一、什么是站内票务员?
就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给你分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
二、为什么想做票务员?
主要是工作稳定,待遇好一些。只是工作比较累,辛苦。
我是经常坐地铁,一周最少十次,每次30分钟左右,每次坐地铁都要从售票亭前通过,看到地铁票务员,在认真地工作,在认真的,态度和气地,面带微笑的,给各位顾客解答问题,给各位顾客解决问题。
三、铁路票务员是外包吗?
多是外包的。
票务是这样的。主要是面对购票客户和火车站售票点和航空公司的。你的工作也就是在你票务中心 面对电脑 当然电脑不是普通的 是与火车站和航空公司联网的了。 当有人来购票时 你通过电脑查询客人需要的票 然后如果有 当时就按票面收钱并加收手续费 付费后你当场打印出票给客人。这是最直接的。
还有就是对于提前购买的客人 和购买数量大的客人 你与航空公司提前打交道请其提前预留机位 并以更优惠的价格给你 从而使客人能更加省钱购票
四、景区票务员是做什么的?
景区票务员的主要工作职责如下:
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;
2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;
6、完成领导交办其它的工作内容
五、预订员是什么?
预订员的岗位职责:
1.按规定着装,提前十分钟到岗,清扫所辖卫生区卫生;
2.工作期间客人来到预定台、一要站立、二要微笑、三要问候。接听电话使用服务用语;
3.全面撑握本餐厅经营信息,了解当餐菜肴、酒水的价格变动情况;
4.认真做好宴会预定登记,请客人留下联系电话,预定结束后向客人致谢,及时将预定信息通知相关岗位人员并做好变更有关工作;
5.团体用餐前15分钟需电话确认具体到达时间并及时通知后厨以备起菜;
6.本着节能降耗的原则,合理安排使用宴会厅。
六、大河票务定金预订靠谱吗?
是靠谱的,
大河票务网作为一家成熟的票务网站,至今已经成立了十年的时间。在这不短的十年时间里,大河票务网已经成长为了中国知名的互联网票务平台,向来自各个地区的人们提供着全方位的票务服务,有着多元素的经营方式与理念。
七、票务员面试技巧?
接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息,最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后,别忘了道声谢。这里提醒大家,尽量按要求的时间去面试,因为很多企业都是统一面试,如果错过机会可能就错失了。
上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。
在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的,他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接),能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
去招聘会或网上投简历时,最好有个记录,包括应聘的企业和职位、哪份简历投的,哪些企业招聘会上做过简单面试,面试官是谁,面试内容是什么,提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时,马上查看一下。
学习一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力,给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练,在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判,提提建议,以便发现问题,及时调整。这里要说明的是,一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。
准备一身得体的职业正装(有些IT、创意类企业或职位可能要求不严),整整头发,擦擦皮鞋,也可喷点淡淡的香水,有口气的准备口香糖,出发前最好照一下镜子。
估算一下路途时间,一定要留出富裕时间,绝对不要迟到,也不要太早到达,最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达,也要电话说明情况,请求谅解。
一定要充满自信,记住自信不一定成功,但不自信一定失败。心态上要平和一些,积极一些,成熟一些,不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来),让人感到你既有才干,又敬业厚道就行,毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了,但却太不让人放心的人。
八、如何成为票务员?
首先得你要参加航空公司或者铁路公司,公路交通公司。地铁,公交公司的招聘考试,二是你要学习和培训相关的专业课程。或者你加入票务行业协会也可以的。
九、机场票务员待遇?
首先航空行业是个朝阳企业,而且航空行业是不会倒闭的,咱们没有听说过哪个航空公司倒闭吧。
机场票务员主要工作内容就是负责机票的预定,出票,改签,退票,运价 政策等一系列系统的操作,而且不经过专业系统的培训是很难上任的。培训完之后会由航空运输协会下发岗位技能合格证书,必须持证上岗的 没证的话航空公司是不会录用的。
前期实习期一到三个月薪资待遇会比较低4000左右,因为实习期只有底薪。转正之后国内的是8000左右上不封顶,国际的是10000左右上不封顶,全是底薪+绩效+提成。后期薪资会越来越高。
十、票务员招聘条件?
1、年龄18-43周岁以下,身高160-170cm以上。3、身体健康,无烟疤纹身案底,不良嗜好。4、有良好的服务行业形象,适应轮班工作,能适应值班工作。
岗位职责:
1、负责站内进出站的接送以及早晚高峰期人员的秩序维护。
2、负责站内运营相关设施设备的使用操作,并指导乘客正确使用各类自助设备。
3、发生各类运营突发事件时,做好乘客疏导工作,协助做好现场清理、解释等工作。
4、为乘.客补.票,充.值,查询,
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