顺丰客服主管工作内容？

一、顺丰客服主管工作内容？

通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；

2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；

3、货物转运信息的及时更新；

4、不断发现问题，总结问题，个客户发货做知道；

5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意；

6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部

二、顺丰客服工作怎样？

目前为止顺丰快递是国内服务最好，效率最高，最规范的快递公司。所以呢这份工作是不错的啦。复试时面试淘汰率应该比较高，加油哈。

三、顺丰客服工作与待遇？

1.面试只要好好和面试人员沟通交流一般都能通过。

2，培训和实习工资50元每天，包吃住，转正拿绩效工资，所以有多有少，平均3k每月，一年后有工龄奖200左右。

3.能不能做主管看个人能力，并不是时间长就能做主管。

4，五险一金是现在公司标准保障，公司交大部分，自己交小部分，每个公司不同。

5.你可以不面试客服，客服晋升空间并不是太大，不过哪怕别的岗位也要从基层做起，并不是你去面试就可以当经理之类的。

希望可以帮到您。

四、顺丰客服工作怎么样？

比电销好点，但是会有业绩考核，时长是很重要的一部分。

忙的时候很忙，闲的时候也没几个电话，还行吧。

五、顺丰快递客服工作累吗？

大公司的客服都是比较累的，但是比较正规，不会出现乱扣工资，不按劳工合同办事的事情出现。

不过现在好多公司用的是外包客服，这个有点点不行，谨慎选择。

六、顺丰电话客服工作待遇如何？

顺丰快递工资是按照固定工资和底薪加提成来计算的。 固定工资：就是没有签订劳动合同的顺丰工作人员，每天准时上班，下班的工资按月计算，中途请假和迟到会扣钱的。 底薪+提成：就是正式员工，有五险的，底薪是从几百元到上千元不等，底薪高低会根据工作情况以及工作年限来决定的。 提成计算方法：

1.送件提成：正常情况下送一个快件的提成为1元，比如一天送快件80个就是80元，底薪加假如是1000的话，那么工资也有3000多了。

2.上门收件提成。快递员上门收取一个快件也会提成的，比如一个快递是10元，那么顺丰快递员工可以提成1元。 薪资： 1、薪资制度：公司根据每位员工的岗位、资历、技能、工作业绩及贡献，确定和调整员工的薪资。 2、发薪方式：员工工资每月发放一次，发薪时间按公司有关规定执行。 总结：顺丰快递工资是按照固定工资和底薪加提成来计算的。

七、东莞顺丰速运客服是什么工作？

顺丰客服主要工作就是接听电话，处理客户投诉

八、顺丰速运客服专员这份工作怎样？

目前为止 顺丰 快递 是 国内 服务 最好 ，效率最高，最规范的 快递公司。

九、香坊顺丰客服？

A. 顺丰速运（万达点） - (0451)55586983香坊区四史街副8-1号三辅小区二期二栋4号B. 顺丰速运（共乐点） - 4008111111道里区建国街293号建国城市花园小区3号..

.C. 顺丰速运（上游店） - 4008111111红霞街46号2栋2单元1层3-4号D. 顺丰速运 - 4008111111南岗区鞍山街46-1号1单元101室E. 顺丰速运（动力点） - (0451)82168488香坊区乐园街140-2号乐安小区7栋1层5号

十、顺丰客服多久回电？

顺丰客服一般是三天以内回电。如果不是投诉电话，应该几分钟之内就会回电，

因为顺丰没有二十四小时人工服务电话，人工客服时间是规定的上班时间，人工服务的具体时间根据地区而异，一般服务时间是早上八点至晚上的十点。有的地方晚上推迟半个小时，也就是晚上十点半。