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美容导师的工作内容及职责

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-13 13:30   点击:92  编辑:admin   手机版

一、美容导师的工作内容及职责

美容导师的工作内容及职责如下:

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向客服主管汇报在走困漏段访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。

6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主搜携管。

7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。

8、负责公司客户汪誉关系的直接调理维护。

9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。

美容导师的职位要求

1、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历优先;

2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、年龄在20--35岁之间;

5、中专以上学历;

6、有培训及管理美容店相关经验优先。

二、美容导师的个人成长点怎么写?

从基础的美容师一点点学习,慢慢樱团友积累了很多的经验,性格也越来越开朗,或大经过长期不断的跟客户脊槐沟通,技术越来越熟练

三、美容导师年终总结工作报告怎么写?

概述基本工作情况。美容导师在做工作报告时,首先要概述你目前工作的基本情况,切忌长篇大论,简述重点就可以了。如,美容导师下到市场,工作环境怎样?遇到哪些事情?发现了哪些问题?主要做了哪些工作?工作过程中遇到了怎样的问题?获得了哪些成绩?又遇到了哪些困难等。这是报告的最基本部分,也是首要部分。

虽然这些概述没有与美容导师的业绩有直接的联系,但,如果美容导师处于恶劣的工作环境下,也能适应的话,这无疑能让美容导师在所取得的业绩的基础上大放光彩。

比如说,美容导师下到客户投诉最多的店家及环境十分恶劣的地区时,这对于美容导师而言是一个巨大的挑战。但是,如果美容导师在这样的情况下,也能做出相当出色的业绩,并能适应环境帮助店家改善业绩时,无疑将大大提高公司对美容导师的看法,公司将会对你工作更加表示肯定。

在美容导师做工作汇报时,在此鼓励美容导师把工作环境、与工作挑战陈述出来,但并非是报怨,而是向公司陈述你的工作很有挑战性,并且你会想办法去接受它去适应它。

汇报取得的成绩。美容导师在做工作报告时,汇报工作成绩是重点,而写报告的主要目的就也锋睁是汇报业绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供有力的参考。

美容导师要尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在汇报时,首先要清银斗岁楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对公司有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,给人马虎、做事没条理的印象。

当然,最好的业绩汇报是看得见的成绩的,但是,很多时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时,美容导师要把那些不为人知的贡献或成绩明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

总结经验正视弱点。报告的最后一部份也是最不能缺少的一部分就是总结,对你所做的一切进行工作总结,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

另外,美容导师还要对自己需要改进的地方进行阐述,很多美容导师在作报告时总是会回销雹避自己的弱点和缺陷,以为阐述自己的弱点与不足之处是自找没趣,事实上并非如此。坦诚阐述自己的不足之处,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。公司不但不会因此小看你,相反公司还更加喜欢那些敢作敢为,勇于承担责任的人。

但需要注意的是,美容导师在提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己报告的贬低。美容导师提交了一份漂亮的工作报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

在2013年中,本人一直严格要求自己,致力成为一名优秀的美容导师。回顾这一年的工作历程,作为XX公司的美容导师,本人取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,本人特对2013年的工作进行了总结,详情如下:

本人刚来到XX(公司的名罩困字)时,对美容导师一职的职责还不是很熟悉,但在公司领导及同事的悉心帮助下,本人很快就融入到了新的环境中,并意识到作为一名美容导师的重要性。作为一名美容导师,本人就相当于公司与厂家或代理商之间的枢纽,本人的一言一行都将代表着企业形象,为此,本人一直以不断提高自身的素质,高标准的要求自己为己任,在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能,致力成一为名合格的美容导师,努力做好自己的本职工作。

针对本人2013年的工作袜肆,主要从以下X个方面进行总结:

一、销售业绩

作为公司的一名美容导师,本人也充当着销售员的角色,在2013年,本人在营销领域上,协助公司总共成交了XXX万元,分别是:……(写明销售详情,如:2013年2月“美丽组合”成功售出2台美容仪器,销售额为30万)

虽然在销售过程中,本人也遇到了很多困难,但在公司领导的热心帮助及提点下,本人不断克服、不断进步,相比最初,本人的销售能力有了很大的提升,希望在2014年中能有新突破!

二、开培训会

由于美容导师职责的特殊性告闷轿,本人经常要被派到代理商或厂家处做培训,其中,本人总共开了X将培训会,分别是:……(写明时间、地点、场次,如:2013年5月20日,江苏,2场)

(继续说明培训会的情况,不足之处,及采取措施改善等)

三、常规工作

本人在2013年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,还收获了以一成果:……(写明2013年中你收获的业绩)

在2014年中,本人将尽全力积极配合公司开展的各项工作,与公司共同进步!

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