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海南航空惊喜飞怎么兑换?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-06-10 04:40   点击:254  编辑:admin   手机版

一、海南航空惊喜飞怎么兑换?

兑换以及使用规则

1.机票兑换:

您成功购买后,即可使用购买账户在海南航空APP/海南航空微信小程序操作兑换,最早仅可兑3天后的航班,如:2022年9月1日购买,当日最早仅可兑换2022年9月3日的航班。

2.会员礼遇:

经济舱海享飞不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。

3.票款与税费:

您兑换机票时,民航发展基金及燃油附加费需另行支付,行程单机票款将显示0元。

4.签转变更:

不允许自愿签转、变更、升舱。

5.退票:

自愿退票:退票仅可退民航发展基金及燃油附加费。此产品需在航班计划起飞时间前至少提前48小时(含)提交退票,退票后当次权益退回、可继续按照产品规则兑换使用;如不符合则当次权益视为已使用。非自愿退票:

(1) 如因不正常航班或不可抗因素导致不能如期出行,您可申请非自愿退票。审核通过后将退还您民航发展基金及燃油附加费,同时为您恢复当次权益,您可再次按照产品规则进行机票兑换,产品可兑换航班日期以及产品有效期不变。

(2) 如您申请的非自愿退票,审核未通过,将自动按自愿退票处理。如您无法判断客票是否符合非自愿退票要求,可先通过线上客服或拨打海南航空24小时订票服务热线95339进行咨询。温馨提示:如您的客票发生过改期变更等改动,可能无法提交线上退票,可联系海南航空24小时订票服务热线95339进行咨询。

6.不正常航班保障:

仅允许非自愿签转至海航航空集团旗下航司,仅允许非自愿签转/变更至产品有效期内的航班。其他按照海南航空/大新华航空现行不正常航班保障规定处理。

7.产品退订:

产品已兑换(包含兑换未使用)则不允许退订产品。产品未使用,即在产品有效期内无兑换客票记录、有兑换客票记录但非自愿退票、有兑换客票记录但符合提前退票规则权益退回,可在当期产品有效期内在海南航空APP/海南航空微信小程序-我的-我的订单在线申请退订产品。

二、95593怎样转人工客服?

95339怎么转接人工客服?

1. 按提示

拨打95339后,可按语音提示转入人工客服。当操作员忙时,您可以等待一段时间,然后根据提示进行操作。

2. 投诉

95339是海南航空全国热线。拨完电话后,先按9,再按1。这样,就可以直接转到手动投诉。如果用户有任何问题,可以直接反馈给手工客服。

3. 全天服务

这个号码将为客户提供全天候的在线服务,所以可以随时拨打。

4. 在低峰时段呼叫

如果是在高峰时段,则人工客服呼叫无法接通,您可以选择在低峰时段呼叫。

5. 如果实在打不通这个号码,可以拨打当地114号码查询,然后再打。

三、95339到底是海南航空还是南方航空?

95339是海南航空(二字代码HU)的官方24小时人工客服热线,若想联系海南航空国内可直接拨打95339,境外拨打需要输入+86898 95339。南方航空(二字代码CZ)官方热线为95539。拨打海南航空95339热线接通后1号键为国内客服热线,2号键为国际客服热线,6号键为不正常航班客服热线。详情可拨打95339热线咨询。

四、海南航空还在正常运营吗?

在的。

海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南航空是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,打造安全舒适的旅行体验。 1993年至今,海南航空连续安全运行28年,累计安全飞行超过835万小时,拥有以波音系列为主的年轻豪华机队。2020年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线近1800条,其中国内航线1500余条(含港澳台航线14条),国际航线266条,航线覆盖亚洲、欧洲、北美洲、南美洲和大洋洲,通航境外86个城市。海南航空积极响应国家倡议,融入“一带一路”建设,专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略,在北京、广州、海口、深圳等24个城市建立航空营运基地/分公司。 海南航空以优质的产品及服务连续十年蝉联“SKYTRAX五星航空公司”荣誉并保持全球十佳航空公司排名第七,成为中国内地唯一入围并蝉联该项荣誉的航司。 不期而遇,相伴相惜——海南航空。

五、海南航空公司机票是否购成功查询?

您可以按照以下步骤查询已定海南航空的机票:

1. 打开海南航空官方网站 https://www.hainanairlines.com/。

2. 在页面右上角点击“我的订单”。

3. 在订单查询页面,选择身份证/护照号码等信息进行验证,然后输入您的姓名以及订单号、出发日期等信息进行查询。

4. 点击“查询”按钮。

5. 如果查询成功,将会显示您的订单信息,包括机票航班、航班号、起飞时间、到达时间、舱位等信息。

6. 如果您想要取消或改签已定的机票,可以在订单信息页面进行相应操作。

除了在网站上查询,您也可以通过海南航空航空服务热线95539咨询客服人员来查询已定机票的信息

六、海南航空怎么查票号?

有以下三种方式可以查询到海南航空机票的票号。

1、拨打海南航空官方客服电话95339可以查询。

2、登录海南航空官方网站查询,或咨询其在线客服。

3、去出发的机场,凭身份证,在海南航空的服务柜台可以查询;或在机场内的自助设备上直接可以打印机票(行程单)。

七、海南航空机票要开发票打什么电话?

购买机票的发票就是电子客票行程单即机票本身。至于怎么索取,有2种途径,要么乘机人凭有效证件在机场的自助机器上自行打印,要么向售票处索取,无论哪家航空公司的机票都是你把钱付给谁了就可以问谁要发票的。

八、海南航空95539怎么转人工?

95539转人工技巧方法1【根据提示】:打通95339后,按照语音提示可以转接人工客服,接线员忙的时候可以稍等一会儿,根据提示操作就可以了。

2【投诉】95339是海南航空的全国热线电话,拨打电话以后先按9再按1,这样可以直接转到人工投诉,用户有什么问题,就可以直接反馈给人工客服。

3该号码会为客户提供7x24小时全天在线服务,因此在任意时间段拨打都是可以的。

4如果在高峰期,那么人工客服电话无法接通,可以选择在低峰期拨打电话。

5如果确实该号码打不通,可以拨打当地114电话进行查询,再打。

6如果打不通或者无法转接人工客服,那么只能到营业大厅,找业务人员帮忙解决了。

九、海南航空人工客服热线怎么按?

95339海南航空的全国热线电话,根据客户的经验来说,拨打电话以后先按9再按1,这样可以直接转到人工投诉。用户有什么问题,就可以直接反馈给人工客服。另外该号码为客户提供7x24小时全天在线服务,因此在任意时间段拨打都是可以的。

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