好做
岗位职责:1、负责非车险案件查勘、定损、理算、及关键环节管控
2、负责现场施救和其它服务项目的实施,处理客户反馈的有关查勘定损意见;提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议,经批准后组织实施
3、审核赔案案卷资料,对有疑问的赔案提请复审,对资料齐全的赔案进行理算,并保证数据的准确性和完整性
4、处理对非车险理赔的投诉和反馈意见
5、结合非车险理赔及客户服务情况,定期提出提高经营效益和理赔质量的合理化建议
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