一、品质主管怎么开展工作?
作为一个品质主管品管工作应如何开展
一般来说电子厂的品质主管(经理、课长)有以下几个方面的职责:
1.负责公司品质系统(ISO9000、TS16949、QC080000、ISO14000、OHSAS18000等)的建立,运行有效性的监督、系统文件的编制与维护等工作
2.负责主导与协助进行第一(二、三)方得内(外)部稽核工作,加强与同行业或客户间的品质交流
3.负责公司各段的产品(原料)的进料检验,标识与出入库管理
4.负责公司产品(原料)开发、试产、量产、出货各段的品质的监督、检测、整体水准的掌控,具有把关与促进提升产品品质的职能。同时负责主导内外部品质异常的处理(分析、改善、追踪、结案等)
5.负责公司内部各种检验(检测)标准的制订与实施。如:各种检验、检测设备的操作、保养与校验等
6.负责对品质部下属的相关职能部门(进料检验、零件段品管、QE、PQE、CS等)的监督,沟通与管理,保证其稳定有效的运行
7.积极地与其它各部门之间进行协作与沟通(如成立品质小组,跨功能小组)互动等,提升全体员工的品质意识,营造优秀的品质文化
8.主导内部的管理审查与实施,并确保其整体的有效性,满足最高管理的品质要求及其它各项品质指标
9.负责内部文件的管制一般由文控中心执行)。
你可以参照以上职责来确定自己的工作执掌,从而展开相关的各项工作
二、研发主管怎么开展工作?
研发主管。开展工作应当对研发的目标和方向有一个清醒的认识。
三、酒店前台和足浴前台主管哪个好?
酒店的好,比较正规,足浴店很容易藏污纳垢
四、新晋升主管怎么开展工作?
开展工作可以从以下二点着手:
一、明确自己的职责权限。首先要明确哪些工作是自己应该做的,哪些事是不能做的。这样就不会晕头转向找不着北。
二、溶入集体。自己初来乍到,应该虚心向本部门同事、下属请教。这样可以提高自己的亲和力,以后展开工作也能获得下属的支持与配合。
须注意的是:
一、新官上任三把火要不得。新上任切不可对本部门进行大整顿,因为人心未稳,大的变化会引起下属的强烈反弹,容易引火烧身。
二、单干不如大家干。不要一味蛮干,没有下属的支持,主管什么工作也展不开。
五、宾馆前台主管如何管理?
1.制定完善的管理制度,2要有保证制度执行的保证,3.增加激励制度,特别是在绩效上,下面是一个前台制度您可以参考一下 1.服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9. 制作、呈报各种报表报告。
10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12. 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。
14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个 人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20. 正确处理客人的留言、电传等。
21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22. 正确处理钥匙的发放。
23. 严格遵守现金和票据管理制度。
24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27. 做好本岗位的清洁卫生。
28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
六、前台主管对员工的评价?
员工工作都非常的认真,平常很热情有礼貌
七、超市前台主管日常工作?
答: 超市前台主管岗位职责:
1. 维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
2. 注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
3. 做好顾客投诉的接待工作
4. 检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量
5. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念
6. 严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查
7. 指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
8. 制定员工排班表,严格控管人事成本
9. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核
10. 负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行超市的各种促销活动
11. 负责监督责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
12. 协助做好出、入口处客流疏导和保安工作
13. 传达公司政策并落实执行
14. 负责与其他部门的沟通协调工作
主要工作 1. 每日检查员工礼仪服饰规范
2. 检查员工的客服工作流程,确保服务质量
3. 安排做好顾客投诉和接待工作
4. 做好员工的招募和大宗顾客的拜访
5. 监督指导赠品发放、顾客存包和退换货标准化作业
八、维修主管如何开展安全工作?
维修主管应学习好公司检维修安全管理制度,制定设备检维修方案,组织员工学习事故案例,要求员工穿戴好劳保用品。
九、pmc主管怎样开展工作?
一、向公司领导说明什么是PMC,然后请求领导对PMC的工作进行明确的具体分工。
二、PMC横跨生产和物控两大系统以及计划、排产、采购、仓储、供应、生产、质检等若干子系统,因此,您要明确提出自己的管辖范围和工作职责。如果您确有能力全面负责PMC工作,就勇挑重担;如果您确实感到力不从心,那就应该主动请求减轻职责压力,管你应该管、能管好的工作。决对不当说不清责任的PMC主管。
三、一定要知道:担任什么职务就承担什么责任。正所谓:不在其位不谋其政。按照PMC的管辖范围,应由副总经理或副厂长来负责,而您现在的职务却是“PMC主管”,试问:您能负得起这么大的责任吗?
四、一定要知道:有什么职务就需要有什么权力。试想:有职无权如何开展工作?如果公司就这么说不清道不明地把PMC全部工作交由您来管理的话,那您就应该具有一定的职务权力,只有这样,您才能整顿目前的混乱局面。否则,您也只能干着急。
五、一定要知道:做事情要量力而为。根据您所说的“混乱”状况来看,我认为,这不是您一个人可以解决的问题,也不是单纯某个方面的问题,而是系统性的问题。要想解决,靠您一个人的力量,或者一个部门的力量都是绝然不行的,必须以系统论的方法加以综合治理。然而,这又属于公司的决策,您又没有这个权力。
六、综上所述,鉴于您的职务以及您的能力,也只能一面向公司提出自己的想法和建议,一面做好应做和能做的事情。
十、物流主管如何开展工作?
一.加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点
1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
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