一、人事工作绩效访谈内容有哪些?
1、回馈与肯定。
主管就员工过去一年的工作绩效,应给予正式的回馈与正面的肯定。一般是将员工的工作职责与实际的工作表现加以比较,评估该员工的表现是否符合工作职责的要求。
一些公司除了工作职责以外,会另以目标管理(MBO)的原则,在年初制定一年的绩效目标,以作为年度绩效评估的标准。这样,在绩效面谈时,主管就可以凭借评估员工达成目标的程度给予回馈或肯定。
2、改进与发展。
所谓的改进与发展,就是主管能与部属就未达到绩效目标的部分,或员工技能不足的部分,拟定下一年度改进的方向与计划,并对部属表现优异或较专长的部分,由主管与部属共同讨论未来的发展,并规划适当的训练与工作以配合部属的发展。
3、沟通与激励。
所谓的沟通与激励,是指主管与部属对考评的结果与工作的表现所做的变向沟通。特别是当主管与部属对考核结果意见不同时,主管更要听取员工的意见,并适时的提出具体的评分依据或记录,让部属明白绩效评估的客观性。
此外,在绩效面谈中,主管除了要与员工进行沟通外,更要将“激励”的目的列入绩效面谈当中。因此,主管在绩效面谈时,应适时的运用本身的奖赏,强制或参照权力,针对部属的绩效表现,给予适当的奖赏或惩罚。
4、公平与客观。
由于绩效面谈是主管与部属公开且面对面的沟通。因此,主管在绩效评估的评比过程中,应该特别审慎与小心。因为,明确,公平且客观的绩效评估才能让部属重视评核的结果进而重视绩效面谈。
绩效
绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
二、人事测评与甄选目的?
人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
人才测评对企业的作用:
1、人员甄选:人才测评能提高企业在人才选聘过程中甄选的效率和准确度,保证在人员甄选中录用到最适合的人选,降低错误录用不适当人员的风险与成本。
2、选拔晋升:晋升是企事业单位普遍使用的激励手段。管理层可以参考人才测评的结果,结合其它相关绩效考核资料,进行全面的评估,再决定最合适的人选。
3、培训和员工发展:人才测评可以进行员工诊断,安排针对性的培训项目,并作为评估培训效果的工具。测评系统可以帮助员工分析自己能力、动力、个性等方面的特性,进而协助员工解决职业适应、定位以及发展等问题,帮助其进行职业生涯规划。
4、组织诊断:人才测评可以帮助了解员工满意度,协助公司进行人力资源盘点,了解组织之竞争优势与不足,进而拟定具体的行动方案,提升工作与组织的效能。
目前,国内的人才测评做的最好的是北森,大中型企业用的最多的。北森测评能够有效评估管理结构、人岗匹配度等情况,是相对客观科学的人才测评系统,有利于企业的人才招聘、选拔、培训和发展。
三、人力资源与人才测评有什么区别吗?
人力资源管理是应用心理学的知识对人员进行管理。人才测评一般是根据量表或一定的标准对人员的能力、性格等特性进行测量,以便符合用人单位的要求。人力资源管理是心理学和管理学的交叉应用。人力资源管理与人才测评多用到的是社会心理学、管理心理学、心理测量等。所以人力资源管理和人才测评方向更加偏向于心理学在公司和机构的应用。 心理咨询是根据咨询者的情况对其进行心理分析,判定对方心理的问题症结,然后进行心理的疏导或干预,以便能够使对方的心理更加的健康。心理咨询多用到的是人格心理学、心理测量等。所以心理咨询与辅导方向更加侧重于心理学在心理健康方面的应用。 就我个人观点,专业方向的选择要根据自身的特点和兴趣。如果你是一个内省的人,对自身有一定的思考,那么你可能更适合心理咨询。心理咨询需要一定的语言表达能力和良好的沟通技巧,个人气质也要带有权威性。不过这些都是可以培养的。 人力资源方面我就不多说了,人际技巧是必备的,管理的才能亦是不能少。 你在做选择的时候,一定要多查资料、多做工作,把专业了解透一点。然后根据自己的特点和兴趣,找到最适合自己的。 祝你专业选择如意。
四、人事绩效考核怎么做的呀?
绩效考核的方法有20多种,不过一般用的比较多的工具有以下几种:
1、目标管理(MBO):以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
2、关键绩效(KPI):衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,必须是客观、可衡量的绩效指标。
3、平衡积分卡(BSC):它更多是战略梳理工具,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
4、关键成果(OKR):OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。以上几种方法各有各的特点,企业可根据实际情况,灵活运用。每种方法运用得当,都能起到非常大的作用!
五、人力绩效怎么算?
一般来说,员工绩效奖金设计根据其来源可分为三类:①提成制、②定额制、③分解制。看企业实行那种奖金。具体问题具体分析。
1. 提成制,又可进一步分为利润提成、销量提成、销售额提成。利润提成包括按实际利润金额对应的提点来提成、按实际利润率对应的提点来提成。
2. 不管是按照利润额的提点还是利润率的提点,利润提成一定是实际利润额乘以对应的提点,所以利润提成一要看被考核者的实际利润额,二要看实际利润额对应的提点或者实际利润率、实际利润额对应的提点来计算。
3. 定额制,指员工绩效奖金是按照年薪的所占比例(按照月薪所占比例来设计绩效奖金的,其实就是把年薪总额除以12再按照年薪所占的比例来进行分配)或者年底N薪来设计。
4. 分解制,指员工的绩效奖金来源于部门奖金总额减去部门内其他员工的奖金总额。因为部门奖金总额=企业奖金总额-其他部门奖金总额,所以,分解制的员工绩效奖金=企业奖金总额-其他部门奖金总额-部门内其他个人奖金。