目标管理的基本思想？

一、目标管理的基本思想？

基本思想？目标管理是现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出的，发展到现在，目标管理已经衍生到个体与组织的各个层面，而目标管理与自我控制，是德鲁克对管理这门学科所总结出的核心思想。从组织的角度谈谈目标管理了的基本思想：

企业目标的定义是创造顾客，而目标管理，则是根据组织目前的经营状况及今后的经营预期提出的合理的，符合当下未来的目标设定，用以驱动组织朝着期望的方向进步；

目标的设定首先要"有意义"（要相信它，鼓舞人心，起到激励作用），其次是”可以衡量“ （不能够衡量的不是目标）；

来一起看看德鲁克在其著作《管理的实践》中，是怎么谈目标管理的：

(1)各项目标的设定不能无中生有，必须来源于“我们的业务是什么”我们的业务将会是什么”和“我们的业务应该是什么”。这些问题的思考、它们不是抽象的概括，而是使企业的使命得以履行的具体行动的承诺，是用以参照衡量工作绩效的标准。换而言之，目标是一家企业的基本战略。

(2)目标必须在实践上具有可操作性，也就是说必须能够被转化为具体的小目标和具体的工作安排。同时，目标还必须能够为工作和工作成就奠定基础，提供激励。

成就奠定基础，提供激励。

(3)目标必须能够使各种资源和努力集中起来。它们必须能在企业的各种纷繁杂乱的目的中找出基本目的，以便能够将人员、资金和物质设备等重要资源集中起来。因此，目标必须是有选择性的，而不是什么都涵盖的。

(4)目标必须有多样性而不是唯一性。

管理企业就是要权衡各种各样的需要和目标，而这必然意味着目标必须是多种多样的。

(5)目标的设定应该涵盖到企业生存所依赖的所有关键领域，，尽管各项具体的小目标、每个目标领域中的具体目的部依赖于各个企业的不同战略，但是对于毎一个企业而言，需要制定目标的领域并没有什么差别，因为每个企业的生存所依赖的都是同样因素。

首先，企业必须能够创造出顾客.因此.必须要有营销目标；企业要避免被竞争对手打败就必须不断创新、因而又需要有创新目标；所有企业都离不开经济学家所强调的三种生产要素，即人力资源、资本资源和实物资源，因此，必须为这些资源的供给、使用和开发制定目标企业要想存续下去，它还必须以更有效的方式来运用这些资源，必须不断提高这些资源的生产率，因此需要有生产率目标企业总是生存于一定的社会和共同体之中，因而义必须承担相应的社会责任，比如至少要对自己对环境所造成的影响负责，因而企业还需要制定其社会层面的目标，

当然，企业还需要有利润，否则，要想实现任何一项目标都是不可能的，这些目标都要求付出努力、也就是说要花费代价，而承担这些代价的资金都只可能是来自企业的利润，并且，这些目标都带有一定的风险，因而都需要有利润来补偿风险所导致的潜在损失。当然，利润本身并不是一项目标，实际上，它是由企业、企业战略、企业需要和企业风险等因素所客观决定的一种必要条件。

因此、必须设定下列8个关健领域的目标

——营销

——创新

——人力资源

——资本资源

——实物资源

——生产率

——社会责任

——利润要求

在这些关键领域设定好了目标，就至少能使我们做好下列五方面事情：

1. 以简而精的一般性陈述来组织和解释整个企业各方面的的现象；

2. 以实际的经历来检验这些陈述；

3. 进行行为预测；

4. 在企业做出决策时评价这种决策的合理性；

5. 促使管理人员分析自己的经历，进而提高工作绩效。

目标是方向，是承诺，是责任，目标不能决定未来，而是一种为创造未来而动员企业资源和能量的手段。

二、全面质量管理的概念？

全面质量管理（TQM）是比六西格玛出现稍早的管理思想，它的核心概念是一种通过客户满意度获得长期成功的管理方法。在TQM的管理体系中，组织的所有成员都会参与改善流程，产品，服务以及他们自身的工作所输出的质量。

TQM可以概括为一个以客户为中心的组织的管理系统，该组织要求所有员工参与持续改进。它使用策略、数据和有效的沟通将质量准则整合到组织的文化和活动中。TQM的许多概念都存在于后继的现代质量管理体系中，包括ISO9001和六西格玛。

全面质量管理TQM的8个重要元素

1. 以客户为中心： 客户最终决定质量水平。无论组织采取什么措施来促进质量改进（培训员工，将质量集成到设计过程中，或者升级计算机或软件），客户都可以确定这些努力是否值得。

2. 员工总参与度： 所有员工都为实现共同目标而努力。只有在恐惧从工作场所驱散，授权 已发生，管理层提供了适当的环境之后，才能获得员工的全部承诺。高性能的工作系统将持续改进 工作与正常业务运营结合在一起。自我管理的工作团队 是赋权的一种形式。

3. 以过程为中心： TQM的基本部分是注重过程思考。过程是从供应商（内部或外部）获取输入并将其转换为交付给客户（内部或外部）的输出的一系列步骤。定义了执行该过程所需的步骤，并持续监视性能度量以检测意外的变化。

4. 集成系统： 尽管组织可能由通常组织为垂直结构部门的许多不同职能专业组成，但将这些功能互连起来的横向流程就是TQM的重点。

微小的流程加起来是更大的流程集成，并且所有流程都汇总到定义和实施策略所需的业务流程中。每个人都必须了解组织的愿景，使命和指导原则以及质量政策，目标和关键过程。必须持续监控业务绩效并进行沟通。

我们可以根据鲍德里奇奖（Baldrige Award） 标准和/或合并ISO 9000标准对集成的业务系统进行建模。每个组织都有独特的工作文化，除非培养了高质量的文化，否则几乎不可能在其产品和服务中实现卓越 。因此，一个集成的系统连接业务改进元素，以试图不断提高并超过客户，员工和其他利益相关者的期望。

5. 战略性和系统性方法： 质量管理的关键部分是实现组织的远景，使命和目标的战略性和系统性方法。此过程称为战略计划或战略管理，包括制定将质量作为核心组成部分的战略计划。

6. 持续改进： TQM的很大一部分是持续过程改进。持续的改进促使组织在寻找方法来提高竞争力和更有效地满足利益相关者的 期望时，既具有分析能力又具有创造力。

7. 基于事实的决策： 为了了解组织的绩效，需要有关绩效指标KPI的数据。TQM要求组织不断收集和分析数据，以提高决策准确性，达成共识并允许基于过去的历史进行预测。

8. 沟通： 在组织变革期间以及日常运营的一部分中，有效的沟通在维持士气和激励各级员工方面起着很大的作用。沟通涉及策略，方法和及时性。

以上要素被认为对TQM至关重要，以至于许多组织都将它们定义为组织运作的一组核心价值观和原则。其实这些方法和原则都是源自Philip B. Crosby，W。Edwards Deming，Armand V. Feigenbaum，Kaoru Ishikawa和Joseph M. Juran等等的质量大师的思想和智慧 。

与六西格玛比较

相比之下，六西格玛不仅仅是一个过程改进计划或者管理方法，它更注重持续质量改进的概念，将可能的缺陷数量限制在百万分之3.4以内，以实现接近完美的质量，六西格码所关注的在于将质量改进流程提升到新的水平。

另外，六西格码和TQM之间的基本区别是方法。 六西格玛的核心方法是DMAIC，通过此手法减少缺陷，减少周期时间和节省成本来帮助组织降低运营成本。它与可能降低价值和质量的常规成本削减措施不同。它着重于识别和消除对客户没有任何价值的成本，例如因浪费而产生的成本，是更新颖的概念。

六西格玛要求获得“六西格玛黑带”认证^[1]的专业人员去带领全公司的战略改进，其實施的效益較容易從利潤中體現，而TQM則比较流于概念性，也是非专业性的兼职活动，也很难评估实质性的效益，因此日渐比六西格玛所取代。

三、mps基本思想？

该理论的实质是说明资本主义经济可以处于稳定的均衡状态。在资本主义经济中，消费者可以获得最大效用，企业家可以获得最大利润，生产要素的所有者可以得到最大报酬

四、ros基本思想？

ROS是一个用于编写机器人软件的灵活框架，它集成了大量的工具、库、协议，提供了类似操作系统所提供的功能，包括硬件抽象描述、底层驱动程序管理、共用功能的执行、程序间的消息传递、程序发行包管理，可以极大简化繁杂多样的机器人平台下的复杂任务创建与稳定行为控制。

五、isodata的基本思想？

isodata，迭代自组织分析，通过设定初始参数而引入人机对话环节，并使用归并与分裂的机制，当某两类聚类中心距离小于某一阈值时，将它们合并为一类，当某类标准差大于某一阈值或其样本数目超过某一阈值时，将其分为两类。在某类样本数目少于某阈值时，需将其取消。如此，根据初始聚类中心和设定的类别数目等参数迭代，最终得到一个比较理想的分类结果。

六、严复的基本思想？

主张变法维新，将西方的社会学、政治学、政治经济学、哲学和自然科学介绍到中国。严复所提出的“信、达、雅”的翻译标准，对后世的翻译工作产生了深远影响。

严复的思想主张是什么

严复主张变法维新，救亡图存，并译著《天演论》，宣传生物进化观点和社会进步理论，引导中国人向西方学习，探索救国救民的道路，是符合历史潮流的。在封建末世，社会动荡不安，民族危机日益深重，魏源、严复等人能够顺应历史潮流，主张向西方学习，这种励志图强，勇于探索、革新的精神是值得我们学习的。

七、周易的基本思想？

易经包含三个主要思想:“变易”、“易简”、“不易”。

1、“变易”：“易经”认为一切物质都是发展的、变化的。“易经”中“在天成象，在地成形，变化见矣。”“刚柔相推而生变化。”“变化者，进退之象。”“天地变化，圣人效之。”“变而通之以尽利”。“化而裁之谓之变，推而行之谓之能。”“变通者趋时者也。”“日往则月来，月往则日来，日月相推，而明生焉。寒往则暑来，暑往则寒来，寒暑相推，而岁成焉。”“易之为书也，不可远为，道也屡迁，变动不居，周流六虚，上下无常，刚柔相易，不可为典要，唯变所适。”这些话，都说明“易经”以变为其看待世界的主导思想。

2、“易简”：又名“简易”，按现代语言来说，就是复杂问题简单化，哲学上叫“抓住主要矛盾”或“抓住矛盾的主要方面”。“易经”所包含的内容广泛。易曰：“易与天地准。故能弥纶天地之道。仰以观于天文，俯以察于地理。是故知幽明之故。原始反终，故知死生之说。精气为物，游魂为变，是故知鬼神之情状。”“与天地相似，故不违。知周乎万物而道济天下，故不过。”“范围天地之化而不过，曲成万物而不遗。通乎昼夜之道而知。”“易广矣，大矣。”“易道广大习备，有天道矣，地道矣，人道矣。”“仰则观象于天，俯则观法于地，观鸟兽之纹与地之宜。近取诸身，远取诸物，于是始作八卦，以通神明之德，以类万物之情。”这些话，说明了世界间事物及其复杂性。如果没有一种简明的指导思想和方法论，是不能认清万物规律性的。如果能按“易经”的指导思想去分析问题、处理问题，就能达到复杂问题简单化，抓住事物的主要矛盾。例如，现代医学研究一个人大概有三万多个课题，形成了一门非常复杂的系统科学。如果将这三万多个课题的共性找出来是非常困难的。而我们的祖先在“易经”理论的指导下，把复杂的人类，不管是中国人，外国人，老人、小孩、男的、女的，通过简单的十二条经络就统一起来了。“易简”的另一个意思就是简捷之意，再复杂的事物用“易经”的方法就能很简便地得出结论，找到了事物主要规律。“主要矛盾一解决，其余矛盾迎刃而解。”

3、“不易”：“易经”中另一个主导思想，是说世界一切物质虽然看起来是错综复杂的，但是不管它系统再大或者再小，其“一阴一阳之谓道的”规律是不变的。易曰：“天下何思何虑，天下同归而殊涂，一致而百虑，天下何思何虑。”就说明了这个问题。

八、中国哲学基本思想？

1、哲学是指以世界整体作为研究对象，以发现世界的一般规定和规律、确立系统化的世界观和方法论作为基本任务的一般科学，是人类认识世界的社会实践活动，是社会意识的具体存在和表现形式。

2、中国古代哲学思想，在时间表上粗略地可以划分为，先秦诸子儒、道、法、墨、名、阴阳的兴起、两汉经学和谶纬，儒家正统的发展、魏晋玄学道家的再探索、唐宋禅学佛教思想开花结果、宋明理学佛儒道合一、明朝王阳明心学理学的新创造。

3、中国哲学有自己独特的传统概念范畴，中国哲学这些独特的概念范畴如道、气、理、神、虚、诚、明、体、用、太极、阴阳等。凝结着中国思想家的智慧。

九、法家的基本思想？

1、反对礼制

法家思想注重法律，提倡依法治国，反对儒家思想的礼。法家思想认为，贵族和权贵垄断了经济，政治的利益，侵害了农民的利益，这是不公平的现象。法家提倡土地私有，按劳分配。法家思想认为如果继续沿用腐败的礼制，这是不先进的，不公平的。

2、重视法律的作用

法家重视法律的作用，提倡明确物的所有权，大家鼓励人们除暴安良，立战功，从而使一些不法分子微思极恐，促进社会的发展。

十、全面质量管理准则？

1.以顾客为中心

全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。在当今的经济活动中，任何一个组织都要依存于他们的顾客。组织或企业由于满足或超过了自己的顾客的需求，从而获得继续生存下去的动力和源泉。全面质量管理以顾客为中心，不断通过循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。

2.领导的作用

全面质量管理的第二大原则是领导的作用。一个企业从总经理层到员工层，都必须参与到质量管理的活动中来，其中，最为重要的是企业的决策层必须对质量管理给予足够的重视。在我国的《质量管理法》中规定，质量部门必须由总经理直接领导。这样才能够使组织中的所有员工和资源都融入到全面质量管理之中。

3.全员参与

全面质量管理的第三大原则就是强调全员参与。在70年代，日本的QC小组达到了70万个，而到目前为止我国已注册的QC小组已经超过了1500万个，这些QC小组的活动每年给我国带来的收益超过2500亿人民币。因此，全员参与是全面质量管理思想的核心

4.过程方法

全面质量管理的第四大原则是过程方法，即必须将全面质量管理所涉及的相关资源和活动都作为一个过程来进行管理。PDCA循环实际上是用来研究一个过程，因此我们必须将注意力集中到产品生产和质量管理的全过程。

5.系统管理。全面质量管理的第五个原则是系统管理。当我们进行一项质量改进活动的时候，首先需要制定、识别和确定目标，理解并统一管理一个有相互关联的过程所组成的体系。由于产品生产并不仅仅是生产部门的事情，因而需要我们组织所有部门都参与到这项活动中来，才能够最大限度地满足顾客的需求。

6.持续改进

全面质量管理的第六个原则是持续改进。实际上，仅仅做对一件事情并不困难，而要把一件简单的事情成千上万次都做对，那才是不简单的。因此，持续改进是全面质量管理的核心思想，统计技术和计算机技术的应用正是为了更好地做好持续改进工作。

7.以事实为基础

有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析的基础上的，因此，作为迄今为止最为科学的质量管理，全面质量管理也必须以事实为依据，背离了事实基础那就没有任何意义，这就是全面质量管理的第七个原则。

8.互利的供方关系

全面质量管理的第八大原则就是互利的供方关系，组织和供方之间保持互利关系，可增进两个组织创造价值的能力，从而为双方的进一步合作提供基础，谋取更大的共同利益。因此，全面质量管理实际上已经渗透到供应商的管理之中。