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一般酒店怎么上班的?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-16 14:52   点击:164  编辑:admin   手机版

一、一般酒店怎么上班的?

一般酒店服务员上班是黑白倒班,工作时间为8个小时。早班9:00-15:00,或者晚班15:00-22:00。酒店服务员主要为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

二、服务员一般几点下班?

要看什么饭店了,一般的小饭店,都是早上8点或者9点到晚上11点或者12点,大饭店,一般是两班倒的,早班到下午,晚班是中午到晚上 视不同饭店规定餐饮部一般不会24小时都营业,因而很少有值大夜班的,而且一般也不会在早9:30以前营业如果在住宿部,会24小时都有工作人员值班,所以什么时候上下班,是不一定的 这个要根据不同的酒店有些调整的。

一般的服务员是早9到晚9,如果你负责的台子的客人没有走,你当然要盯到他们离店,你打点好之后再走了。

如果是晚茶服务员一般就是晚8到早5或者早4根据店里的需求。

服务员不是按照周休的,比较大的店人手也比较多的,会给你每周休一天,也就是月休4天,但是一般的都是月休2天,过年如果闭店的话给你休3到4天。

三、酒店保安坐岗是干什么的?

适用范围:消防员、稽核员、监控员、安全员

岗位职责:

1. 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理

2. 负责本店商品和资产的安全管理

3. 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全

4. 负责本店消防安全管理

5. 负责稽核顾客所购商品

6. 负责突发事故处理、人员疏散

7. 车辆、门锁、钥匙管理

8. 开门关门作业及货物进出管理

9. 专业文件归档、保管

主要工作:

1. 定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育

2. 在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失

3. 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突

4. 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品

5. 防止盗窃事件发生

6. 开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场

7. 收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品

8. 突发事故处理:买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理

9. 疏导交通

10. 员工通道管理

辅助工作:

1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的工作人员,直到问题解决

2. 卫生清洁:协助做好卖场内外的环境卫生、整洁

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