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什么是iso9001质量管理体系?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-09-03 06:51   点击:73  编辑:admin   手机版

一、什么是iso9001质量管理体系?

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。

二、iso9001质量管理体系是什么?

ISO 9001质量管理体系是各行各业的机构完善质量管理的最佳工具,能够对机构的产品或服务质量实施有效的控制,对产品或服务质量进行持续地改善,以适应顾客的需求和取得顾客的信任,从而扩大市场占有率,促进机构的效益增长和发展。

三、iso9001质量管理体系目标?

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。

四、ISO9001 质量管理体系 要求?

: 质量管理体系 要求 a) 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力; b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。 注1: 在本标准一中,术语“产品”仅适用于:

a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;

b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注2:法律法规要求可称作为法定要求。

五、iso9001质量管理体系内容?

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。

1、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒

许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。

特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。

2、节省了第二方审核的精力和费用

在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。

唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

3、在产品品质竞争中永远立于不败之地

国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。

20世纪70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000认证国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。

4、有利于国际间的经济合作和技术交流

按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000认证质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。

5、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

6、提高企业形象

7、规避法律风险

作用:

1、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。

2、使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。

3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

4、可以使产品质量得到根本的保证。

5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。

6、为客户和潜在的客户提供信心。

7、提高企业的形象,增加了竞争的实力。

8、满足市场准入的要求。

六、iso9001质量管理体系地位?

1、ISO9001认证,并不是评估产品的优劣程度,而是评估企业在生产过程中对流程控制的能力,是一个组织管理的标准。取得ISO9001认证,意味着该公司有能力生产合乎质量的产品,但并不意味着对其生产产品质量的肯定。

2、由于ISO9001标准被国际广泛承认,早期中国公司获得ISO9001认证,对于跨国贸易合同,赢得国外消费者市场认同,起到了非常大的作用。

3、对国外很多企业来说,获得ISO9001认证的目的在于获得规范、高效的组织管理。

综上所述,如果企业想通过认证,规范管理公司,晚上产品控制流程,ISO9001确实有非常大的作用。但是需要企业自身不断改进、完善学习、执行标准。

七、iso9001质量管理体系要求?

一切以客户需求为目标,持续改进。

八、iso9001质量管理体系讲解?

主要就是要讲清楚什么是iso,什么是质量管理体系,已经质量管理体系在企业中的实际运用。因为这都不一般的员工不懂的问题,能够把这些问题将清楚了员工才愿意去学,才愿意运用到实际工作中,比强制去推行这个体系有用得多,而且员工也愿意接受。

九、iso9001质量管理体系目录?

ISO9001新版从框架到内容都作了较大改动,章节由现版的八章改为了十章,各章的内容主题如下:

1 Scope 范围

2 Normative references 参考文件

3 Terms and definitions 术语与定义

4 Context of the organization 组织背景

4.1 Understanding the organization and its context 认知组织及其背景

4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 认知利益相关方的需求与期待

4.3 Determining the scope of the quality management system界定质量管理体系范围

4.4 Quality management system 质量管理体系

5 Leadership 领导力

5.1 Leadership and commitment 领导力与承诺

5.2 Quality policy 质量方针

5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities组织决色,责任及权限

6 Planning 策划

6.1 Actions to address risks and opportunities 界定风险与机会的行动

6.2 Quality objectives and planning to achieve them质量目标及实现策划

6.3 Planning of changes 改变策划

7 Support 支持

7.1 Resources 资源

7.2 Competence 胜任能力

7.3 Awareness 意识

7.4 Communication 沟通

7.5 Documented information 文件化信息

8 Operation 运作

8.1 Operational planning and control 运作计划与控制

8.2 Determination of market needs and interaction with customers确定市场需求及与顾客的联系

8.3 Operational planning process 运作计划过程

8.4 Control of external provision of goods and services外购与外包的控制

8.5 Development of goods and services 产品与服务开发

8.6 Production of goods and provision of services 产品生产与服务准备

8.7 Release of goods and services 产品与服务提交

8.8 Nonconforming goods and services 不合格的产品与服务

9 Performance evaluation 绩效评估

9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation监视,测量,分析与评估

9.2 Internal audit 内部审核

9.3 Management review 管理评审

10 Improvement 改进

10.1 Nonconformity and corrective action 不合格与纠正措施

10.2 Improvement 改进

十、什么是ISO9001管理体系?

ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

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