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ktv经理是干什么的?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-14 00:17   点击:297  编辑:admin   手机版

一、ktv经理是干什么的?

1.认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营 业场地的正常营业。

2.在娱乐部老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。

3.建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4.经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩 延,保证各项规章制度的落实。

二、楼层经理是主要是做什么工作的?

全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。

1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。

2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。

3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。

4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。

5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。

6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。

7、保证行政客房的清洁水平。

8、督导行政管家做好客史档案工作。

9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。

10、了解员工动态,调动员工积极性。

11、阅读并填写交接班日记。13、定期总结工作,分析各种数据并上报。15、完成上级交办的其它工作。16、遵守国家法律和饭店规章制度。

三、KTV楼面经理的职责是什么?

1、 接受总经理、副总经理的督导,直接向副总经理负责,认真贯彻执行歌城的各项规章制度和总经理、副总下达的工作指令,全面主抓营业部的一切工作;

2、根据KTV的规章制度和各设施、设备等具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督实施,保证部门各项管理工作的协调发展与运转;

3、分析了解客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,并及时以书面形式上报副总;

4、熟悉各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查设施与各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;

5、审核监督KTV营业部物品的领用、管理工作,每月盘存,统计物品易耗品的管理工作,并将详细数据以书面形式上报副总,以便控制成本,提高经济效益;

6、做好KTV营业部领班及下属员工的工作考核工作,适时指导工作,调动各级人员的积极性,随时巡视检查,保证营业部管理和服务工作协调发展;

7、制定KTV营业部人员编制,安排员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率;

8、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施;

四、KTV,夜总会经理具体工作是什么?

  一、夜总会经理主要工作内容、岗位职责如下:  1、制定公司经营方向和管理目标,包括制定一系列的规章制度和操作流程并监督贯彻执行。制定公司一系列价目,如KTV房价、出品、毛利率等。  2、建立健全的公司组织系统,使之合理化、精简化、效率化;主持每日部门管理人员例会核查每日营业日报、订房日报、督查日报;并针对日报中涉及的有关问题进行重点讲评和传达文件。  3、有重点的定期巡视公众场所及各部门工作情况检查服务质量,及时发现问题、解决问题并将巡视结果传达至有关部门。  4、对本行业各种动向有高度敏感性,研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,每月制定市场信息表,营业部门及时进行调整。仔细阅读和分析每日营业报表,跟进营业进度与营业计划完成情况,并采取相应对策。  5、负责制订核算各项营运指标及成本控制,制定各部门(楼面 销售 区域等)重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。  6、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。   7、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,组织贯彻实施。  8、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支、分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本,费用消耗,提高经济效益。  9、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,  发现问题督促及时整改,并经常对员工进行安全卫生教育。  10、每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况,每季度主持召开下季度的经营目标及计划分析会,促进工作效率和经济效益的提高。  11、研究制定企业精神、企业文化、企业形象等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业文化优势。  二、夜总会经理主要工作流程如下:  1、每日组织必要管理例会,说明指示及对各部门的问题说明。  2、抽查相关部门的工作开展情况及相关工作落实情况。  3、组织必要员工大会,表扬优秀部门及差下部门。  4、安排每日相关管理人员的指示工作做到必要的整改。  5、营业时间不少于5次的全岗位检查并负责指示及问题的解决。  6、观察客源的时间流量并做必要的营销整改。  7、不定期对各部门进行卫生检查、纪律检查、人员检查。  8、监督各级人员在营业时间工作开展情况。  9、班后做必要的例会指导及问题的处理检查及总结。  10、营业后做当日工作的总结及最后的营业场所的抽查。  

五、ktv带房经理是干什么的?

ktv包房经理的主要工作职责是:

1、负责ktv包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户群;

2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,做好各部门管理人员的关系,做好内部沟通,以便更好地服务于客人;

3、每日做好工作记录和工作总结。ktv客户经理的任职要求是:

1、具有良好的品德和素质;

2、具备基本的的沟通技巧和营销技巧;

3、具有高度的工作热情。

六、KTV经理应尽的职责?

KTV经理的工作职责一、 上下班负责开班前班后会。1、 上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;2、 向员工宣达公司相关事宜及内容;3、 及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、 下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。二、 服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。1、 领会领导意图,完成上级指派的工作任务;2、 向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;3、 要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。三、 询视询查营运现场并及时调整、解决问题。1、 主管要对楼面人员的情况了解;2、 听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;3、 根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;4、 要及时解决处理营运现场当中发生的问题。四、 填写主管交接表,检查组长交接表。1、 到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;2、 下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;3、 检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。五、 教育工作。1、 针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、 对员工定期进行帮教宣导工作;3、 要了解下属及员工的工作态度和情况。

七、ktv总经理岗位职责?

KTV总经理是KTV场所整体经营管理工作的最高负责人,主要职责如下:

1. 制定KTV场所的经营计划、营销策略和发展计划,确立公司的战略方向和目标,负责实施和监督执行情况。

2. 负责制定和执行公司的人力资源管理和组织架构管理制度,管理和监督员工的招聘、培训、考核、晋升和薪酬待遇等方面工作。

3. 负责制定并落实KTV场所的财务管理制度,制定合理的预算和计划,监督财务运营情况,确保公司财务状况的良好。

4. 组织实施KTV场所的市场营销活动,加强品牌宣传和推广,提高市场占有率和知名度。

5. 监督和管理KTV场所的日常运营活动,确保服务质量、安全和卫生水平的稳步提高。

6. 负责与供应商、合作伙伴、政府、社会各界建立积极的合作关系,维护公司的利益和形象。

7. 积极观察市场变化和行业发展趋势,不断调整和优化经营管理策略,推动公司发展和壮大。

总之,KTV总经理需要具有较高的管理经验和商业头脑,能够熟练掌握运营管理技巧和工具,同时还应具有良好的沟通能力和领导才能,能够带领团队有效开展工作,实现公司战略目标。

八、ktv楼面主管岗位职责?

一、 按时上班,不得迟到,早退,脱岗。上班必须仪表端正,着装整洁。

二、 接受总经理、副总经理的督导,直接向副总经理负责,认真贯彻执行歌城的各项规章制度和总经理、副总下达的工作指令,全面主抓营业部的一切工作;

三、 根据KTV的规章制度和各设施、设备等具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督实施,保证部门各项管理工作的协调发展与运转;

四、 分析了解客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,并及时以书面形式上报副总;

五、 熟悉各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查设施与各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;

六、 审核监督KTV营业部物品的领用、管理工作,每月盘存,统计物品易耗品的管理工作,并将详细数据以书面形式上报副总,以便控制成本,提高经济效益;

七、 做好KTV营业部领班及下属员工的工作考核工作,适时指导工作,调动各级人员的积极性,随时巡视检查,保证营业部管理和服务工作协调发展;

八、 制定KTV营业部人员编制,安排员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率;

九、 随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施;

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