客房服务员对客规范话术?
以下是规范话术:
问候语:您好,欢迎您回来。我是客房服务员,我叫XXX。如果您有任何需要,请随时告诉我。
介绍酒店设施:我们酒店设有健身房、游泳池、餐厅、会议室等设施。这些设施都可以免费使用。如果您需要使用这些设施,请告诉我,我会为您安排。
告别语:谢谢您选择我们的服务,如果您有任何意见或者建议,请随时告诉我们。祝您住店愉快,再见。
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