一、汽车4s店经营与管理的八大要素
汽车4s店怎样管理
1.完善专业的4S店管理模式,在竞争市场上占有一席之地
2.学习良好的沟通技巧,使客户成为朋友,降低返工率
3.有效的4S店销售话术,增加技术业绩和产品业绩
4.有效的4S店活动策划方案,明白活动策划的原理和卖点
5.正规化的4S店管理,打造企业文化
6.专业的4S店数据表格分析,量化,精准化,正规化管理,使4S店走上正轨
7.打造优秀的4S店团队,4S店没有成功的个人,只有成功的团队
8.有效的开发新客源,客源就是4S店的命脉
9.有效的留住老客源,并且让老客人带新客人10.建立系统的4S店管理机制 11.建立完善的4S店培训系统,人才是免费的,他会创造价值 12.正规的4S店服务流程,提高4S店品质 13.提高4S店的影响力,利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传 14.培养得力助手,打造优秀团队 15.4S店成本核算,增加利润 16.建立系统的4S店服务体系 17.系统的人才管理体系,有多少人跟着你干,就代表你又多大的事业 18.详细的4S店客户管理系统,客户就是资源 19.高品质的售后服务,做出4S店的口碑 20.4S店连锁店的运营模式,思路决定出路
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