一、前台收银对于饭店的意义?
意义是:明确收入的多少、账目清晰、有利于饭店经营成本核算。
二、怎么才能做好饭店的前台收银?
我现在也在酒店工作,而且管理收银这一块,我觉得要想做好收银并不难,看你愿不愿意用心去学了,仔细认真就不说了,其次原则性一定要强,严格按照公司财务规定操作,尽可能的熟知酒店的情况。如果你想从这方面发展,可以联系我,希望能够帮助你!
三、饭店前台收银员接待客人技巧?
1.收银员按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。
2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作职责。
3.做好收银交接上班工作和班前准备工作职责(包括足够的备用金找零)
4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。
5.收银员应任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免尽到职责。
关于打折很好说,你就说你们店现在暂时还没有优惠活动就OK了吗。
四、收银前台钱少了?
多钱财务或者大副收着,并需要情况说明(找出钱多在哪 )至于楼上说的多钱自己拿 估计酒店管理有问题 酒店前台的钱是不能拿处前厅部的 少钱 自己全赔 前台多一分少一分都不行 有任何的差额必须知道问题在哪 说不清楚的话 财务会找你麻烦的 以前我在前台多收了客人一毛钱 (由于没有一毛钱的零钱 ,客人说就不用找了)结果财务发现了 最后还是经理出面解决的 当时还调取了监控 所以以前我做前台的时候 我每次都期待不要多钱也不要少钱 否则一旦发现必须查清楚财务那边会经常调取前厅部的视频 的
五、前台接待和前台收银哪个简单?
1、工作职责不同
收银员是负责收入住押金,办理退房,退客人押金,以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
2、岗位要求不同
酒店收银员大多数都是和金钱打交道,故强调的是为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备等。
前台接待主要工作是沟通,所以要求普通话标准流利,语言表达能力强,善于交际,活泼开朗,口齿伶俐及懂得基本的接待
六、前台收银点错收银方式怎么更改?
可以取消订单后,重新录入并选择支付方式
七、前台接待和前台收银 迎宾的区别?
迎宾:负责客人进门前的引领工作;询问客人的消费需求。消费完的送客工作。上级主管:大堂经理(主管)
前台接待:衔接迎宾的工作。确认客人的大概的消费需求,并带到指定的消费地点进行安排。上级主管:大堂经理(主管)
收银员:负责客人消费后,账单的结算工作。上级主管:财务部
八、饭店收银对账?
查收银机看对台号,最后对应台号打出今天的z报表,查对账,收银机报表打出来在对现金应该就可以查到到底有没有跑单了。
九、网吧前台收银怎么操作?
别人买了冬至,充了网费直接叫他扫二维码就行了,简单
十、前台收银有什么好处?
1)前台的员工每个人的技能都是全面的,在客人集中抵达前台的时候可以快速的服务客人,提供更优质的服务。比如,退房高峰期,如果前台接待和收银岗位分开,接待这边虽然有人在,但是帮不上忙,客人很多,看着接待很空闲,却还是要排队。
2)对于酒店而言同时还可以节约人员。通常一岗制比接待、收银两个岗位分开至少节约1/3以上的员工雇用。
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