一、快递包裹破了怎么理赔?
快递破损赔偿如下:如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价,赔偿邮费的3-5倍。
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
二、快递包裹拒收后 卖家会让快递员开箱检查吗?
快递拒收分为两种情况拒收:
1、现场开箱验货,然后拒收。
2、电话联系,然后客户要求拒收。
这两种情况都不会有卖家介入的,除非是异常件(外包装破损),然后联系卖家,说明客户由于外包装破损,然后拒收。开箱验货有没有丢失,如果货物丢失,快递公司是要赔偿给卖家的。除了货物牵扯赔付问题,卖家根本都不会和快递员联系。
三、快递员偷包裹怎么处理?
快递公司工作人员偷了我寄的东西,我会依法维护自身权益,首先要到快递公司查证,要求快递公司追回损失。然后,视丢失的东西价值、损失情况而定,看是否有无必要到公安机关报案。
快递公司员工必须遵守职业道德,偷窃快递物件是一种监守自盗行为。严格意义讲,员工有自盗行为的,是不能再从事快递工作了,为切实保护其他客户的利益和安全,原则上应报案,对偷窃者予以惩处。
四、包裹有异常如何联系快递员?
你好,根据你的截图来看,你的包裹被推迟送达目的地的原因可能是以下几个方面:
1.包裹上面的联系方式看不清,以至于快递小哥联系不到你。
2.包裹上面的地址看不清,导致快递小哥不知道该把你的包裹送到哪里去。
3.快递小哥遭到了严重的堵车,需要很长一段时间才能把包裹送到你的手上。
就像你的截图上面显示的信息那样,”由于收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“但是一般情况下,第二天包裹就会送到你的手中。这个时候,我建议你主动联系该快递小哥,查询一下为什么您的包裹是由于什么情况被延迟了,这样能够使你安心地等着你的包裹。
五、快递员怎么开通菜鸟包裹侠?
个人要加入菜鸟包裹侠,第一步要填写提交个人资料以及基础的信息,越详细越好。
第二步,用菜鸟相关人员进行初步审核,一般不超过七天即可审核完毕,通过短信或者电话的方式或联系你。
第三部签署协议冻结,保证精神和完毕后,如果顺利通过,那么要在线上签署协议,并且冻结保证金。
第四步,提交修装修审核,然后进行相关人员进行审核。
六、菜鸟包裹侠快递员怎么充值?
菜鸟包裹侠,快递员需要下午app, 直接在app或柜机上登录都是可以充值的。
七、快递员与驿站如何交接包裹?
快递员会把东西带到驿站,然后有驿站方面人签收,驿站的人签收完之后,会签下自己的名字,就是说东西到手了,然后就可以了,这个过程特别快,方便快捷,不过在过程中,驿站的人会点清楚,防止出现纰漏,检查完之后,他们才会签字的,特别特别的方便
八、快递员偷换包裹怎么处理?
先存好证据!然后找公司举报!再不行就起诉
九、快递员私自扣留包裹怎么处理?
可以联系当地的快递公司核实查找,如果他们给不出处理结果你可以打快递公司的总部进行投诉“假签收”。
投诉到国家邮政局12305 。
如果是淘宝店铺购买的建议联系商家。
那么您可以选择投诉对方,然后申请退款。先协商解决,协商不成,可以向邮政管理局投诉解决。
十、中通快递鸡蛋破了怎么弄?
中通快递运输鸡蛋,鸡蛋破了,快递公司会赔偿的
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