前台文员和办公室文员有什么区别？

一、前台文员和办公室文员有什么区别？

性格内向的人，不怎么喜欢交流的人办公室文员好，善于交流，不讨厌陌生人就当前台文员。前台文员和办公室文员的区别：前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，还有迎接、引导客人等工作。办公室文员的主要工作内容是日常行政性事物，如档案资料的整理，公司文件、通知、邮件等的收发，会议纪要，相关信息的收集及反馈等。总的来说前台文员工作较为集中：电话接听、客人接待等；办公室文员工作就比较琐碎。中小型公司办公室文员的岗位职责可能会兼顾前台文员职责故而不设前台文员，而在大公司里面前台文员和办公室文员分工就较为明确。前台文员岗位职责：

1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；办公室文员岗位职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

二、前台文员和办公室文员哪个更好、有什么区别？

性格内向的人，不怎么喜欢交流的人办公室文员好，善于交流，不讨厌陌生人就当前台文员。前台文员和办公室文员的区别：前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，还有迎接、引导客人等工作。办公室文员的主要工作内容是日常行政性事物，如档案资料的整理，公司文件、通知、邮件等的收发，会议纪要，相关信息的收集及反馈等。总的来说前台文员工作较为集中：电话接听、客人接待等；办公室文员工作就比较琐碎。中小型公司办公室文员的岗位职责可能会兼顾前台文员职责故而不设前台文员，而在大公司里面前台文员和办公室文员分工就较为明确。前台文员岗位职责：

1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；办公室文员岗位职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

三、文员和办公室文员的区别？

前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，还有迎接、引导客人等工作。

办公室文员的主要工作内容是日常行政性事物，如档案资料的整理，公司文件、通知、邮件等的收发，会议纪要，相关信息的收集及反馈等。

总的来说前台文员工作较为集中：电话接听、客人接待等；办公室文员工作就比较琐碎。中小型公司办公室文员的岗位职责可能会兼顾前台文员职责故而不设前台文员，而在大公司里面前台文员和办公室文员分工就较为明确。

四、想做文员，前台文员，人事文员，哪类文员更简单点？

前台文员好做一些。但是工资不会太高。如果年轻的话建议还是选择一些更具有挑战性的工作，比如说销售类的

五、文员和前台哪个简单？

前台比较简单。前台的主要工作是接待来访人员，并安排来访人员预约以及安排会面地点。

文员的工作包括文件分发，文件整理，档案管理，文案写作等一系列的杂七杂八的工作，有时候还要帮忙打印文件，寻找资料等耗时而无效率的工作。所以前台比较简单。

六、前台文员（行政文员）都做哪些工作？

1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

5、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。

七、前台文员好做吗？

前台接待不是个难活儿，但是它一定必不可少。它的重要性体现在两方面，一方面为客户，第二方面为企业自身的员工。前台文员的工作职责如下：

1、按企业规定和标准向客户提供接待服务。

2、做好来宾、员工打卡等的登记记录活动。

3、回答客户提出的问题并做简单的引导。

4、对无关人等进行劝阻和阻拦。

5、负责登记系统、邮件、信息等的汇总统计工作。

6、负责企业文件的分发、打印、张贴。

7、负责临时保管企业或来宾的物件。

8、负责前台的收拾整理，并且维护企业杂志、绿植等物件。

9、完成企业领导临时交代的其它事件。

八、酒店前台接待和前台预订文员哪个好？

这个不能一概而论 前台接待可以接触到更多的客人和酒店内部的领导 有利于培养你的能力和升职 而预定文员工作相对轻松 但基本都是二线服务 不会直接面对客人 预定文员相交接待最好的一点就是不用倒班（接待有大夜班哦） 本人就是在五星级酒店做接待 这是自己个人观点 主要还是看你适合哪个

九、办公室文员和采购文员哪个更好做些？

办公室文员的发展方向是行政，而采购文员可以往采购方向发展

就前景来说，一般是后者好一些。但也要看各人性格，如果性格偏内向不愿与陌生人人打交道则是前者更为合适一些，如果外向些，则是后者发展前景更好。

以上纯属个人观点，仅供参考。

十、前台和文员哪个好做？

前台和文员是否哪个更好，没有固定的标准，也没有统一的说法。前台和文员都是一家公司很平常的工作岗位，一般情况下，工作的性质是比较简单的，但是，这两个工作岗位也有其身的优势和特点，都可以通过自己的努力去获得优异的成绩；也可以通过自己的努力转向其它重要的岗位。