客房员工怎么做到润物细无声？

一、客房员工怎么做到润物细无声？

就是把客人真正当做自己的至亲，把房间当做自己最喜欢的房子来打扫，每一处细节都让客人觉得方便。

二、请问：在酒店里从事酒店客房服务员是干什么的。好不好啊。对年轻的女孩子来说？

客房也分很多班的，早班是打扫房间的，中班主要是对客服务，比如送东西。客房服务有很多，比如开夜床，打扫房间等等，我也是客房服务员。还有，客房服务员基本都是年纪比较大的，所以对年轻人来说，升值的机会很大，只要你能坚持，很快就能升领班之类的。

三、客房服务员是干什么的？

客房服务员是为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。

他们的主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

 在客人入住前，客房服务员的主要职责在于让客房整洁有序，该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置，客房要保持一个清新怡人的状态。

四、具体问下，在酒店里客房服务员是干什么的 ~详细？

客房服务员的岗位职责总结下来详细归纳以下：

1． 负责洗浴后，客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。

2． 做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。

3． 及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。

4． 负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。

5． 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。

6． 负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。

7． 熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。

8． 为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。

9． 爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。

10． 配合领班和对包房的使用情况，准确规范的填写各类单据。

11． 牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。

12． 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

13． 积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。

五、什么是有声服务，什么是无声服务？

有声服务是指服务员向顾客提供信息或与顾客进行语言交流的服务，例如介绍餐厅、菜品、服务流程等。

无声服务则是指服务员通过肢体语言、表情、态度等非语言方式向顾客传递信息，例如礼貌待客、微笑服务、细致周到等。

六、如何做好客房服务员？

　　客房服务员应具备有内而生的亲切的服务态度、专业技能、礼貌意识，最后转变为习惯的养成，自然而然地表现出端庄的服务态度和专业的服务技能，使每位宾客皆有宾至如归的感觉。

　　1、亲切的服务态度

　　2、专业技能

　　3、礼貌与主动服务意识

　　客房服务员：

　　主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括：清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。