客房服务员真实感受？

一、客房服务员真实感受？

客房服务员的感受就是，每天都会在守着岗位，要接受客人的投诉和谩骂，还要诚心诚意的向客人道歉解释，每天还要保持微笑的态度。

二、客房服务员每天都干什么？这个工作真的很累吗？

客房服务员累是肯定的，看你所在的是什么酒店，有些大的酒店管理的较严格，要求清洁质量过关，那就会很累，在做的过程中事情也比较繁琐，比如退房要查房，客人有时还需对客服务，开门，前台报入住，有时根据房间量跑不同楼层的退房情况，都在做房间时进行，总结一句话就是从上班到下班都是全身运动，有时候除非你又快又对的做完了可以暂时坐下来休息下。

       客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

三、什么是客房服务员？客房服务员是做什么的？

客房服务员通常是酒店和宾馆针对住宿场所设置的一类岗位。客房服务员主要是服务住宿的顾客的，包括引导顾客到达自己的房间，满足顾客的需求，顾客离开后要对房间进行清理，换洗床上用品和洗漱用品等等。

四、52岁妇女做客房服务员好不好？

客房服务员是一项需要较为持久体力的工作，通常需要站立或在床上膝盖跪在地上进行打扫整理等工作，这对于年龄较大的人来说可能会比较辛苦。除此之外，客房服务员还需要具备一些其他技能，如协调和沟通能力、工作效率、勤奋和耐心等。

然而，年龄并不应该成为判断一个人是否适合从事某个职业的唯一标准，因为每个人都有自己的优势和适应能力。如果这位52岁的妇女身体健康，有积极的心态和对这项工作的热情，并且对客房服务员的工作要求有足够的理解和准备，那么她可能是一个很好的客房服务员。此外，一些酒店也欢迎多样化的员工队伍，因此年龄不应该成为招聘障碍。

五、客房服务员干什么的？

出差，旅游免不了住宾馆饭店，谁都想找一家干净整洁舒适的环境住。客房服务员就是负责打扫收拾宾馆饭店客房的。客房里的各种物品码放整齐，卫生间擦的净亮，地板托的倍净，床上用品整洁如新。

六、客房员工怎样培养为客人服务的主动服务意识？

1、三轻：

走路轻、讲话轻、操作轻。

2、安静：

有客人在时应该停止内部的对话和工作，转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或用电话时，应该用眼神和客人打招呼。由于工作需要乘客用电梯时，应该保持安静，不要大声和同事或其它客人讲话。

3、回避：

做客房清洁卫生时，如果住客回房间应主动询问是否打扰客人，主动回避。

4、礼让：

在客人使用酒店公共设施时应该自觉礼让，让客人优先使用，如让客人优先出入电梯、在走廊、通道礼让客人先走等等。

5、方便：

服务是为了方便客人，酒店服务员不应该因为正在为客人服务而使客人不便。如在清洁公共卫生间时，如果有客人使用，应该先让客人使用，然后再继续清洁工作。

七、客房服务员是干什么的？

客房服务员是为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。

他们的主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

 在客人入住前，客房服务员的主要职责在于让客房整洁有序，该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置，客房要保持一个清新怡人的状态。