里面工作环境很好的,客服专员的话主要是接待来咨询的学员和已经在学的学员,对于已经在学的学员你只用帮他们订订课退退课就行了,但有一点你的BOSS会要求你在工作时尽量说英语,我是上海英孚的,其实我们工作时候还是说中文多,学员也基本用中文交流,只是碰到外教只能英文。