客房服务员主要做什么？

一、客房服务员主要做什么？

第一点；客房服务员主要做什么的；

第一；主要做客房卫生保障的；

第二；比如客人需要点餐；需要送水；需要；送烟酒之类的；都是客服的服务范围之内的

二、客房服务员要做什么的呀？

客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。

其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

客房服务员这个职位要求比较高，要求英语方面的无障碍交流，在给客人提供服务的同时，也需要给负责区域的客人推介相关的消费产品比如各式点心、咖啡、酒水以及岸上观光服务。

基本薪水和小费都会比较高，相对应的要求也是最严格的，建议没有相关工作经验的英语不是很出色的初次登轮的学员不要选择。

扩展资料

工作步骤：

1、两班交接，按交接班程序交接，交接内容，查房态，房间,及公共房间物品，设备设施及宾客投诉，卫生，工程，安全问题。整改事项。

2、 检查设备设施，上报工程问题。

3、 清理本区域房间和公共区域的卫生。

4、倒班用餐，每班30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。

5、清理本区域房间和公共区域的卫生。

6、站位，迎接宾客，微笑，使用统一服务用语。

7、填写交接班本，准备交接。

8、 两班交接，按交接班要求交接。

9、 开班后例会，点名，总结当班工作情况，集体有序离开营业区。

三、客房服务员主要做什么的？

主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

四、去酒店当客房服务员要做些什么？

具体每家宾馆的要求不完全一样，工作内容也不完全一样

具体工作内容

1、 清洁并检查客房、补充用品。

A负责客房高标准的服务及清洁工作。

B根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。

C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

D检查房间，准备“房间状态汇报”。

E补充客房供应品，包括小酒吧用品。

F上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。

2、 为客人提供服务 ：

A以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

B收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、 清洁用品使用及保养：

A准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

B正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

C负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、 检查客人遗留物及客房内贵重物品

A上报客人遗失在房间的物品。

B如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。

C注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

D上报客人房间丢失物品。

5、 确保工作区域的安全。

A确保客人财产的安全。

B将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。

五、要做内衣批发要做哪些准备？

1.工厂进货最好去实际考察下，看看做的内衣咋样，质量怎么样，包装是否精美，在一切都满足的时候，就是对比各大内衣厂的价格了2.工厂内如果是品牌内衣，贵一点也是应该的，如果不是品牌内衣，价格就应该稍微低一些，毕竟大多数人认得是价格，低价相对来说就好卖些3.批发市场进货，质量价格和库存上可以完全控制好，数量上可以由自己控制，进多少都是可以的，如果从工厂进货，一般量都比较大，卖不完就会存在库存问题4.如果进货少可以从批发市场进货，因为价格上相差不是很多的；如果进货较多，可以选择让工厂加工一些内衣，这样价格就会稍微低些5.根据销售情况来确定，卖的好就从厂里近，卖的不好就从批发市场近其实刚开始可以从批发市场进货的，等卖的多了，卖的好了再让工厂加工做或者直接从厂里那，这样是比较好的，因为新店前期一般销售不太好，如果进的多了，卖不完就得清仓处理，这样就没利润了综和以上进行分析确定吧，选择还是在自己的

六、面试要做哪些准备？

1.

了解自己 重温一下简历内容,确保每段经历都能用简短的语言复述;带过的团队,做过的项目,组织过的活动,以STAR的形式准备好;每一段经历,都应该准备实例和数据证明,会给面试官留下深刻印象;准备几个感兴趣的问题,面试中如果没有获得解答,可以抛给面试官。 如果你感觉自己做的项目价值不大,担心被面试官深挖diss,没关系,从业务角度去思考为什么公司要做这个项目,价值在哪里,对你有什么收益。 接着换位思考,如果你是面试官,你可能对哪一段经历最感兴趣,最想了解。 相应的,这一段经历就应该充分准备,必要时的时候,应该将相应的资料和数据随身带上,方便在面试时拿出来作为证明。

2.

了解公司 了解一下公司的企业文化、背景、所需岗位人员的气质、素质,然后从着装、谈吐上找到与这家公司一致的契合点。群面、无领导小组这种就只能看个人能力了。

企业的岗位需求（JD）通常包含了丰富的信息。如果没有JD，那么这个岗位或是刚开放出来的，企业不会写；或者是这家企业只是想了解一下市场行情，还没实质的招人计划。

  JD分为两个部分：岗位介绍（Description）和岗位要求（Requirement），通常来说职场人会把注意力放在Requirement上，看经验看学历看英文要求是否匹配。

  但实际上最重要的部分是岗位介绍，靠谱的岗位介绍应该包含主要的核心工作内容，作为候选人完全可以对照起来：哪些做过，做得好吗？是否有事实依据；

哪些没有做过，如果问起，怎么展现能够迅速上手的能力？

  还可以进一步思考，为什么要招这样的人，是不是这个公司有什么特别的需求／痛点，我是不是能够满足？如果没有合适的答案，就在面试中聆听，如果HR没讲，这个问题就可以留在最后提问HR。

  了解岗位的第二种方法：开口问，首先问HR：到底这是个新设岗位，还是岗还在，人没了？岗位汇报给谁？什么级别的领导？对于新设岗位，为什么要新设？有哪些困难和挑战？这些都是最终需要候选人去解决的，如果候选人能从直线经理面试前，就准备好一个解决方案／工作计划，肯定会让面试官眼前一亮。

当然最好的了解岗位的方法还是内部有人。如果你有朋友已经在公司内，他可以帮你问到很多关于岗位的细节问题：公司为什么要设立这个岗位？这个岗位的价值意义何在？需要人来解决什么问题？这岗位招了多久，是不是急切需要人？这些问题的答案，不仅能帮助候选人迅速的了解企业的需求和痛点，增加侯选人面试成功几率，还能帮助侯选人在薪资谈判时占据有利地形。

七、报关要做哪些准备？

报关前期的准备工作就是提供齐全的资料，如果是有单证报关的话，需要提供合同，装箱单，发票，申报要素，报关委托书，空白A4纸张，如果只是买单报关的话，只需要提供S/O。订舱单就OK了报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。

八、客房服务员一天要做多少间房间？

一天规定标准间是十三间，但有时任务重经常都是二十间左右。

客房服务员打扫客房种类有：单人间、大床间、双人间、三人间、套间。其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。需要具有良好的语言表达能力；能获取、理解外界信息，进行分析、判断并快速做出反应；有一定的计算能力；有良好的动作协调性，能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。

九、酒店客房服务员主要做什么？

客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。 客房服务员的工作职责是：

 1、 做好清扫、服务工作：按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作；

 3、按规定整理清扫客房、做好记录及工具的清洁保养工作：按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；

十、客房部文员要做哪些事？

岗位职责

1. 准确无误地接听电话，并详细记录;2. 将前厅部的换房通知告知领班，落实具体工作，并将贵宾到达通知告知领班，落实各项接待工作;3. 及时通知楼层领班、主管即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号;4. 结帐房号应及时通知当班服务员，以便快速查房，及时清扫;5. 统计客房酒吧的消耗量，填写补充酒水领用单，并送交酒水消耗统计表;6. 管理各种设备和用具，并编写建档，定期清点;对外借物品进行登记，并及时收回;17. 认真登记遗留物品，并妥善分类保管;18. 保管住店客人的洗衣，适时将已洗衣物送交客人，未能送交的洗衣，应做好交接记录;19. 及时向领班楼层主管汇报客人投诉，并做好记录;