一、婚纱影楼前台接待说辞?
客户进店都是有目的性的,客户进店后会表达此行的目的,前台工作惹怒眼注意礼貌并问清客户的需求即可。
前台的工作就是:
1、面带笑容,来有迎声,走有送声。【拉住客人】
2、协助导购或称业务员或称摄影助理接待客人。客人落座后,端茶倒水。【服务客人】
3、协助客人寄存衣物、包包,安排拍摄时间等。【服务客人】
4、记住客人电话、姓名、拍摄线路、所换衣物等,保证客人拍摄过程顺畅。【让客人快乐地掏钱】
5、定期回访,告知客人本店近期的活动和优惠措施。。【让客人继续快乐地掏钱】
二、影楼的前台接待有多少工资?
保底+提成啊
各地情况不同吧
天津的婚纱影楼这几年生意很火啊,保底最少要1500~2000+业绩提成,这还要看你和老板怎么谈的提成啊,几个点啊。
三、影楼前台接待工作内容
影楼前台接待工作内容
影楼前台接待是整个影楼运营中非常重要的一个环节。前台接待员承担着与客户沟通、协调安排摄影师和化妆师的工作,以及提供优质的客户服务等多项职责。下面将详细介绍影楼前台接待工作的内容。
1. 客户接待和沟通
作为影楼前台接待员,与客户的接触是非常频繁的。首先,需要热情地迎接客户并引导他们入座。在客户等待的过程中,需要与客户进行简单的交流,了解客户的拍摄需求、期望和要求。
在与客户沟通时,要倾听客户的意见和建议,并根据客户的需求进行摄影套餐的推荐和安排。通过与客户的沟通,可以更好地理解客户的需求,提供个性化的服务。
2. 与摄影师和化妆师的协调安排
在影楼前台接待岗位上,需要与摄影师和化妆师进行良好的协调与配合。根据客户的需求和影楼的排期,及时与摄影师和化妆师进行沟通,安排客户的拍摄时间和拍摄人员。
对于每个客户的拍摄,前台接待员需要提供详细的信息给摄影师和化妆师,包括客户的拍摄风格、喜好和特殊需求等。与摄影师和化妆师的有效沟通和协调,可以确保客户的拍摄效果和体验达到预期。
3. 提供优质的客户服务
影楼前台接待员是客户与影楼之间的桥梁,提供优质的客户服务是重要的职责之一。在与客户的接触中,需要保持礼貌、专业和耐心,积极解答客户的问题和疑虑。
在客户等待的过程中,可以为客户提供饮料和阅读杂志等,以增加客户的舒适感。同时,及时回应客户的需求和投诉,并寻求解决方案,确保客户得到满意的服务。
4. 管理前台工作和资料整理
影楼前台接待员需要对前台工作进行管理和组织。包括接听客户的电话、登记客户信息、维护客户档案和预约系统等。还需要及时整理和归档客户的照片和相关资料。
为了提高工作效率,可以使用电脑软件和办公设备进行工作记录和资料整理。保持前台区域的整洁和有序,提供一个良好的工作环境给客户。
5. 接受培训和提升自身能力
影楼前台接待员需要不断接受培训和提升自身的职业能力。可以通过参加行业内的培训班、学习相关的摄影知识和技巧,提高自己的专业水平。
同时,要善于总结工作经验和客户的反馈意见,不断改进和完善自己的服务能力。通过不断学习和提升,可以成为一名优秀的影楼前台接待员。
总结
影楼前台接待工作内容繁杂而重要,需要与客户、摄影师和化妆师等多方进行有效沟通和协调。提供优质的客户服务,管理和整理前台工作和资料,以及不断学习和提升自身能力,都是影楼前台接待员需要具备的职业素质。
如果你对摄影和客户服务充满热情,并且具备良好的沟通能力和组织能力,那么影楼前台接待工作将是一个非常适合你的职业选择。
四、前台接待英语?
前台接待的英文:Corporate receptionist receptionist 读法 英 [rɪ'sepʃ(ə)nɪst] 美 [rɪ'sɛpʃənɪst] n(名词). 接待员;传达员;前台接待 短语
1、Spa Receptionist 水疗接待员
2、Medical Receptionist 医疗接待师
3、Receptionist Position 售后接待
4、Night Receptionist 前台接待夜班
5、Digital Receptionist 语音服务 Receptionist 近义词 secretary 词语用法 1、secretary的基本意思是“秘书”,也可作“书记”“部长,大臣”解,是可数名词。当secretary表示唯一职务时,其前不加定冠词。 2、secretary作“部长,大臣”解时,首字母大写。 3、secretary常和介词to或of连用,表示“的秘书”。接人时常用to,接物时常用of。 4、secretary作名词,特指某一职位时,前面不加冠词a,后跟介词to, 词汇搭配 1、employ a new secretary 雇用新秘书 2、train a secretary 培训秘书 3、capable secretary 精明能干的秘书 4、chief secretary 秘书长 5、Foreign secretary 外交部长
五、影楼选片接待流程?
先招呼客户做下,然后把拍好的照片都给客户看一下,你从中介绍每一张的摄影风格
六、在喜来登做前台接待怎样?
谢邀请。
酒店本身非常缺人,所以你即使英语不是很好,你形象还过得去,收到了offer也不会很奇怪.就在去年的今天,我也和你一样收到了来自厦门香格里拉的offer,
我觉得首先你要了解这个品牌,不要给所谓的高端豪华给蛊惑到了。
你会发现你在喜来登上班,没有一个人会说我们是五星级酒店 他们都会说我们是万豪旗下的喜来登酒店。我觉得外资品牌这个做的非常棒,超级有归属感的(其实这些都是题外话)
在国人的思想还停留在二三十年前,酒店就一定要有星,其实现在的大环境不允许他们有星,也不需要他们有星
1.LOGO的知名度已经足够大了(我们是万豪酒店及度假酒店)
2你如果想拿到星还得维护一些不必要的设备,还得旅游局管着(最重要的是你就不能接待有国字头的企业)
3外资品牌的级别定义都是参考HVS的(酒店品牌等级分类)
LUXURY【奢侈豪华】
UPPER UPSCALE【豪华】
UPSCALE【高档】
MIDSCALE W/ F & B【中档】
CONOMY【经济】
喜来登在2015年给万豪的集团收购了,万豪一下子变成了全球最大的酒店品牌 。他下面的品牌有 丽思卡尔顿 JW万豪 艾迪逊 万丽 万豪就列举几个在大中华区比较知名的品牌,其他还有三十多个.
未完待续........
七、电信前台接待要求?
电信前台岗位要求:
1、大专学历,18-35岁,形象气质佳,女身高150及以上,男身高165及以上;
2、对通讯行业感兴趣,较强的责任心和沟通能力,有销售经验优先考虑;
3、服从安排,工作态度端正;
工作职责:
1、负责进店客人的接待工作,办理电信缴费及各项业务的办理;
2、完成销售业绩,有效完成领导安排的工作;
八、酒店前台接待流程?
1.微笑问好
当客人进入大厅,距总台两米远时,应目视客人,向客人微笑示意,并问候:“先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)”。
(1)如正在接听电话,只需目视客人,点头微笑,示意客人稍候。
(2)如正在处理手头文件,应随时留意客人的到达。
2.确认客人是否预订
(1)如客人预订了房间,请客人稍等,并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单,与客人进行核对。
(2)如客人未预订,有空房时,应向客人介绍可出租的房间的种类,价格,位置。等候客人选择,并回答客人询问,没有空房时,应向客人致歉,并向客人介绍附近宾馆情况,询问是否需要帮助。可帮其联系。
(3)如客人只是询问,并非入住,应耐心解答客人的询问,并欢迎客人光临。
3.入住登记
(1)持住宿登记单上端,同时持笔的下端,递给客人,请其填写。
(2)核实人证是否一致,对证件进行扫描并保存。
(3)核查住宿登记单是否填写齐全,如有缺项或不详的情况,应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存, 请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。
(4)确认付款方式(挂帐、信用卡、现金)。
(5)将证件,房卡,一起交给客人,并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。
(6)如有大件行李,可让行李员为其搬运。
(7)通知房务中心及总机房,将入住资料输入电脑。
备注:
①入住时,要解释清楚房价,特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。
②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效,否则无效。(接待修改房价一定要注明原因,开房价变更单)。
③住宿登记单上,住几个人写几个人的名字,以便开门。入住时要询问客人住几天,以便刷几天的房卡,收几天的押金。同时,电脑上时间也要与此一致,以方便楼层。坚持姓氏称呼。
④一起入住的客人押金单分开写,登记单也要分开写。
⑤客人入住要主动询问客人是否要保密,电话查询要询问客人是否要转,不要告之房号。
⑥有过生日的客人或VIP入住,要及时通知房务中心。
九、前台接待和前台收银哪个简单?
1、工作职责不同
收银员是负责收入住押金,办理退房,退客人押金,以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
2、岗位要求不同
酒店收银员大多数都是和金钱打交道,故强调的是为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备等。
前台接待主要工作是沟通,所以要求普通话标准流利,语言表达能力强,善于交际,活泼开朗,口齿伶俐及懂得基本的接待
十、会务接待和前台接待的区别?
会务接待包括前台接待,会务接待是负责整个会务参加单位的接待工作,包括接送会议代表,房间分配,就餐安排事物性工作等,前台接待就是人员入住宾馆是负责办理入住人员的接待工作,是会议接待的一部分,所以两者有所区别,前台接待比较任务单一。
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