酒店前台和足浴前台主管哪个好？

一、酒店前台和足浴前台主管哪个好？

酒店的好，比较正规，足浴店很容易藏污纳垢

二、绩效主管岗位职责？

岗位职责说明书范例

职位名称

绩效考核主管

职位代码

所属部门

人力资源部

职 系

职等职级

直属上级

人力资源部经理

职位概要:

组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。

工作内容:

★协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求；

★调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；

★建立公司职位流动和晋升体系；

★协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持；

★改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；

★指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；

★根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；

★组织实施绩效评价面谈；

★协助上级完成其他相关绩效管理工作。

任职资格:

教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。

经 验:

◆3年以上绩效管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家人事政策、法律法规；

◆熟悉各种绩效评价方法；

◆熟悉绩效管理流程；

◆人力资源管理理论基础扎实；

◆熟练使用相关办公软件。

态 度:

◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；

◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；

◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

三、宾馆前台主管如何管理？

1.制定完善的管理制度，2要有保证制度执行的保证，3.增加激励制度，特别是在绩效上，下面是一个前台制度您可以参考一下　　1.服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。　　

2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。　　

3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。　　

4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。　　

5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。　　

6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。　　

7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。　　

8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。　　

9. 制作、呈报各种报表报告。　　

10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。　　

11. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。　　

12. 为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。　　

13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种， 不同票据分别填写在缴款袋上。　　

14. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。　　

15. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个 人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）　　

16. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。　　

17. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。　　

18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。　　

19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。　　

20. 正确处理客人的留言、电传等。　　

21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行汇报。　　

22. 正确处理钥匙的发放。　　

23. 严格遵守现金和票据管理制度。　　

24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。　　

25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。　　

26. 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。　　

27. 做好本岗位的清洁卫生。　　

28. 电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。

四、前台主管对员工的评价？

员工工作都非常的认真，平常很热情有礼貌

五、超市前台主管日常工作？

答: 超市前台主管岗位职责:

1. 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务

2. 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象

3. 做好顾客投诉的接待工作

4. 检查指导员工的客服工作流程，确保服务质量

5. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念

6. 严格贯彻执行服务流程和服务标准，并安排实施检查

7. 指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业

8. 制定员工排班表，严格控管人事成本

9. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核

10. 负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行超市的各种促销活动

11. 负责监督责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境

12. 协助做好出、入口处客流疏导和保安工作

13. 传达公司政策并落实执行

14. 负责与其他部门的沟通协调工作

主要工作 1. 每日检查员工礼仪服饰规范

2. 检查员工的客服工作流程，确保服务质量

3. 安排做好顾客投诉和接待工作

4. 做好员工的招募和大宗顾客的拜访

5. 监督指导赠品发放、顾客存包和退换货标准化作业

六、绩效主管应具备的能力？

绩效主管应该具备以下能力：

1. 目标管理能力：绩效主管需要制定和管理公司或部门的绩效目标，并确保团队成员都清楚了解并达到了这些目标。

2. 绩效评估能力：绩效主管需要有能力对团队成员的工作表现进行评估，并提供有建设性的反馈来帮助他们改善表现。

3. 沟通能力：绩效主管需要与员工、上级管理层和同事进行良好的沟通，以确保所有人都理解绩效目标和期望，并能及时解决问题。

4. 数据分析能力：绩效主管需要能够分析绩效数据，并据此做出有针对性的行动计划，以提高整个团队的表现。

5. 领导能力：绩效主管需要领导和激励团队成员，引导他们达成和超越预期的绩效目标。

6. 知识更新能力：绩效主管需要不断学习和了解最新的绩效管理理论和实践，以保持在这一领域的专业水平。

总之，作为一个绩效主管，需要具备多方面的能力和素质，才能有效地管理员工的绩效，促进公司的发展。

七、会计主管绩效考核指标？

会计主管的绩效考核指标主要有

1.工作完成情况；

2.财务报表生成速度；

3.监督、检查与审计回复速度；

4.报表准确性；

5.报表系统和财务流程改进；

6.财务管理责任规定的执行；

7.审计程序的执行和完善。

八、前台大副和主管谁大？

前厅经现如主管相比较当然是主管的职务大了。首先说一说前斤经理不管是洒店还是百货商店的前厅经理的职权都在负责前厅的日常工作，比如前厅营业出了问题得给与解决，总之前厅经理是管一项前厅工作，而主管就不一样了他负责整个公司或洒店的运营，全权主管代表董事长总经理行使权力，闩所认主管比前斤经理大很多。

九、体检中心前台主管干啥的？

处理与外界的一切活动。需要找有关领导，提前沟通预约。

十、4s店前台主管职责？

1、 负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;

2、 负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验;

3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;

4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;

5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;

6、 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;

7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;

8、 负责客户进厂招揽之作业。

9、 负责保有客户之维系及掌握。

10、 完成上级交办的其它工作。