返回首页

订票员主要干什么?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-14 21:31   点击:182  编辑:admin   手机版

一、订票员主要干什么?

岗位职责:

1.通过电话与网络开发机票客户并建立长期稳定的合作关系;

2.快速,准确,专业地完成国际机票查询,报价,订座,确认和出票工作;

3.解决客户的退、改、签等问题,为客户做好售后服务;

4.做好公司与客户之间的结账工作;

5.管理客户关系,完成销售任务。应聘订票员注意事项:1.自己面试当天的着装,给别人的第一印象很重要;2.对面试的企业及岗位先做些资料确认(先做好功课,体现你对此工作的诚心);3.合同最主要就是薪资,福利待遇,上班时间等;4.兼职最好将自己的现有状况说明清楚,再确认对方是否与现状有冲突。

二、机票专员是做什么的?

机票专员做以下工作:接听电话,预订机票,出票,这是笼统的讲法,最重要的是设计航线,比如客人要到很多地方,你要熟悉很多航空公司的价格和飞行路线,然后给客人组合成最放便捷的行程和最优惠的价格,这才是重点。机票专员就是为顾客提供优质的出行旅程安排的人员。

三、机票预订专员干什么?

1,接听客户来电,详细耐心解答客户问题

2,利用平台系统帮助客户查询航班信息.票价等

3,对客户提供的证件信息进行核对,完成所需的订票.改签.退票等流程

4,公司辅营产品销售工作(乘机衍生的各项服务以及酒店火车票预定)

四、机场票务员待遇?

首先航空行业是个朝阳企业,而且航空行业是不会倒闭的,咱们没有听说过哪个航空公司倒闭吧。

机场票务员主要工作内容就是负责机票的预定,出票,改签,退票,运价 政策等一系列系统的操作,而且不经过专业系统的培训是很难上任的。培训完之后会由航空运输协会下发岗位技能合格证书,必须持证上岗的 没证的话航空公司是不会录用的。

前期实习期一到三个月薪资待遇会比较低4000左右,因为实习期只有底薪。转正之后国内的是8000左右上不封顶,国际的是10000左右上不封顶,全是底薪+绩效+提成。后期薪资会越来越高。

五、机票订票员怎么做?

负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;查询机票时要及时准确给客户报:航段、日期、起飞时间、折扣或票价。

(注:如果查到有经停的航班需告知客户 2、订票时需和客户核对信息

六、飞机票票务员是做什么的?

  飞机票务员,官方名称叫航空票务员。她(一般都是年轻女性)们的主要任务是:  

1.负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;  

2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;  

3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;  

4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

七、什么是机票预定员?

机票预定员其实也就是航空售票员,只是预定员的工作内容是:根据上门或者电话网络客人的行程需要,查询航班,以及为旅客预定座位或者其他特殊服务(如机上餐食预定等等)。在旅客确定出票后,再转交给出票组来负责。预定员有的时候还得为旅客解答航班退改签等问题。

八、机票预订岗位怎么样?

岗位职责:1、根据客户要求为客户办理机票的查询、报价、预订等工作;2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作 ;3、与客户保持良好的沟通,了解客户需求状态,收集。

1、具有1年以上国际机票工作经验;责任心强,具备良好的服务意识和团队精神;2、熟练使用Eterm、Amadeus、Saber 、Galileo等订票系统;3、熟悉去哪儿、淘宝,携程等平台的政策投放及运营规则者优先。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片
热门图文