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酒店宴会管家是干什么的?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-14 08:32   点击:180  编辑:admin   手机版

一、酒店宴会管家是干什么的?

具体职责:

1.迅速为客人提供各项服务。

2. 保持与其它部门的联系,传送有关表格和报告,执行房卡(钥匙)的领用制度、签到制度。

3. 对客借物品进行登记,并及时收回。

4. 保管种种设备和用具,并编写建档,定期清点。

5. 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。

6. 及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。

7. 每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。

8. 负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。

9. 每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。

10. 将前厅部的换房通知单通知部门负责人,布置落实具体工作。

11. 负责有关楼层急修项目,与工程部,送交“客房维修单”。

12. 及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。

13. 负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。

二、农业银行建设银行中午会休息吗?

农业银行,建设银行业务办理分对公业务跟个人业务,个人业务窗口是没有午休的,个人业务双休日大部分营业网点都是正常办理的(除了和银证业务以及个人贷款业务除外)。对公业务中午是有午休时间的,对公业务双休日,节假日正常休息。

遇大型节假日银行也是会关门的,比如春节,但会留一两个营业网点办理业务,营业地点以各银行公告为准。

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