于“代客留言，代客拨号，电话查询”等业务，应不怕麻烦。绝不可对宾客说“我没空”、“我不知道”之类的话。即使通过一再努力仍未达到宾客的要求，也应主动向宾客作出解释并致歉。
（5）对拖欠长途电话费的宾客，要礼貌地提醒，耐心说服，切忌态度粗暴、出言不逊，遇复杂问题，可转交总服务台处理。
（6）话务员从事的是一项机要工作，饭店内部的信息和宾客的私人情况是不能外泄的，这既是组织纪律，也是礼节礼貌上的起码要求。为了维护饭店的声誉，话务员不得向外界披露饭店和宾客的情况，以确保住店宾客不受打扰或发生意外。
2、说话文明，服务热情
（1）接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好!”、“请讲”等。
（2）语气要谦逊，态度要诚恳。不论通话人说话时什么态度，话务员要始终保持语气谦逊、态度诚恳，不与通话人顶撞，发生争执。
（3）语调要亲切、委婉。具有帮助别人排扰解难和乐意助人为乐的精神，说话时语调亲切、委婉，使通话人感受到你的关心和协助。
（4）音色要柔和、悦耳，使通话人好像听到家中亲人的呼唤一般，得到“宾至如归”之感。
（5）发音要准确、清晰。不论用哪一种语言和方言说话都要做到发音准确、清晰。只有这样才能保证对方听清楚。
（6）语言要简练，用词要得当。说话简明扼要，不啰唆，用词得当，不误解，切忌脱口而出粗俗的语言。
（7）语速快慢要适中，根据不同的通话对象，要恰到好处地掌握讲话速度，对有急事的通话人，不能给人一种慢条斯理故意拖延时间的感觉，对老年人或语言不易沟通的通话人要适当放慢语速，以期达到明白无误的目的。
五、情侣酒店里面都有什么设施？
1、首先呢，情侣房要有不同于一般房间的氛围，需要彰显出一种浪漫的风格，这时候房间里的壁纸颜色，家具形状都是非常重要的。一般情况下，我们所见到的情侣房的颜色都是暖色调的，比如说红色，鲜艳的颜色能调动一个人的情绪，这可是符合心理学的理论的
2、其次，一般酒店的床的形状都是长方形的，和家里的床几乎格式一样，所以，没有多少的新鲜感，但情侣套房的大床就不一般了。圆床的设计和人的心理也有一定的关系，因为人是一种非常缺乏安全感的动物，尤其是到了陌生的环境。从来没有睡过圆床的情侣们，内心肯定是激动好奇的，可是，圆形的床，面积相对比较小，会给人一种太靠外就容易掉下床去的感觉，所以，两个人会不由自主的靠到中间，这样，不就在不经意间缩短了两个人的距离了吗？如果是两个感情刚刚稳定的小情侣，还有可能迅速升温，更加迷恋对方呢。
六、酒店有什么常用电器设备？
1、电话机（标配）；
2、电视机（标配）；
3、空调（标配）；
4、电热水壶（标配）；
5、控电台（标配）；
6、排风扇（标配）；
7、小冰箱（选配）；
8、电吹风（选配）；部分公寓式酒店还配置了厨房电器：电磁炉微波炉油烟机冰箱洗衣机等【没有算各种灯具】