一、外卖员一直不送外卖怎么催?
你说外卖迟迟没来,要退款,第一要看多少长时间没送来,如果路近的话超过1个半或2个小时没送来,可以审请退款,如果离商家远的话,十几公里,要2个小时,你想商家不是做你一个生意。可能外卖单子排队排在那里。再说送外卖的人也不是送你一家外卖,有的五六单一起带过去。
商家不退款的是什么?
要吗你等了时间没有一个小时,要吗你路远,外送员已经在配送的路上了。如果商家你那个外卖单子还没做的话恳定会同意退款的。
二、外卖员不送上楼怎么办?
按照正规流程,你可以要求他走楼梯,给你送上来。合法合理合规。但是以本人所在市区为例。那种住7,8,9楼且送餐要走楼梯情况的顾客,点了外卖以后,单子能在大厅挂超过30分钟!没有骑手愿意接单。一般楼层高的,需要顾客加两元上楼费
三、外卖员不送上门怎么办?
原则上是可以拒收的。退款就行。但是外卖员也不容易,你这一餐如果拒收只有他自己把餐买下来,这样一天的工作就白干了,或许还要得到差评。
拒绝取餐分好几种情况:
1、外卖员送的迟,超出规定时间,客户拒绝取餐是外卖远的责任。
2、送外卖没有送货上门,让客户下楼取餐,这个也是外卖远的责任。
3、外卖规定时间送到,而且送货上门。客户拒绝取餐的话这个 责任是客户的。
四、为什么外卖员不送上宿舍楼?
有一部分是外卖员来不及了,还有一部分是宿舍阿姨不让上楼,也有可能一部分外卖员不想爬楼梯。
五、外卖员接单取餐不送有什么处罚?
外卖员接单取餐不送会受到处罚。因为外卖平台对外卖员有着明确的服务标准,其中包括按时送达客户的餐品。如果外卖员接单取餐不送,会导致客户的餐品无法按时送达,影响客户的用餐体验,同时也会影响外卖平台的服务质量。因此,外卖平台会对接单取餐不送的外卖员进行处罚,具体处罚方式可能包括扣除积分、罚款或者取消外卖员的合作资格等。此外,如果外卖员接单取餐不送的原因是客户提供的地址信息不准确或者客户无法联系到,外卖平台也会对外卖员进行相应的处罚。因此,外卖员在接单取餐时需要认真核对客户提供的地址信息,并且保持通讯畅通,以确保餐品能够准确送达客户手中。
六、电梯坏了外卖员可以不送上楼吗?
电梯坏了,外卖员可以不送上楼。
外卖员也是很辛苦的,对于他们来说,时间就是金钱,所以我们看到路上的外卖员骑车飞快,也很危险。外卖员送外卖一般都要送到顾客手上,亲手交给顾客。对于住在楼上,尤其是高楼的顾客,如果电梯坏了,如果外卖员与顾客协商好了,可以不送上楼,顾客可以自己到楼下拿外卖。
七、外卖预订单怎么操作?
正常怎么点就怎么点,不过配送时间要改成自己想要的时间就好。
八、外卖怎么点预订单?
外卖可以点预订单的,首先你想点外卖,比如说打个比方,美团点击进去找美团外卖,然后找你想吃的东西进行派送的东西,选好以后,点击右下角提交,提交以后呢,他会选择看你确定是不是你点的这些东西和价格在价格的下面有一个选择派送时间?
你可以点击它,以后进行选项两个小时,还是四个小时以后,或者是是五点以后都是可以的,然后点付款就可以
九、外卖预订单怎么选时间?
可以备注时间,这样就可以选时间
十、下雨不送外卖请假吗?
答,如果是下雨天的话,不想送外卖是应该要请假的,
第一,因为如果你不请假的话,就相当于你旷工,你旷工扣的工资就会越多,这样只会对自己不利;
第二 ,如果你下雨天不想送外卖而不请假的话这可能会违反你当初签订的合同,商家就现在就可以辞退你 ;
第三,而且如果你不请假的话,就失去了基本的员工素养 ,我们应该保持基本的员工素养 。
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