一、刚成为美容导师,要做些什么?
积累客源和寻找优质创业者伙伴。待时机成熟后自立门户达到人生巅峰。
美容行业是真正的朝阳行业,我有一个朋友专门做美容的,不愁客源。
毕竟爱美之心人皆有之,爱美更是持续性消费很强的行业,无论年龄大小,无论一年四季,天天都会有需求。
只要你肯努力,这个行当投入产出比非常的高。
二、美导是什么?什么是美导?美导是做什么的
美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。
工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。
美导一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。
拓展资料
随着行业的整体发展,市场上对美容导师的需求量在持续增加。作为行业最基层的销售人员,美容导师同模特一样,是一个吃青春饭的职业,一般过了三十岁,基本上就不再适合继续从事这一职业了。那么如何在有限的从业历程中进行专业资本积累,为未来发展作好转型准备,是每一个美容导师在入行之初就应该完成的功课,下面,笔者就从以下几个方面对这一问题进行探讨:
首先,应该进行自己个人的SWOT分析:也就是说,结合自己的个性、能力、发展爱好等因素,对自己进行一个客观的强项、弱项、在同一从业人员中将遭遇的威胁和机遇进行一个全方位分析。以便在此基础上再进行的个人不同阶段的转型定位。
毕竟专业美容行业尚处于发展初期,各个环节的人力需求都呈现出供不应求的趋势,美容导师作为本行业最贴近市场的基层人员,自然所面临的上升空间和发展机遇也是最大的。
三、美容导师是做什么的?如何成为一名美容导师?
那么美容导师到底是做什么的呢?什么是美容导师?如何才能成为一名美容导师?首先,让我们先来了解一下美容导师的基本定义。什么是美容导师?美容导师是美容行业的一种职业称谓。那么美容导师是做什么的呢?美容导师主要是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。如何才能成为一名美容导师呢?如果你想要从事美容导师这个职业,除要准备好吃苦耐劳的恒心外,还要充分具备以下条件:一、专业的美容知识这里所说的美容知识主要包括对人体皮肤组织的了解,掌握基本的美容知识、店务管理知识及仪器操作知识等。美容导师必须要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题,如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。二、能言善辩人脉广与竞争对手搞好关系美容导师经常要和代理商老总、美容师们相处,所以美容导师要培养好这些人际关系,才能使自己更好地开展工作。另外,代理商所代理的品牌也不仅仅只有你公司一家的品牌,还有其他公司的品牌,而其他品牌的美容导师都是你的竞争对手,你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,代理商不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道,美容导师在美容行业来说是十分重要角色,可以说是美容行业中的核心人物。美容导师的任务同样是维护代理商的加盟店,所以这就要求美容导师对店面情况要比其他公司的美容导师要熟悉,所以要想办法跟代理商咨询店面信息,如果你没有办法打破与代理商的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突。比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是,但是可以回代理商老总那里投诉。与代理商搞好关系此外,与代理商的关系也是重中之重!代理商一般都很信任公司派遣的老师,同时希望公司的美容导师多能给到更多的指教,包括,美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如:怎样才可以留住顾客?
一句话总结:美容导师就是受公司的派遣去合作的门店提供培训服务、指导美容师工作,协助美院开展各种活动。最终目的是完成公司在美容院的产品走量问题。
1,培训美容师
2,协助门店做活动
3,链接公司与门店关系。
从过去十几年的培训美容导师经验来看,现在的美容导师不仅仅需要操作能力,讲课能力,美容院最喜欢的美容导师,就是那种能为他解决问题的创造业绩的老师。
四、美容导师的入职培训:应该如何做?
上期讨论会,我们讨论了美导的招聘问题,针对美容企业招聘合适的美导给出了一些建议。然而,对于美容企业来说,美导招聘进来后的入职培训工作同样重要。很多美容企业对于美导的入职培训工作并没有重视起来,往往是入职之后就开始下店。入职培训的欠缺使得美导下店以后的工作开展十分困难,并且会造成美导的快速流失。美导的入职培训,十分重要。美导入职培训的目的1、降低美导的流失率。入职培训,是美导初入公司最开始接触的培训。要想留住招进来的美导,必须做好美导的入职培训。作为美导,她的应变能力和销售能力、专业知识等,都要高于美容师,但是,现在有个别美导的能力还没有美容师的专业强。因此,没有经过公司系统入职培训的美导就下到市场,是对客户的不负责任。2、让美导尽快的适应本职工作,减少错误、节省时间。在美导的入职培训中,把美导需要做的、需要了解的规章制度等都告诉她,让美导在以后的工作中少犯错误,节省工作时间。3、为美导展现清晰的职业规划以及公司对美导的期望。让美导清晰了解到她的职责,在了解行业之后着重了解美容导师这一工作究竟是做什么,要让从业者从心里敬仰这一职业。凡事“爱”才可以投入,投入才可以从中获得乐趣,获得成长,获得一切。4、减少新美导的抱怨。美导进来公司以后不受到关照,往往会产生抱怨。好的入职培训,能够减少美导初入公司的不适感,减少美导的焦虑和抱怨。5、让美导融入公司的企业文化。不管新入职的美导之前是来自什么样的公司,用入职培训这样强化的方式能够让美导快速适应公司的组织文化。美导入职培训的流程及内容:在本期讨论会中,大家对于美导入职培训的内容也给出了自己的建议,来自西安名淑的人力资源总监虎先生认为,美导培训的流程应该遵循这样的一个流程:心态调整--素质培养--行业背景--企业文化--皮肤基础--中医经络--产品知识--美容护理流程--销售技巧--顾客管理对于美导的入职培训,肯定是先调整好新入职美导的心态,然后让其对行业背景有所了解,接下来认识企业,肯定企业之后就是专业知识方面的培训,包括皮肤学、中医基础、产品知识等,最后是产品的营销技巧,最后就是对于顾客的管理。美导入职培训的最终目的,在于抓住顾客。美导入职培训三大关键点:1、美导入职培训要有回训周期在讨论中,大家给出了一个美导入职培训的关键点,即美导的培训要有回训周期。不管是有经验的美导还是没经验的美导,都要经过正规的培训后然后下到市场,一定时间后在回公司培训,纠偏。达到统一的标准和要求,要有强有力的执行力。2、关怀美导的心理需求美导入职培训,其中很关键的一点在于美导心理需求的满足。目前多数公司对于美导的培训集中在产品知识的培训上,往往忽略了一些心理上的需求。曾做过美导的杨老师也分享了自己的亲身经历:刚做美导的时候,刚进去两三个月,生日那天,不但可以拿到护肤品,还收到了老板的祝福短信。另外一个例子就是,一个大区讲师母亲住院,在没有提出任何要求的情况下,老板主动拿了些钱给那讲师,还发动我们同事去捐钱。但也有一些公司老板,将美导当成免费劳力,没有对美导做好定位。美导下到店里,跟公司之间的纽带联系不能中断,否则很容易让美导丧失归属感。因此,公司在对美导做入职培训时,要关注美导的心理需求,做好情感激励。3、注重美导的个人职业规划在美导的入职培训中,美导个人的职业规划也十分重要。很多公司对产品知识等行业专业方面培训很多了,但是美导的主动性、创新性和稳定性还是不够。我们希望美导能给店家和美容师洗脑,可自身都还没真正定位好和准备好。关于美导的前途和定位,不论公司大小,只要想长远发展,这一点值得公司去思考。虎先生的做法是,对于美导的职业规划培训在企业文化和素质提升这个版块后渗入,在对美导岗位做企业文化培训时,肯定会讲这个岗位的职业规划和行业发展现状,以及行业对这个岗位的要求和本公司对这个职位的要求。对于很多美导来说,当这家公司给不到他所需要的东西,而另外一家公司给的时候,自然会选择跳槽。总之,对于美导的入职培训,首先需要美导了解产品以及公司的经营理念以及企业文化,并且对于美导的心理需求以及职业规划都要关注。