酒店前台预定六要素？

一、酒店前台预定六要素？

酒店前台预订六要素

1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；

5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；

6、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐；

二、酒店前台，客人订房，订重，怎么处理？

酒店前台 客人订房 订重：

1、首先，当看到有一个客人预订多个房间时，酒店前台可以电话咨询客人预订信息，确认预订订单。

2、如未能落实到客人订重，当客人到店时再向客人问清楚取消即可。

三、留在前台还是转去预定部？面试新酒店要注意什么？

谢邀。

指出常识性错误，现在没有喜达屋集团，只有万豪集团了。

基调：不建议跳槽。

1.1年多的GSM，在市场上的可替代性太强，你在人力资源的市场议价能力在哪里？高星级酒店人力市场，区别于其他人的优势，在哪里？你的哪些优点，四季，文华东方可以接收你呢？

2.喜达屋集团的也是有层次之分。

你所在的酒店是哪个层次了呢？如果你现在不是在瑞吉工作，那你就安心在原有公司上班吧，等你能够内派到瑞吉或者，JW和利兹卡尔顿并工作一两年的时候再去面试四季或者文化东方，可能还有机会进去，这还要看有没有职位空缺。

强调一下：高星级酒店是有鄙视链，由该图自上而下鄙视的

3.你为什么看四季和文化东方，不就是冲着牌子去的呢？不是为了有更好的职业发展么？那四季和文华东方有几家呢？有万豪集团多吗？能够给你外派升职的空间吗？

综上：切莫好高骛远，脚踏实地为真。

四、前台订的酒店可以退吗？

前台定的酒店是可以退的。不管你是在网上还是在前台定的酒店是都可以办理退订业务的。所以不要想，在前台订的酒店就不可以退了。是可以退的。预定酒店。没有去住，有别的事情。当然可以退订。所以说，预订酒店是预定业务，退预定酒店是退订业务。

五、前台订酒店会被恶意取消吗？

前台订酒店不会被恶意取消。我们订酒店的时候，现在因为网络比较流行，很多人通过网上进行订票，但是还是有相当一部分人，在到达目的地之后才会去选择酒店，这样的话就需要在前台进行订酒店，有的时候会出现房间已满的情况，就需要到另外一家酒店进行咨询。

六、美团订酒店和去酒店前台订有什么区别？

美团便宜一些。

七、去酒店前台订房更便宜吗？

前台订房比在网上贵撒，可以参考撒。

八、携程订酒店，前台现付的？

携程是否愿意退钱取决于酒店是否愿意退钱，不然携程不会自己垫付这笔资金退给顾客，基本上预付的房间酒店是不会同意客人提前离店，所以基本上携程也不会同意退款。以后定酒店要考虑清楚，虽然预付的房价比现付的便宜，但是取消政策也更严格，因为还有机会成本的存在。

九、在网上预订酒店好还是去前台预定好？

确定要住的话还是在网上订要好些，网上一般比柜台要便宜点，而且提前订的话不用担心到店以后没房，或者是时间太晚店家恶意涨价，最好呢是选择哪种预付全款的，房间可以保留一晚上，啥时候入住都没问题

十、能不能直接去酒店前台预定房间？

建议你去之前先打电话问一下这家酒店的预订部，自己去预定是否能得到网上优惠房的那个价钱。如果可以的话就可以去了，记得带身份证哦。