一、招聘保洁主管怎样面试?
面试问答:
1、你是否担任过保洁主管岗位?在什么行业、哪些地方?保洁主管岗位做了多长时间?
2、你管理过多少保洁员工?在管理过程中,遇到过什么棘手的事 你怎么处理的呢?(举例说明)
3、对清洁标准的认知?以拟招聘岗位管理范围,请应聘者描述清洁流程?
现场面试:
将应聘者带到工作现场,请她找问题并给出解决办法。
考应聘者机具器具药具的使用。
根据问题交流和现场实操综合评估是否合适。
二、餐厅主管和餐厅服务主管职责?
餐饮主管的职责是了解餐厅的运作,熟知设备、家具、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备各项配料、和楼面必须的各种用品;协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁卫生,设施设备整洁,确保餐厅正常运作;协助对上级培训服务员,以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧顺利有效地进行服务等。
餐饮主管的职责是什么
1餐饮主管的职责
1、了解餐厅的运作,熟知设备、家具、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备各项配料、和楼面必须的各种用品。
2、协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁卫生,设施设备整洁,确保餐厅正常运作。
3、协助对上级培训服务员,以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧顺利有效地进行服务。
4、检查员工仪容仪表,负责每日班前班后的例会,妥善安排当天的服务工作,有效的处理当天面临的问题或难题。
5、熟知餐厅特色出品、应节菜式,培训服务员推销的技巧,争取服务最佳,收益最大化。
6、妥善、委婉的处理顾客的投诉和质疑,积极听取顾客的意见,寻求方法改善或改进,从而提高顾客的满意度。
7、负责楼面人员的考勤、假期、班次的安排,以及对每一位服务员的考核评估工作。
三、超市前台主管怎样处理突发客诉?
一、超市前台员工主要工作内容如下: 1、合理处理顾客投诉,以顾客为导向,提高门店的服务水平; 2、管理门店服务台、收银和金库,确保前台区域良好的营业秩序; 3、各项业务操作符合公司的流程和制度,包括投诉处理、销售退货、存包管理、广播管理、赠品管理、礼品包装、发票服务、咨询服务、会员卡办理及积分管理、便民服务; 4、提高收银效率,减少收银差错率; 5、负责营业款和备用金管理和安全,定期抽查收银备用金及零钞储备情况; 6、控制部门费用,加强收银台防盗管理,防止商品从收银台流失; 7、完成领导交办其它的工作。 二、超市前台员工岗位要求如下: 1、女性优先,年龄22~30岁; 2、中专及以上学历,普通话流利,本人地优先。 3、抗压性强,有较好配合度及执行力; 4、具备电话及文字沟通礼仪、擅于沟通协调、能积极、耐心及细心的处理问题; 5、熟练用办公软件(WORD、EXCEL); 6、可接受轮班制。
四、酒店前台和足浴前台主管哪个好?
酒店的好,比较正规,足浴店很容易藏污纳垢
五、餐饮主管招聘怎样写?
招聘餐饮主管,有经验者优先,要求做过餐饮行业超过3年,工资面议
六、如何招聘前台?
可以通过朋友圈好友推荐,或者智联招聘或者前程无忧进行招聘
七、前台招聘要求?
长相较好,口齿伶俐,落落大方,形态优雅。
八、餐厅主管职责?
1、对员工进行管理与培训,提高员工业务素质和工作技能;
2、热情接待顾客,对顾客投诉进行妥善处理,将客户意见及时向店长转告并提出合理建议;
3、对下属员工进行工作监督与指导,及时发现员工在工作过程中的错误并进行纠正;
4、检查餐具用具的清洁卫生工作,确保店铺环境用具卫生符合标准;
5、对员工排班表、考勤表进行编制,检查员工个人仪表、卫生是否符合要求;
6、对食品原材料信息进行充分了解,包括货源及价格等;
7、协助营销工作人员建立客户档案,关注客人用餐情况以及对菜品的建议;
九、中餐厅怎样控制前台推菜?
一般厨师会在今天的菜品情况下推出今天的的几种菜品,告知前台服务员餐单,就可以进行退菜了
十、公司招聘前台的招聘程序?
1.电话及访客管理:前台电话的接听和转接;访客的接待及安排;
2.行政流程:包括日常行政费用的申请、报销处理等,如车费报销、每月快递费、票务费用等;
3.办公用品管理:办公用品的采购、发放、库存管理等;
4.快递处理:公司信件、快递的邮寄及收发等;
5.供应商管理:包括保险、酒店预订、票务公司等供应商的接洽、询价、费用等结算;
6.办公室环境保护:办公室保洁、绿植供应商、家具家电供应商、物业等对接管理工作;
7.公司活动:协助相关活动的预算,包括前期询价、物资采购、执行等工作;
8.协助处理其他行政事务。
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