什么是市场调研？

一、什么是市场调研？

市场调研（marketing research)是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。

它把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。

二、市场调研是做什么？

是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。

它把握供求现状和发展趋势，为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。

三、什么是网络市场调研？

网络市场调研又称网上调查或在线调查。网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者以及整体市场环境等与营销有关的数据系统进行调查分析研究。

这些相关的数据包括顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴方面的情况。网络市场调研与传统的市场调研相比有着无可比拟的优势，如调研费用低、效率高、调查数据处理方便、不受时间地点的限制。

因此网络市场调研称为网络时代企业进行市场调研的主要手段。

四、什么是探测性市场调研？

是指对企业或市场上存在的不明确的问题进行调查,即回答“是”与“非”的问题。主要包括两个方面:大的方面是对企业的发展方向和规模所进行的调查;小的方面是对市场上或企业中某一个问题所进行的调查。通过探测性调研,可以查明问题产生的原因，找出问题的关键。

五、什么是金融产品市场调研？

客户是金融产品的客户，金融机构的服务者。金融产品的客户既包括企业，也包括居民。客户环境对金融产品开发的影响主要有以下几个方面：

首先，不同的企业和居民对金融产品有着不同的需求，而且差异很大，这就决定了金融产品开发必须在确定了服务哪个群体之后再进行开发，而且不同的需求金融机构要不断进行产品更新和创新；

其次，客户的收益或收入直接关系到金融机构的效益，其对金融产品的消费是金融机构收益的主要来源。

六、什么是跨境网络市场调研？

对跨境网络的市场调研是：对国外的市场发展情况进行数据分析，包括境外国家的购买力，价值取向，兴趣爱好，国家的富裕程度都进行实地和数据分析，找到合适的推荐或者市场分析。

这是对国外市场的考察，包括历来国外跨境电商网站的流量的分析。

七、什么是识别系统市场调研？

市场调研（market research）是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。

市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

八、什么是好的市场调研呢？

好的市场调研首先应该明确市场调研的目标，确定好调研方向 然后需要设计调研方案。一个完善的市场调研方案一般包括调研的要求、调研对象、调研地区范围、样本的抽取，资料的收集和整理方法。

然后组织实地调查，做好实地调查的组织领导工作，做好实地调查的协调控制工作。之后需要对调查资料进行整理和分析，最后需要撰写调查报告。

九、市场调研是做什么的？

市场调研（market research）是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。

市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生低能儿，到那时再一掷千金搞销售，好似给低能儿增加营养。因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音.

十、什么是电子商务市场调研？

电子商务市场调研（ online research)（又称网络市场调查），是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。网上市场调研的内容主要包括市场可行性研究、分析不同地区的销售机会和潜力、探索影响销售的各种因素、竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究、分析特定市场的特征、消费者研究、形象研究、市场性质变化的动态研究、广告监测、广告效果研究等方面。传统的市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。

网上市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现 在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网上调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。1 市场研究需求

(1)现有市场对某种产品的需求量和销售量

(2)市场潜在需求量有多大,也就是某种产品在市场上可能达到的最大需求量是多少

(3)不同的市场对某种产品的需求情况,以及各个市场的饱和点及潜在的能力

(4)本 企 业的产品在整个市场的占有率,以及不同市场的占有率,哪些市场对企业最有利

(5)分析研究市场的进入策略和时间策略,从中选择和掌握最有利的市场机会

2 用户及消费者购买行为的研究

(1)用户的人口、家庭、地区、经济等基本情况，以及他们的变动情况和发展趋势

(2)社会、政治、经济、文化教育等发展情况,以及这些因素对用户的需要将会发生什么影响和变化

(3)不同地区和不同民族的用户,他们的生活习惯和生活方式有何不同,有哪些不同的需要

(4)了解消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机

3营销因素研究

(1)产品的研究

(2)价格的研究

(3)分销渠道的研究

(4)广告策略的研究

(5)促销策略的研究

4宏观环境研究

(1)政治法律环境

(2)经济环境

(3)社会文化环境

(4)科学技术环境

(5)自然地理环境

5竞争对手研究

(1)市场上的主要竞争对手及其市场占有率情况

(2)竞争对手在经营、产品技术等方面的特点

(3)竞争对手的产品、新产品水平及其发展情况

(4)竞争者的分销渠道、产品的价格策略、广告策略、销售推销策略

(5)竞争者的服务水平等